Suport Tècnic

Respostes a la majoria de preguntes.

S'envia automàticament per correu electrònic amb el rebut a l'adreça de correu electrònic amb què heu comprat el programari. Podríeu haver escrit malament el vostre correu electrònic. O pot ser que sigui a la vostra carpeta de correu brossa. Si encara no el podeu trobar, inicieu la sessió al vostre compte o envieu-nos un correu electrònic a les vendes.

Només heu de tornar a descarregar-lo mitjançant el mateix compte / correu electrònic amb el qual el vau comprar. Per obtenir més informació, toqueu els enllaços per obtenir informació sobre com tornar a descarregar una aplicació que heu comprat Apple App Store d'iTunes o del Google Play Store.

  1. Primer, abans de contactar amb nosaltres, assegureu-vos que disposeu de la versió més recent de l'aplicació. Obteniu-ho PlumAmazing.com si es tracta d’una aplicació per a Mac o Win o Apple per iOS o Google si Android
  2. En segon lloc, assegureu-vos que heu cercat al manual del programari la resposta a la vostra pregunta. Consulteu el manual de l'aplicació o de la llista següent. 
    iWatermark Pro MacyKey (era iKey)TinyAlarmSpeechMaker
    iWatermark iOS / AndroidCopyPaste ProCopyPaste (2023)PixelStick
    YTypeiWatermark + iOS / AndroidessencialiClock
  3. L'aplicació es bloqueja o no es llançarà? Un informe d’error ens proporciona les pistes tècniques d’un problema amb una aplicació. Per obtenir informació sobre com enviar un informe d’error, feu clic aquí.

  4. Encara teniu algun problema? Escriviu breument els detalls del problema i feu captures de pantalla per aclarir preguntes o suggeriments i envieu-nos aquesta informació a continuació. 

Els vostres comentaris, errors i sobretot suggeriments són essencials per ajudar les nostres aplicacions a evolucionar. Gràcies!

Agraïm el vostre comentari

Gràcies!

Plum Amazing, LLC

Anar al contingut