Tech Support

Majibu ya maswali mengi.

Ni barua pepe moja kwa moja na risiti kwa anwani ya barua pepe uliyonunua programu na. Ungeweza kuwa umeandika vibaya barua pepe yako. Au inaweza kuwa kwenye folda yako ya barua taka. Ikiwa bado hauwezi kuipata, ingia kwenye akaunti yako hapa au tutumie barua pepe kwa mauzo.

Pakua tena kwa kutumia akaunti / barua pepe ile ile uliyonunua nayo. Kwa habari zaidi gonga kwenye viungo ili ujifunze kupakua tena programu uliyonunua Duka la Programu ya Apple iTunes au kutoka Google Play Hifadhi.

  1. Kwanza, kabla ya kuwasiliana nasi hakikisha una toleo la hivi karibuni la programu. Pata kutoka PlumAmazing.com ikiwa ni programu ya Mac au Kushinda au Apple kwa iOS au Google ikiwa Android
  2. Pili, hakikisha umetafuta mwongozo wa programu kupata jibu la swali lako. Tazama mwongozo katika programu au kwenye orodha hapa chini. 
    iWatermark Pro MacyKey (alikuwa iKey)Kengele ndogoMsemaji wa Hotuba
    iWatermark iOS / AndroidCopyPastePixelStickAina
    iWatermark + iOS / AndroidmuhimuiclockKale iWatermark Mac / Win
  3. Programu huanguka au haitaanzisha? Ripoti ya ajali inatupa dalili za kiufundi za shida na programu. Ili kujifunza jinsi ya kutuma ripoti ya ajali bonyeza hapa.

  4. Bado una suala? Andika kwa ufupi maelezo ya shida na piga picha za skrini ili kufafanua maswali au maoni kisha tutumie habari hiyo hapa chini. 

Maoni yako, mende na maoni haswa ni muhimu kusaidia programu zetu kubadilika. Asante!

Tunashukuru Maoni yako

Asante!

Plum Inashangaza, LLC