بیر حیرت انگیز اسٹور Q&A

کا جواب: ہم کسی بھی کریڈٹ کارڈ کی معلومات کو اپنی سائٹ پر نہیں رکھتے ہیں۔ تمام لین دین آپ کے براؤزر اور ادائیگی کے پلیٹ فارم (پٹی ، پے پال ، وغیرہ) کے سرور کے درمیان براہ راست سنبھالا جاتا ہے جو آپ منتخب کرتے ہیں۔ بیر حیرت انگیز آپ کی معلومات کو کبھی نہیں دیکھتا ہے اور نہ ہی اسے کسی بھی طرح سے محفوظ کرتا ہے۔ ادائیگی فراہم کنندہ پھر ہمیں مطلع کرتا ہے اور ہم آپ کا آرڈر بھیج دیتے ہیں۔

ہماری پوری سائٹ اسٹور میں اور ہر صفحے پر https استعمال کرتی ہے۔ سائٹ SSL (Secure Sockets Layer) کا استعمال کرتی ہے جو کہ ویب سرور اور آپ کے براؤزر کے درمیان ایک انکرپٹڈ لنک قائم کرنے کے لیے معیاری سیکیورٹی ٹیکنالوجی ہے۔ یہ لنک اس بات کو یقینی بناتا ہے کہ ویب سرور اور براؤزرز کے درمیان گزرنے والا تمام ڈیٹا پرائیویٹ رہے۔ SSL ایک صنعتی معیار ہے اور اسے لاکھوں ویب سائٹس اپنے صارفین کے ساتھ اپنے آن لائن لین دین کے تحفظ میں استعمال کرتی ہیں۔ 

ایس ایس ایل کنکشن بنانے کے ل be ایک ویب سرور کو SSL سرٹیفکیٹ کی ضرورت ہوتی ہے۔ آپ اوپر url ایڈریس بار میں موجود لاک کو دیکھ سکتے ہیں۔ تالا پر کلک کرنے سے بیر حیرت انگیز ویب سائٹ کا محفوظ سرٹیفکیٹ ظاہر ہوتا ہے۔ ادائیگی کے تمام طریقے محفوظ طریقے سے اور براہ راست ادائیگی کے پروسیسروں سے جڑ جاتے ہیں۔ 

کا جواب: پٹی، ایمیزون، پے پال، علی پے، ایپل پے، گوگل پے اور بہت سے دوسرے۔ یہ بہت سے مختلف قسم کے کریڈٹ کارڈز کو سپورٹ کرتے ہیں، اور بہت محفوظ ہیں۔ اگر آپ Plum Amazing Store میں ادائیگی کی کچھ دوسری اقسام شامل کرنے کے لیے ہیں، تو براہ کرم ہمیں بتائیں۔

جواب: پٹی آن لائن اور موبائل ایپس میں ادائیگی قبول کرنے کا آسان ترین طریقہ ہے۔ یہ دنیا بھر میں کریڈٹ کارڈوں کی سب سے بڑی تعداد کی بھی حمایت کرتا ہے۔ زیادہ تر ادائیگی کے پروسیسروں کی طرح ، پٹی کو بھی آپ کی سکیورٹی کے ل for کریڈٹ کارڈ کے استعمال کی توثیق کرنے کے لئے کچھ ذاتی معلومات جیسے نام ، پتہ وغیرہ کی ضرورت ہوتی ہے۔

جب آپ خریداری کرتے ہو تو آپ اپنے براؤزر سے سٹرپس سرور کے ساتھ براہ راست تعامل کرتے ہیں جس میں دونوں طرح سے انتہائی مضبوط خفیہ کاریوں کا استعمال کیا جاتا ہے۔ بیر حیرت انگیز کبھی بھی لین دین یا کریڈٹ کارڈ کی معلومات نہیں دیکھتا ہے۔

ایمیزون چند ممالک میں دستیاب ہے۔

اگر آپ اسے استعمال کرنے کی کوشش کرتے ہیں اور پھر یہ پاتے ہیں کہ کارٹ پٹی جیسے کسی اور ادائیگی کے اختیارات میں تبدیل ہونے کی اجازت نہیں دیتی ہے ، تو پھر بیر حیرت انگیز سائٹ سے لاگ آؤٹ کریں اور دوبارہ لاگ ان ہوجائیں۔ اب آپ ادائیگی کا دوسرا نظام استعمال کرسکتے ہیں۔

اگر آپ کو کوئی پریشانی ہو تو ہمیں بتائیں۔

کا جواب: آن لائن ادائیگی کرنے کا ایک اور طریقہ پے پال ہے۔ زیادہ تر ادائیگی کے پروسیسروں کی طرح پے پال کو آپ کی سکیورٹی کے ل a کریڈٹ کارڈ کے استعمال کی توثیق کرنے کے لئے کسی شخص کی معلومات ، جیسے نام ، پتہ وغیرہ کی ضرورت ہوتی ہے۔

