Jibu: Hatuhifadhi maelezo yoyote ya kadi ya mkopo kwenye wavuti yetu. Shughuli zote zinashughulikiwa moja kwa moja kati ya kivinjari chako na seva za jukwaa la malipo (Stripe, PayPal, nk) unayochagua. Plum Amazing haoni kamwe habari yako au kuiokoa kwa njia yoyote. Mtoaji wa malipo basi hutuarifu na tunatuma agizo lako.

Tovuti yetu nzima hutumia https kwenye duka na kwenye kila ukurasa. Tovuti hutumia SSL (Secure Sockets Layer) ambayo ni teknolojia ya kawaida ya usalama ya kuanzisha kiungo kilichosimbwa kwa njia fiche kati ya seva ya wavuti na kivinjari chako. Kiungo hiki huhakikisha kwamba data yote inayopitishwa kati ya seva ya wavuti na vivinjari inabaki kuwa ya faragha. SSL ni kiwango cha sekta na hutumiwa na mamilioni ya tovuti katika ulinzi wa miamala yao ya mtandaoni na wateja wao. 

Ili kuweza kuunda unganisho la SSL seva ya wavuti inahitaji Cheti cha SSL. Unaweza kuona kufuli kwenye upau wa anwani ya url hapo juu. Kubofya kwenye kufuli kunaonyesha cheti salama kwa wavuti ya Plum Amazing. Njia zote za malipo huunganisha salama na moja kwa moja kwa wasindikaji wa malipo. 

Jibu: Stripe, Amazon, PayPal, AliPay, Apple Pay, Google Pay na wengine wengi. Hizi zinaauni aina nyingi tofauti za kadi za mkopo, na ziko salama sana. Ikiwa wewe ni Duka la Kushangaza la Plum ili kuongeza aina zingine za malipo, tafadhali tujulishe.

Jibu: Mstari ndiyo njia rahisi ya kukubali malipo mkondoni na katika programu za rununu. Pia inasaidia idadi kubwa zaidi ya kadi za mkopo ulimwenguni. Kama wasindikaji wengi wa malipo, Stripe inahitaji maelezo ya kibinafsi kama jina, anwani, n.k kudhibitisha utumiaji wa kadi ya mkopo kwa usalama wako.

Unaponunua unaingiliana moja kwa moja na seva ya Kupigwa kutoka kwa kivinjari chako ukitumia usimbuaji wenye nguvu sana kwa njia zote mbili. Plum Amazing haoni kamwe shughuli au maelezo ya kadi ya mkopo.

Amazon inapatikana katika nchi chache.

Ukijaribu kuitumia na kisha kupata gari hairuhusu kubadilisha njia zingine za malipo kama Stripe, kisha utoke kwenye wavuti ya Plum Amazing na uingie tena. Sasa unaweza kutumia mfumo mwingine wa malipo.

Ikiwa una shida yoyote tujulishe.

Jibu: PayPal ni njia nyingine ya kufanya malipo mkondoni. Kama processor nyingi za malipo PayPal inahitaji maelezo ya mtu kama jina, anwani, n.k kuhalalisha matumizi ya kadi ya mkopo kwa usalama wako.

Unaponunua unaingiliana moja kwa moja na seva ya PayPals kutoka kwa kivinjari chako kwa kutumia usimbuaji wenye nguvu sana kwa njia zote mbili. Plum Amazing haoni kamwe shughuli au maelezo ya kadi ya mkopo.

Je! Huoni PayPal kama chaguo? Halafu kwenye gari upande wa kulia kuna menyu ya kushuka ya nchi, badilisha nchi kwenda Merika na chaguo la PayPal litakuwepo kuchagua na kutumia.

Jibu: Sababu 3.
1. Kuthibitisha na kuchaji kadi yako ya mkopo wakati unatumia PayPal au Stripe.
2. Kuzalisha ufunguo wa leseni ya programu kwako kulingana na barua pepe yako.
3. Mwishowe, kuunda akaunti ili uweze kupata risiti yako na funguo za leseni ulizonunua kutoka kwetu hapo awali ikiwa utazipoteza baadaye.

Jibu: Nunua kwa kiasi kwa punguzo la ziada. Ongeza idadi ya nakala za zawadi, biashara ndogo, shule au shirika kupata bei iliyopunguzwa. Duka la kushangaza la Plum huzingatia moja kwa moja wingi na kuonyesha kiwango kilichopunguzwa. Punguzo zinaonyeshwa hapa chini:

Nakala 2+ kwa punguzo la 10%
5+ kwa punguzo la 20%
10+ kwa punguzo la 30%
50+ kwa punguzo la 40%
100+ kwa punguzo la 50%

Jibu: Sahau akaunti yako ya zamani na utumie barua pepe yako mpya kuunda akaunti mpya. Hatuwezi kusasisha ya zamani kwa sababu ya usalama.

