Destek

Size memnuniyetle yardımcı oluruz. Aşağıdaki ayrıntılar için dokunun.

Güncellemeler, yeni ürünler ve indirimlerle ilgili haberleri içeren bir e-posta veya yılda 2.  Abone olmak için tıklayın.

Lisans anahtarları her zaman otomatik olarak ve hemen e-postanıza gönderilir. Eğer anlamazsanız, spam klasörünüzdedir, yanlış yazmış veya başka bir e-posta adresi kullanmış olabilirsiniz.

Her durumda, siparişlerinizi, lisans anahtarlarını görmek ve e-postanızı ve diğer ayarlarınızı değiştirmek için mağazaya tekrar giriş yapın veya Lisansı Kurtar önceki tüm lisans anahtarlarınızın size e-postayla gönderilmesini sağlayın.

Q: Uygulamanızı sildim veya yeni bir telefon aldıysam, uygulamayı tekrar nasıl alabilirim?

A: Uygulamayı ilk satın aldığınız aynı kimliği veya e-postayı kullanarak yeniden indirin. Satın aldığınız bir uygulamayı nasıl yeniden indireceğinizi öğrenmek için bağlantılara dokunun. Apple iTunes App Store ya da Google Play Store. Uygulamayı satın alıp almadığınızı merak ediyorsanız, faturalarınızı Apple App Store veya Google Play'de kontrol edebilirsiniz. 

Q: Uygulamanızı satın aldım. Makbuzu nasıl alabilirim, ödemeyi nasıl kontrol edebilirim, satış soruları nasıl sorabilirim?

A: Satın aldığınız her yerde Apple App Store veya Google Play ile iletişim kurun. Satış konusunda yardımcı olamayız ama uygulamalarımız için teknik destek konusunda size yardımcı olabiliriz.

Q: Android'den iPhone'a veya iPhone'dan Android'e geçtiysem uygulamayı nasıl ücretsiz değiştirebilirim?

A: Apple ve Google tüm satışları kontrol ediyor ve bunu yapmanın hiçbir yolu yok.

Mağazamız otomatik olarak 100 kopyaya kadar miktar fiyatı verir. Mağazamıza gitmek için buraya tıklayın miktar satın almak.

Eğitim fiyatlandırmasına hak kazanmak için Uygun bir Eğitim Son Kullanıcısı OLMALISINIZ:

  • Fakülte, personel veya yönetici, şu anda geçerli bir akademik e-posta adresine sahip, akredite edilmiş bir K-12 okulunda veya yükseköğretim kurumunda çalışmaktadır.
  • öğrenciler şu anda geçerli bir akademik e-posta adresi ile akredite bir yükseköğretim kurumuna kayıtlı.

Diğer satış ve fiyatlandırma soruları için lütfen bizimle iletişime geçin.

Lisans, sahip olduğunuz veya kendi kişisel kullanımınız için kontrol ettiğiniz herhangi bir bilgisayara bir uygulama kurmanıza ve kullanmanıza izin verir. Uygulama, kendi lisansına ihtiyaç duyan başka bilgisayarlarda başkaları tarafından kullanılacaksa.

Güncellemeler küçük iyileştirmelerden ve düzeltmelerden oluştuğunda (örn. Hata düzeltmeleri, sürüm 2.0'dan 2.3'e vb.), Lisanslı kullanıcılar için her zaman ücretsizdir.

Uygulamaların büyük yükseltmeleri her 2 yılda bir gelir. O zamanki yükseltme, önceki alıcılar için normal fiyattan genellikle% 50 indirimli. Yükseltme, önümüzdeki 2 yıl için yazılım ve teknik desteği içermektedir.

Plum Amazing, satın almadan önce ihtiyaçlarınız için uygunluğunu değerlendirmek için kullanabileceğiniz tüm yazılımların tamamen işlevsel bir deneme sürümlerini sunar, tüm geri ödeme talepleri duruma göre değerlendirilir ve minimum% 15 işlem ücretine tabi olabilir . Geri ödeme isteğinde bulunmak için lütfen satın alma tarihinden itibaren 30 gün içinde satış departmanımızla iletişime geçin.

Geribildirim için teşekkürler

Teşekkür ederim!

Erik Amazing, LLC