جب آپ خریداری کرتے ہو تو آپ اپنے براؤزر سے پے پالس سرور کے ساتھ براہ راست تعامل کرتے ہیں جس سے دونوں طرح کے انتہائی مضبوط خفیہ کاریوں کا استعمال کیا جاتا ہے۔ بیر حیرت انگیز کبھی بھی لین دین یا کریڈٹ کارڈ کی معلومات نہیں دیکھتا ہے۔

پے پال کو بطور آپشن نظر نہیں آتا؟ پھر دائیں طرف کی ٹوکری میں ممالک کا ڈراپ ڈاؤن مینو ہے ، ملک کو ریاستہائے متحدہ میں منتقل کریں اور منتخب کرنے اور استعمال کرنے کے لئے پے پال آپشن موجود ہوگا۔

کا جواب: 3 وجوہات۔
1. پے پال یا پٹی استعمال کرتے وقت اپنے کریڈٹ کارڈ کی توثیق اور چارج کرنا۔
2. آپ کے ای میل کی بنیاد پر آپ کے لئے سافٹ ویئر کے لئے لائسنس کلید تیار کرنا۔
Last. آخر میں ، ایک اکاؤنٹ بنانا تاکہ آپ اپنی رسید اور لائسنس کیز جو آپ نے ہم سے پہلے خریدی ہیں اس کو بازیافت کرسکتے ہیں اگر آپ مستقبل میں انہیں کھو دیتے ہیں۔

کا جواب: اضافی رعایت کے لئے مقدار میں خریداری کریں۔ کم قیمت حاصل کرنے کے لئے کسی تحفہ ، چھوٹے کاروبار ، اسکول یا کارپوریشن کے لئے کاپیاں کی تعداد میں اضافہ کریں۔ بیر حیرت انگیز اسٹور خود بخود مقدار کو اکاؤنٹ میں لے جاتا ہے اور چھوٹ والی رقم کو ظاہر کرتا ہے۔ چھوٹ نیچے دکھایا گیا ہے:

2+ کاپیاں 10٪ چھٹی کے لئے
5+ 20٪ کی چھٹی پر
10+ 30٪ کی چھٹی پر
50+ 40٪ کی چھٹی پر
100+ 50٪ کی چھٹی پر

جواب: اپنا پرانا اکاؤنٹ بھول جائیں اور نیا اکاؤنٹ بنانے کے لیے صرف اپنا نیا ای میل استعمال کریں۔ سیکیورٹی کی وجہ سے ہم پرانے کو اپ ڈیٹ نہیں کر سکتے۔

جواب: ہوسکتا ہے کہ آپ کا ماضی سے ہمارے ساتھ اکاؤنٹ ہو۔ ہر صفحے کے اوپری حصے میں مینو میں اکاؤنٹ آئٹم پر جائیں۔ یا یہاں کلک کریں۔  پھر اگر آپ کو اپنا پاس ورڈ معلوم ہو تو لاگ ان کریں۔ اگر آپ کو اپنا پاس ورڈ معلوم نہیں ہے تو پھر اسے ای میل کرنے کے لئے 'اپنا پاس ورڈ کھو' پر کلک کریں۔

جواب: ہم ان کا استعمال لائسنس تیار کرنے اور آپ کو ای میل کرنے کیلئے کرتے ہیں۔ ہر ایک کو اس مخصوص ایپ کے ل their اپنی ذاتی لائسنس کی کلید مل جاتی ہے۔ 

ہم آپ کا نام ، ای میل اور جو کچھ آپ نے خریدا ہے اسے برقرار رکھتے ہیں۔ بعد میں آپ کو پھر کبھی اس معلومات کی ضرورت پڑنی چاہئے (نئے کمپیوٹر ، ہارڈ ڈرائیو کی ناکامی ، چوری وغیرہ کی وجہ سے) تب آپ کو رسیدیں اور لائسنس کی چابیاں ناراض ہوسکتی ہیں۔ اس معلومات سے آپ ہماری ایپس کو بیک اپ بنائیں اور فورا running چل سکتے ہیں۔

جواب: ہم کبھی بھی کوئی ذاتی معلومات بیچتے یا نہیں دیتے ہیں۔ یہاں تک کہ ہم مالی لین دین یا کریڈٹ کارڈز بھی نہیں دیکھتے ہیں۔ وہ ساری معلومات آپ ، آپ کے براؤزر اور پے پال یا سٹرپس سرورز کے مابین ہے۔ یہاں تک کہ ہم چاہیں تو بھی اس معلومات کو ذخیرہ کرنے کا کوئی طریقہ نہیں ہے۔

