FAQ

Часто задаваемые вопросы

Q: У меня проблема.
A: Независимо от того, в чем проблема, пожалуйста, выполните следующие действия:

ПЕРВОЕ: перезагрузите компьютер. Это сбрасывает приложение и может решить проблему на вашем компьютере. Попробуйте снова

ВТОРОЕ: Убедитесь, что у вас есть резервная копия. Затем экспортируйте водяные знаки в безопасное место. Перейдите на вкладку «Дополнительно» и нажмите кнопку «Сбросить все настройки по умолчанию». Обычно это решает проблему, заключающуюся в том, что люди забывают, что они внесли изменения в различные настройки. Затем повторите попытку.

ТРЕТЬЕ: откройте программу и в меню iWatermark Pro в пункте меню «О программе» выберите ее, чтобы узнать, какую версию вы используете, и, если она не последняя, ​​загрузите ее. Убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия iWatermark Pro 2, а не старая версия iWatermark Pro.

ТРЕТЬЕ: Убедитесь, что вы зарегистрированы. Смотри выше.

ЧЕТВЕРТОЕ: Начните с простого. Попробуйте простой водяной знак. Перетащите одну фотографию во входной лоток. Выберите один из наших демонстрационных водяных знаков в раскрывающемся меню. Нажмите «Процесс», затем проверьте выходную папку, чтобы убедиться, что фотография имеет водяной знак.

Если у вас все еще есть проблема, напишите нам и отправьте нам эту информацию:

1. Дайте нам знать, если вы выполнили процедуру, описанную выше.

2. Отправьте нам фотографию, которую вы используете. Также экспортируйте и отправьте используемый вами водяной знак.

3. Если у вас произошел сбой, пришлите нам информацию о событии, чтобы мы могли его проверить и исправить. Вот ссылка на объяснение того, как получить необходимую нам информацию.
https://gathelp.zendesk.com/hc/en-us/articles/360011714259-Acquiring-console-logs-on-Windows-for-native-apps

Q: Содержит ли iWatermark Pro 2 вирус?
A: Нет, это не так, и это подтверждено на этом веб-сайте, который тестирует приложения с использованием различных приложений для поиска вирусов. Отчет антивируса.

Один пользователь сообщил нам о проблеме с установкой, и он включил iWatermark Pro 2 в исключения в своем антивирусном приложении, после чего установка прошла нормально. 

Q: Как мне импортировать мои старые водяные знаки iWatermark?
A: Перейдите на вкладку «Дополнительно» и нажмите кнопку импорта. Ударь только один раз, или ты получишь дубликаты.

Q: Как мне переименовать водяной знак?
A: В диспетчере водяных знаков нажмите на имя водяного знака, чтобы изменить его. Вы также можете выбрать водяной знак и открыть его в редакторе. В правом нижнем углу измените имя и нажмите Сохранить.

Q: Ваш пример водяных знаков очень хорош, как мне отредактировать их для себя?
A: Просто выберите их и нажмите кнопку редактирования. Он создаст новый с тем же заголовком с добавлением копии слова в конце. Имейте в виду, что некоторые из них могут иметь белый текст, который на белом фоне может быть неочевидным. Просто перетащите текст, чтобы выделить его и изменить на все, что захотите. Часто в наших демонстрационных водяных знаках мы используем тег, который извлекает основной контакт (обычно вы) из адресной книги.

Q: Могу ли я добавить к фотографии более одного водяного знака одновременно?
A: Да, просто выберите водяные знаки в менеджере водяных знаков, прежде чем нажимать кнопку процесса. Более подробная информация приведена выше в разделе «Быстрый старт».

Q: Как мне создать водяной знак с прозрачным фоном, как демо-подписи, которые вы включаете?
AЭто очень просто, и любой промежуточный профессионал в области графики будет знать, как, но каждый может это сделать. Вот пара уроков, Учебник 1 и Учебник 2.

Q: У меня проблема с регистрацией. Что я должен делать?
AЕсли у вас возникли проблемы с регистрацией, выполните следующие действия:

1. Проверить Mac or Windows Страница приложения на нашем сайте, чтобы убедиться, что у вас установлена ​​последняя версия и она находится в папке «Приложения».

2. Удалите все старые версии.

3. Зарегистрируйте приложение, используя лицензионный ключ. Обязательно следуйте инструкциям в электронном письме, которое вам отправили после покупки приложения.

4. Если вы получите диалоговое окно с сообщением, что вы «не зарегистрированы», обязательно скопируйте и вставьте свои регистрационные данные из регистрационного электронного письма, которое вы получите при покупке приложения.

5. После нажатия на кнопку «Применить регистрацию» вы должны увидеть это (ниже). В противном случае свяжитесь с нами, если у вас есть какие-либо вопросы.

Q: Разве Digimarc не является серьезным способом для настоящих фотографов наносить водяные знаки на фотографии?
A: Многие тысячи серьезных профессиональных фотографов используют iWatermark. Причина, по которой мы разработали iWatermark, заключается в том, что нам нужно было ставить водяные знаки на наших фотографиях (некоторые из нас — фотографы), и нам нужно было что-то, что работало бы легко, дешево и эффективно. Мы исследовали Digimarc и многие другие методы встраивания водяных знаков в изображение. Мы обнаружили, что Digimarc стоит сотни долларов в год (и они берут плату в зависимости от количества изображений), а технология Digimarc не является надежной или действительно практичной. Если вы внедрите свои данные каким-то невидимым способом, например Digimarc, люди их не увидят. Существует программное обеспечение, которое наносит видимые водяные знаки, например iWatermark, и программное обеспечение, которое наносит скрытые водяные знаки, например Digimarc. Предположим, у вас есть iPhone и вы потеряли его в парке. У вас гораздо больше шансов вернуть его, если на нем выгравировано ваше имя (iWatermark), чем если некоторая информация скрыта/зашифрована на его флэш-накопителе (Digimarc).

