Plum Amazing Store Frågor och svar

Svar: Vi har inga kreditkortsinformation på vår webbplats. Alla transaktioner hanteras direkt mellan din webbläsare och servrarna för den betalningsplattform (Stripe, PayPal, etc.) som du väljer. Plum Amazing ser aldrig din information eller sparar den på något sätt. Betalningsleverantören meddelar oss sedan och vi skickar din beställning.

Hela vår sajt använder https i butiken och på varje sida. Sajten använder SSL (Secure Sockets Layer) som är standardsäkerhetstekniken för att upprätta en krypterad länk mellan en webbserver och din webbläsare. Denna länk säkerställer att all data som skickas mellan webbservern och webbläsare förblir privat. SSL är en industristandard och används av miljontals webbplatser för att skydda deras onlinetransaktioner med sina kunder. 

För att kunna skapa en SSL-anslutning kräver en webbserver ett SSL-certifikat. Du kan se låset i webbadressfältet ovan. Genom att klicka på låset visas säkerhetscertifikatet för Plum Amazing-webbplatsen. Alla betalningsmetoder ansluts säkert och direkt till betalningsbehandlarna. 

Svar: Stripe, Amazon, PayPal, AliPay, Apple Pay, Google Pay och många andra. Dessa stöder många olika typer av kreditkort och är mycket säkra. Om du i Plum Amazing Store vill lägga till några andra betalningstyper, vänligen meddela oss.

Svar: Rand är det enklaste sättet att acceptera betalningar online och i mobilappar. De stöder också det största antalet kreditkort världen över. Liksom de flesta betalningsbehandlare kräver Stripe viss personlig information som namn, adress etc. för att validera användningen av ett kreditkort för din säkerhet.

När du köper interagerar du direkt med Stripes-servern från din webbläsare med hjälp av extremt starka krypteringar båda sätten. Plum Amazing ser aldrig transaktionen eller kreditkortsinformationen.

Amazon finns i några länder.

Om du försöker använda den och sedan upptäcker att vagnen inte tillåter att du byter till andra betalningsalternativ som Stripe, loggar du sedan ut från Plum Amazing-webbplatsen och loggar in igen. Nu kan du använda ett annat betalningssystem.

Låt oss veta om du har problem.

Svar: PayPal är ett annat sätt att göra en onlinebetalning. Liksom de flesta betalningsprocessorer, kräver PayPal en viss personinformation som namn, adress, etc. för att validera användningen av ett kreditkort för din säkerhet.

När du köper interagerar du direkt med PayPals-servern från din webbläsare med hjälp av extremt starka krypteringar båda sätten. Plum Amazing ser aldrig transaktionen eller kreditkortsinformationen.

Ser du inte PayPal som ett alternativ? Sedan finns det en rullgardinsmeny med länder i vagnen på höger sida, byt land till USA och PayPal-alternativet finns där för att välja och använda.

Svar: 3 skäl.
1. För att validera och debitera ditt kreditkort när du använder PayPal eller Stripe.
2. För att skapa en licensnyckel för programvaran för dig baserat på din e-post.
3. Slutligen, för att skapa ett konto så att du kan hämta ditt kvitto och de licensnycklar du har köpt från oss tidigare om du någonsin tappar dem i framtiden.

Svar: Köp i kvantitet för ytterligare rabatt. Öka antalet exemplar för en present, småföretag, skola eller företag för att få ett reducerat pris. Plum Amazing-butiken tar automatiskt hänsyn till kvantiteten och visar det rabatterade beloppet. Rabatter visas nedan:

2+ kopior för 10% rabatt
5+ för 20% rabatt
10+ för 30% rabatt
50+ för 40% rabatt
100+ för 50% rabatt

Svar: Glöm ditt gamla konto och använd bara din nya e-postadress för att skapa ett nytt konto. Vi kan inte uppdatera den gamla på grund av säkerheten.

Svar: Du kan ha ett konto hos oss från förr. Gå till kontoobjektet i menyn högst upp på varje sida. Eller klicka här.  Logga sedan in om du vet ditt lösenord. Om du inte känner till ditt lösenord klickar du på "Glömt ditt lösenord" för att få det mailat.

Svar: Vi använder dem för att generera licensen och även för att skicka den till dig. Alla får sin egen personnyckel för just den appen. 

Vi behåller ditt namn, e-postadress och vad du köpte. Senare skulle du någonsin behöva den informationen igen (på grund av en ny dator, hårddiskfel, stöld etc.) kan du få kvitton och licensnycklar skickade igen. Med den informationen kan du få våra appar tillbaka och köras direkt.

Svar: Vi säljer eller ger aldrig ut någon personlig information. Vi ser inte ens finansiella transaktioner eller kreditkort. All den informationen finns mellan dig, din webbläsare och PayPal- eller Stripes-servrar. Det finns inget sätt vi kunde lagra den informationen även om vi ville.

Om du väljer att få vårt nyhetsbrev kanske du får ett med några år. Det senaste nyhetsbrevet skickades tillbaka 2012. Vi tenderar bara att skriva när vi har tid och viktiga nyheter.

iTunes App Store Frågor och svar

Svar: Enkelt, använd samma konto som du köpte det med på iTunes och ladda ner bara programvaran på iPhone. Apple debiterar dig inte för att ladda ner något som du redan har. Alla våra appar är universella vilket innebär att de fungerar på iPhone och iPad. Appar som köpts på Android fungerar på olika Android-telefoner och även surfplattor.

Svar: Ladda ner den igen med samma ID eller e-post som du ursprungligen köpte appen med. Klicka på länkarna för att lära dig att ladda ner en app du köpte från igen Apple iTunes App Store eller från Google Play Store. Om du undrar om du har köpt appen kan du kontrollera dina kvitton på Apple App Store eller Google Play. 

 

Svar: Kontakta Apple App Store eller Google Play, vart du än köpt från. Vi kan inte hjälpa till med försäljning men Vi kan hjälpa dig med teknisk support för våra appar.

Svar: Apple och Google kontrollerar all försäljning och de ger inget sätt att göra det.

Google Play App Store Frågor och svar

Svar: Enkelt, använd samma konto som du köpte det på Google Play och ladda ner bara programvaran på din telefon. Google tar inte betalt för att du laddar ner något som du redan har.

Svar: Ladda ner den igen med samma ID eller e-post som du ursprungligen köpte appen med. Klicka på länkarna för att lära dig att ladda ner en app du köpte från igen Apple iTunes App Store eller från Google Play Store. Om du undrar om du har köpt appen kan du kontrollera dina kvitton på Apple App Store eller Google Play. 

 

Svar: Kontakta Apple App Store eller Google Play, vart du än köpt från. Vi kan inte hjälpa till med försäljning men Vi kan hjälpa dig med teknisk support för våra appar.

Svar: Apple och Google kontrollerar all försäljning och de ger inget sätt att göra det.

Kontakta oss

Vi uppskattar din feedback

Tack!

Plum Amazing, LLC