Weider E-Mail Ënnerstëtzung no den éischten 2 Joer ass fir d'Liewensdauer vun all App verfügbar.
Verlängert Ënnerstëtzung ass eng eemoleg Bezuelung déi Software Benotzer e weideren Zougang zu technescher Ënnerstëtzung a Bugfixer gëtt nodeems d'Standard Support Period vum Produkt eriwwer ass. Verlängert Ënnerstëtzung kann vun der Softwarefirma oder engem Drëttubidder kaaft ginn.
Et ginn eng Rei vu Virdeeler fir verlängert Ënnerstëtzung ze kafen, dorënner:
- Weider Zougang zu technesch Ënnerstëtzung: Verlängert Ënnerstëtzung gëtt Benotzer mat Zougang zu der Software Firma technesch Ënnerstëtzung Equipe fir Hëllef mat Installatioun, Configuratioun, an troubleshooting Problemer.
- Bug Fixes: Erweidert Ënnerstëtzung enthält Bugfixes déi verëffentlecht ginn nodeems d'Standard Support Period vum Produkt eriwwer ass. Dëst kann hëllefen ze garantéieren datt d'Software weider richteg a sécher funktionnéiert.
- Sécherheetsupdates: Erweidert Ënnerstëtzung enthält Sécherheetsupdates déi verëffentlecht ginn fir Schwachstelle an der Software ze adresséieren. Dëst kann hëllefen d'Benotzer vu Cyberattacken ze schützen.
- Zougang zu neie Fonctiounen: Verlängert Ënnerstëtzung kann och Zougang zu neie Fonctiounen enthalen déi verëffentlecht ginn nodeems d'Standard Support Period vum Produkt eriwwer ass. Dëst kann d'Benotzer hëllefe fir um neiste Fonctiounen a Funktionalitéit ze bleiwen.
Allgemeng ass erweidert Ënnerstëtzung méi deier wéi Standard Support. Wéi och ëmmer, d'Käschte vun der erweiderter Ënnerstëtzung kënnen duerch d'Virdeeler kompenséiert ginn, déi et ubitt, sou wéi weider Zougang zu technescher Ënnerstëtzung, Bugfixes, Sécherheetsupdates an Zougang zu neie Fonctiounen.
Hei sinn e puer vun de Saachen déi verfügbar sinn mat erweiderter Ënnerstëtzung vun enger Softwarefirma:
- Technesch Ënnerstëtzung: Verlängert Ënnerstëtzung enthält typesch Zougang zum techneschen Supportteam vun der Softwarefirma fir Hëllef mat Installatioun, Konfiguratioun an Probleemer ze léisen. Dëst kann eng wäertvoll Ressource sinn wann Dir Problemer mat der Software hutt.
- Bug Fixes: Erweidert Ënnerstëtzung enthält typesch Bugfixer déi verëffentlecht ginn nodeems d'Standard Support Period vum Produkt eriwwer ass. Dëst kann hëllefen ze garantéieren datt d'Software weider richteg a sécher funktionnéiert.
- Sécherheetsupdates: Erweidert Ënnerstëtzung enthält typesch Sécherheetsupdates déi verëffentlecht gi fir Schwachstelle an der Software z'erhalen. Dëst kann hëllefen d'Benotzer vu Cyberattacken ze schützen.
- Zougang zu neie Fonctiounen: Verlängert Ënnerstëtzung kann och Zougang zu neie Fonctiounen enthalen déi verëffentlecht ginn nodeems d'Standard Support Period vum Produkt eriwwer ass. Dëst kann d'Benotzer hëllefe fir um neiste Fonctiounen a Funktionalitéit ze bleiwen.
Wann Dir e Softwareprodukt benotzt, deen um Enn vun der Standard Support Period vun 2 Joer no kënnt, kënnt Dir iwwerleeë fir verlängert Ënnerstëtzung ze kafen. Dëst kann hëllefen fir sécherzestellen datt Dir weider d'Ënnerstëtzung an d'Aktualiséierunge kritt déi Dir braucht fir d'Software glat a sécher ze halen.