Teknisk support

Svar på de flesta frågor.

Det skickas automatiskt med kvittot till den e-postadress du köpte programvaran med. Du kan ha felstavat din e-post. Eller så kan det vara i din skräppostmapp. Om du fortfarande inte kan hitta det, logga in på ditt konto här eller maila oss vid försäljning.

Ladda ner det bara med samma konto / e-post som du köpte det med. För mer information, klicka på länkarna för att läsa om hur du laddar ner en app du köpte från Apple iTunes App Store eller från Google Play Store.

  1. Först, innan du kontaktar oss, se till att du har den senaste versionen av appen. Hämta det från PlumAmazing.com om det är en Mac- eller Win-app eller Apple för iOS eller Google om Android
  2. För det andra, se till att du har sökt i programvarans handbok efter svaret på din fråga. Se manualen i appen eller i listan nedan. 
    iWatermark Pro MacyKey (var iKey)TinyAlarmspeech
    iWatermark iOS / AndroidCopyPaste ProCopyPaste (2023)PixelStick
    yTypiWatermark + iOS / AndroidVäsentligiClock
  3. App kraschar eller kommer inte att starta? En kraschrapport ger oss tekniska ledtrådar till ett problem med en app. Klicka här för att lära dig att skicka en kraschrapport.

  4. Har du fortfarande ett problem? Skriv kort information om problemet och ta skärmdumpar för att klargöra frågor eller förslag, skicka sedan informationen till oss nedan. 

Din feedback, fel och speciellt förslag är väsentliga för att hjälpa våra appar att utvecklas. Tack!

Vi uppskattar din feedback

Tack!

Plum Amazing, LLC