Ënnerstëtzung

Mir sinn ëmmer frou ze hëllefen. Tippen op fir Detailer hei ënnen.

Eng E-Mail oder 2 e Joer mat Neiegkeeten iwwer Updates, nei Produkter a Rabatter.  Klickt fir ze abonnéieren.

D'Lizenzschlëssele ginn ëmmer automatesch an direkt op Är E-Mail geschéckt. Wann Dir et net kritt, ass et an Ärem Spam-Ordner, Dir hutt et falsch geschriwwen oder Dir hutt eng aner E-Mail Adress benotzt.

Op alle Fall, logt zréck an de Buttek fir Är Bestellungen, Lizenzschlëss ze gesinn an Är E-Mail an aner Astellungen z'änneren oder den Recuperéieren Lizenz Säit fir all Är virdrun Lizenzschlëss bei Iech mailen.

Q: Wann ech Är App geläscht hunn oder en neien Telefon krut, wéi kann ech d'App erëm kréien?

A: Luet se erof mat der selwechter ID oder E-Mail mat där Dir d'App ursprénglech kaaft hutt. Tippen op d'Links fir ze léieren wéi Dir eng App erofluede vun där Dir kaaft hutt Apple iTunes App Store oder vum Google Play Store. Wann Dir Iech frot, ob Dir d'App kaaft hutt, kënnt Dir Är Empfän am Apple App Store oder Google Play kontrolléieren. 

Q: Ech hunn Är App kaaft. Wéi kréien ech den Empfang, iwwerpréiwen d'Charge, stellen e Verkeef Froen?

A: Kontaktéiert den Apple App Store oder Google Play, vu wou Dir och kaaft hutt. Mir kënnen net mat Verkaf hëllefen awer mir kënnen Iech mat Tech Support fir eis Apps hëllefen.

Q: Wann ech just vun Android op iPhone oder iPhone op Android wiesselen, wéi wiesselen ech d'App gratis?

A: Apple a Google kontrolléieren all Ofsaz a si bidden och kee Wee fir dat ze maachen.

Eise Geschäft gëtt automatesch Quantitéitspräisser fir bis zu 100 Exemplairen. Klickt hei fir an eise Buttek ze goen an der Quantitéit ze kafen.

Ze qualifizéieren fir Ausbildungspräisser MUSS Dir en Uschléisslechen Erzéiungs End User:

  • Fakultéit, Personal oder Administrator, Moment agestallt an enger akkreditéierter K-12 Schoul oder Héichschoulinstitut, mat enger valabeler akademescher E-Mail Adress.
  • Studenten déi Moment ageschriwwen an enger akkreditéierter Héichschoulinstitutioun, mat enger valabeler akademescher E-Mail Adress.

Fir aner Verkeef a Präisser Froen w.e.g. Kontaktéiert eis.

D'Lizenz erlaabt Iech eng App op all Computer ze installéieren an ze benotzen déi Dir hutt oder fir Är eege perséinlech Benotzung kontrolléiert. Wann d'App vun anere Leit op anere Computere benotzt gëtt, déi hir eege Lizenz brauch.

Wann Updates aus klengen Verbesserungen an Fixse bestinn (z. B. Bugfixes, déi vu Versioun 2.0 op 2.3 goen, etc.), si se ëmmer fräi fir lizenzéiert Benotzer.

Major Upgrades vun den Apps kommen all 2 Joer oder esou. D'Aktualiséierung zu där Zäit sinn normalerweis 50% vum normale Präis fir déi virdrun Keefer. D'Aktualiséierung enthält d'Software an Tech Support fir déi nächst 2 Joer.

Plum Amazing bitt e voll funktionnellen Testversioune vun all Software déi Dir benotze kënnt fir hir Besoinen fir Är Bedierfnesser virum Kaf ze bewäerten, all Remboursementufroe ginn op all Fall evaluéiert a kënnen op e Minimum 15% Veraarbechtungsgebühr ënnerleien. An. Fir e Remboursement ze froen, kontaktéiert eis eise Verkafsabteilung bannent 30 Deeg no Ärem Kaf.

Plum Erstaunlech, LLC