Jibu: Unaweza kuwa na akaunti nasi kutoka zamani. Nenda kwenye kipengee cha Akaunti kwenye menyu iliyo juu ya kila ukurasa. Au bonyeza hapa.  Kisha ingia ikiwa unajua nenosiri lako. Ikiwa haujui nywila yako kisha bonyeza 'Lost password yako' ili iwe na barua pepe.

Jibu: Tunazitumia kutoa leseni na pia kukutumia barua pepe. Kila mtu anapata ufunguo wa leseni ya mtu mwenyewe kwa programu hiyo. 

Tunatunza jina lako, barua pepe na ulichonunua. Baadaye ikiwa utahitaji habari hiyo tena (kwa sababu ya kompyuta mpya, kutofaulu kwa gari ngumu, wizi, n.k.) basi unaweza kuwa na risiti na funguo za leseni zikachukizwa. Ukiwa na maelezo hayo unaweza kurudisha programu zetu na kufanya kazi mara moja.

Jibu: Hatuuzi kamwe au kutoa habari yoyote ya kibinafsi. Pia hatuoni hata shughuli za kifedha au kadi za mkopo. Maelezo yote hayo ni kati yako, kivinjari chako na seva za PayPal au Stripes. Hakuna njia ambayo tunaweza kuhifadhi habari hiyo hata ikiwa tunataka.

Ukiamua kupokea jarida letu unaweza kupata moja kila baada ya miaka michache. Jarida la mwisho lilirudishwa mnamo 2012. Sisi huwa tunaandika tu wakati tuna wakati na habari muhimu.

Maswali na Majibu ya Duka la Programu ya iTunes

Jibu: Rahisi, tumia akaunti ile ile uliyonunua nayo kwenye iTunes na upakue tena programu kwenye iPhone. Apple haitozi malipo yako kupakua tena kitu chako tayari. Programu zetu zote ni za ulimwengu wote ambayo inamaanisha wanafanya kazi kwenye iPhone na iPad. Programu zilizonunuliwa kwenye Android hufanya kazi kwenye simu tofauti za Android na pia vidonge.

Jibu: Ipakue tena ukitumia kitambulisho sawa au barua pepe ambayo ulinunua programu hapo awali. Gonga kwenye viungo ili ujifunze jinsi ya kupakua tena programu uliyonunua kutoka Duka la Programu ya Apple iTunes au kutoka Google Play Hifadhi. Ikiwa unajiuliza ikiwa umenunua programu hiyo unaweza kuangalia risiti zako kwenye Duka la App la Apple au Google Play. 

 

Jibu: Wasiliana na Apple App Store au Google Play, popote uliponunua kutoka. Hatuwezi kusaidia na mauzo lakini tunaweza kukusaidia kwa msaada wa teknolojia kwa programu zetu.

Jibu: Apple na Google hudhibiti mauzo yote na haitoi njia ya kufanya hivyo.

Maswali na Majibu ya Duka la Programu ya Google Play

Jibu: Rahisi, tumia akaunti ile ile uliyonunua nayo kwenye Google Play na upakue tu programu hiyo kwenye simu yako. Google haikutozi malipo kupakua tena kitu chako tayari.

Jibu: Ipakue tena ukitumia kitambulisho sawa au barua pepe ambayo ulinunua programu hapo awali. Gonga kwenye viungo ili ujifunze jinsi ya kupakua tena programu uliyonunua kutoka Duka la Programu ya Apple iTunes au kutoka Google Play Hifadhi. Ikiwa unajiuliza ikiwa umenunua programu hiyo unaweza kuangalia risiti zako kwenye Duka la App la Apple au Google Play. 

 

Jibu: Wasiliana na Apple App Store au Google Play, popote uliponunua kutoka. Hatuwezi kusaidia na mauzo lakini tunaweza kukusaidia kwa msaada wa teknolojia kwa programu zetu.

Jibu: Apple na Google hudhibiti mauzo yote na haitoi njia ya kufanya hivyo.

Wasiliana nasi

Yako
maoni
inathaminiwa

Asante!

Plum Inashangaza, LLC

Ruka kwa yaliyomo