اگر آپ ہمارا نیوز لیٹر موصول کرنے کا انتخاب کرتے ہیں تو آپ کو ہر چند سالوں میں ایک مل سکتا ہے۔ آخری نیوز لیٹر 2012 میں واپس بھیجا گیا تھا۔ ہم صرف لکھنے کی طرف راغب ہوتے ہیں جب ہمارے پاس وقت اور اہم خبر ہوتی ہے۔

آئی ٹیونز ایپ اسٹور کیو اینڈ اے

کا جواب: آسان ، وہی اکاؤنٹ استعمال کریں جسے آپ نے اسے آئی ٹیونز پر خریدا ہو اور سافٹ ویئر کو آئی فون پر دوبارہ ڈاؤن لوڈ کریں۔ ایپل آپ سے پہلے ہی کسی چیز کو دوبارہ ڈاؤن لوڈ کرنے کے لئے چارج نہیں کرتا ہے۔ ہماری تمام ایپس آفاقی ہیں جس کا مطلب ہے کہ وہ آئی فون اور آئی پیڈ پر کام کرتے ہیں۔ اینڈرائیڈ پر خریدی گئی ایپس مختلف اینڈرائڈ فونز اور ٹیبلٹس پر بھی کام کرتی ہیں۔

جواب: اسی ID یا ای میل کا استعمال کرکے اسے دوبارہ ڈاؤن لوڈ کریں جس کے ساتھ آپ نے ایپ کو اصل میں خریدا تھا۔ آپ نے جس ایپ کو خریدا ہے اسے دوبارہ ڈاؤن لوڈ کرنا سیکھنے کے ل to لنک پر ٹیپ کریں ایپل آئی ٹیونز ایپ اسٹور یا سے گوگل کھیلیں سٹور. اگر آپ کو حیرت ہے کہ کیا آپ نے ایپ خریدی ہے تو آپ اپنی رسیدیں ایپل ایپ اسٹور یا گوگل پلے پر چیک کرسکتے ہیں۔ 

 

جواب: ایپل ایپ اسٹور یا گوگل پلے سے رابطہ کریں ، جہاں بھی آپ نے خریدا ہے۔ ہم فروخت میں مدد نہیں کرسکتے ہیں لیکن ہم اپنی ایپس کیلئے ٹیک سپورٹ میں آپ کی مدد کرسکتے ہیں.

جواب: ایپل اور گوگل نے تمام فروخت پر قابو پالیا ہے اور وہ ایسا کرنے کا کوئی طریقہ فراہم نہیں کرتے ہیں۔

گوگل پلے ایپ اسٹور سوال و جوابات

کا جواب: آسان ، وہی اکاؤنٹ استعمال کریں جس کے ذریعہ آپ نے اسے Google Play پر خریدا ہے اور اپنے فون پر سافٹ ویئر کو دوبارہ ڈاؤن لوڈ کریں۔ گوگل آپ سے پہلے ہی کسی چیز کو دوبارہ ڈاؤن لوڈ کرنے کا الزام نہیں لیتے ہیں۔

جواب: اسی ID یا ای میل کا استعمال کرکے اسے دوبارہ ڈاؤن لوڈ کریں جس کے ساتھ آپ نے ایپ کو اصل میں خریدا تھا۔ آپ نے جس ایپ کو خریدا ہے اسے دوبارہ ڈاؤن لوڈ کرنا سیکھنے کے ل to لنک پر ٹیپ کریں ایپل آئی ٹیونز ایپ اسٹور یا سے گوگل کھیلیں سٹور. اگر آپ کو حیرت ہے کہ کیا آپ نے ایپ خریدی ہے تو آپ اپنی رسیدیں ایپل ایپ اسٹور یا گوگل پلے پر چیک کرسکتے ہیں۔ 

 

جواب: ایپل ایپ اسٹور یا گوگل پلے سے رابطہ کریں ، جہاں بھی آپ نے خریدا ہے۔ ہم فروخت میں مدد نہیں کرسکتے ہیں لیکن ہم اپنی ایپس کیلئے ٹیک سپورٹ میں آپ کی مدد کرسکتے ہیں.

جواب: ایپل اور گوگل نے تمام فروخت پر قابو پالیا ہے اور وہ ایسا کرنے کا کوئی طریقہ فراہم نہیں کرتے ہیں۔

ہم سے رابطہ کریں

ہم آپ کے تاثرات کو سراہتے ہیں

آپ کا شکریہ!

بیر حیرت انگیز ، ایل ایل سی