Подршка

Увек смо радо помоћи. Додирните за детаље у наставку.

Е-маил или 2 пута годишње са вестима о новостима, новим производима и попустима.  Кликните да се претплатите.

Кључеви лиценце се увек аутоматски и одмах шаљу на вашу е-пошту. Ако је не добијете, она се налази у вашој фасцикли са нежељеном поштом, можда сте је погрешно написали или сте користили другу адресу е-поште.

У сваком случају, пријавите се у продавницу да бисте видели наруџбине, кључеве лиценци и да бисте променили адресу е-поште и друга подешавања или користите Опоравак лиценце странице да вам се пошаљу сви претходни лиценчни кључеви.

Q: Ако сам избрисао вашу апликацију или добио нови телефон, како могу поново да је добијем?

A: Поново га преузмите користећи исти ИД или е-пошту са којом сте првобитно купили апликацију. Додирните везе да бисте сазнали како да поново преузмете апликацију од које сте купили Аппле иТунес Апп Сторе или из У Гоогле Плаи продавници. Ако се питате да ли сте купили апликацију, можете да проверите своје рачуне у Аппле Апп Сторе или Гоогле Плаи. 

Q: Купио сам вашу апликацију. Како да добијем потврду, проверим наплату, поставим продајна питања?

A: Контактирајте Аппле Апп Сторе или Гоогле Плаи где год да сте купили. Не можемо помоћи у продаји, али можемо вам помоћи у техничкој подршци за наше апликације.

Q: Ако сам управо прешао са Андроид-а на иПхоне или иПхоне-а на Андроид како да пребацим апликацију бесплатно?

A: Аппле и Гоогле контролишу сву продају и не пружају никакав начин за то.

Наша продавница аутоматски даје количинске цене до 100 примерака. Кликните овде да бисте отишли ​​у нашу продавницу купити у количини.

Да бисте се квалификовали за цене образовања, МОРАЈУ бити прихватљиви крајњи корисник образовања:

  • Факултет, особље или администратор, тренутно запослен у акредитованој К-12 школи или високошколској установи, са важећом академском е-адресом.
  • Студенти који су тренутно уписан на акредитованој високошколској установи, са важећом академском е-адресом.

За остала питања о продаји и ценама молим контактирајте нас.

Лиценца вам омогућава да инсталирате и користите апликацију на било ком рачунару који поседујете или контролирате за своју личну употребу. Ако ће апликацију користити други људи на другим рачунарима којима је потребна сопствена лиценца.

Када се ажурирања састоје од мањих побољшања и исправки (нпр. Исправке програмских грешака, од верзије 2.0 до 2.3, итд.), Они су увек бесплатни за кориснике лиценцирања.

Веће надоградње апликација долазе сваке две године или тако нешто. Тада надоградња обично је 2% нижа од регуларне цене за претходне купце. Надоградња укључује софтверску и техничку подршку за наредне 50 године.

Плум Амазинг нуди потпуно функционалне пробне верзије свих софтвера које можете користити за процену његове подобности за ваше потребе пре куповине, сви захтеви за повраћај цене процењују се за сваки случај и могу да подлежу најмање 15% накнаде за обраду. . Да бисте затражили поврат новца, обратите се нашем продајном одељењу у року од 30 дана од куповине.

Ми ценимо ваше повратне информације

Хвала вам!

Плум Амазинг, ЛЛЦ

Скип то цонтент