Учитывая эти факты, мы с самого начала решили, что iWatermark должен быть простым, недорогим, использовать как видимые, так и скрытые водяные знаки. Наиболее эффективным подходом, который мы решили, было создание программного обеспечения, которое может обрабатывать сотни изображений и наносить красивый водяной знак (логотип, подпись, авторское право и т. Д.). Это уведомляет людей прямо и открыто о вашей собственности.

Они могут удалить это? Да, но то же самое относится и к Digimarc. Когда вы сохраняете изображение в jpg, оно повторно сжимается (jpg - сжатый формат), все пиксели перетасовываются и переставляются, теряя при этом встроенную информацию Digimarc. К сожалению, мы все еще находимся в начале цифровой эры, и интеллектуальная собственность, защищенная авторским правом, не совершенна. Это проблема для музыкантов, режиссеров, фотографов и разработчиков программного обеспечения. Я только что сделал гугл на эту тему и нашел эту интересную ссылку фотографа, которая хорошо описывает ситуацию.

http://www.kenrockwell.com/tech/digimark.htm

Digimarc — это все равно, что думать, что вы защищаете свою землю, спрятав под ней знак «Посторонним вход воспрещен». Никто не увидит его, и они будут думать, что это общественная земля, и что они могут делать все, что хотят. Не очень эффективно. Реальность такова, что ясное понимание того, что какая-то собственность принадлежит вам, по-прежнему является лучшим средством защиты и первым средством защиты. Вот почему мы создали iWatermark. iWatermark был осознанным выбором: использовать видимые, а не скрытые водяные знаки. Мы также хотели предложить простой в использовании, практичный и недорогой метод, который каждый мог бы использовать и понять. 

iWatermark Pro 2 имеет невидимый водяной знак под названием Stegomark, который можно добавить одновременно, но мы по-прежнему считаем, что видимые водяные знаки являются лучшим методом защиты фотографий на данный момент.

Наконец, даже когда iWatermark становится вашей первой линией защиты (для управления цифровыми правами), нет причин, по которым вы также не можете использовать другие методы, такие как Digimarc.

Q: Зачем мне ставить водяные знаки на фотографии, которые я размещаю в Facebook, Twitter, Instagram, Tumblr и т. Д.
A: Отличный вопрос! Потому что все эти сервисы удаляют ваши метаданные и ничто не связывает эту фотографию с вами. Люди могут просто перетащить вашу фотографию на свой рабочий стол и поделиться с другими, пока не будет никакой связи с вами и никакой информации в файле, который говорит, что вы создали ее или являетесь ее владельцем. Водяной знак гарантирует, что всем ясно, что фотография является вашим IP (интеллектуальная собственность). Вы никогда не знаете, когда сделанная вами фотография станет вирусной.

Q: Я получил водяной знак от друга. Когда я его импортировал, он не был похож на их?
A: Мы усердно работали над тем, чтобы вы могли экспортировать водяные знаки и обмениваться ими с другими компьютерами, чтобы они выглядели одинаково, но разница может быть вызвана следующими факторами:

1. Различные операционные системы работают по-разному с графикой, цветом, дисплеем и т. Д.

2. Разные шрифты. Если у вас нет такого же точного шрифта, как у них, тогда будет разница во внешнем виде. Это может быть даже тот же шрифт, но другая версия.

Решение шрифта:

1. попросите вашего друга выслать вам точный шрифт.
2. найти бесплатно или купить тот же шрифт онлайн.
3. Убедитесь, что вы загрузили установщик шрифтов и плагинов, установили шрифты из него, потому что это многие из дополнительных шрифтов, используемых в iOS и Android.

Q: Когда я поворачиваю текст водяного знака на 90 или 270 градусов, он становится очень и очень маленьким. Это похоже на то, что проценты ширины / высоты не соответствуют углу поворота.
A: Это результат выбранного вами метода масштабирования. При создании водяного знака в редакторе водяных знаков по умолчанию он устанавливается на «Горизонтальный». Если вы выберете «Горизонтальный» или «Вертикальный», он будет прыгать, становиться все меньше и меньше, но если вы выберете немасштабированный, он будет вести себя нормально. Важно понимать компромисс использования немасштабированного, горизонтального и вертикального масштабирования. Эти компромиссы и почему iWatermark работает так, как это объясняется здесь.

Q: Когда я использую тег внутри водяного знака, я не вижу никаких водяных знаков?
A: Вам нужно иметь фотографии, на которых есть этот тег, иначе на фотографии ничего не будет отображаться. Еще один способ, который будет работать, - это вставить тег в область EXIF ​​/ IPTC / XMP iWatermark.

Q: Как мне использовать мой браузер фотографий с iWatermark?
A:Lightroom, Xee, iMedia, ACDSee, Photos, QPict и другие браузеры изображений можно легко использовать с iWatermark Pro.

Перетащите или выберите фотографию или папку в iWatermark Pro, а затем добавьте водяной знак, как обычно.

Q: iWatermark Pro 2 намного быстрее, чем iWatermark Pro, но мне приходится обрабатывать тысячи фотографий. Есть ли у вас какие-либо советы по оптимизации скорости?
A: Обновите до Win 11. Если вы используете 10-разрядную версию Win 32, обновите ее до 64-разрядной версии или до Win 11. Закройте информационное окно, если оно открыто. Закройте панель предварительного просмотра, если она открыта. Ввод на одном диске, вывод на другом. Все больше и больше быстрых процессоров, больше памяти и более быстрые диски, такие как SSD или RAID-диски, — все это может помочь. Также знайте, что мы постоянно работаем над повышением скорости.

Windows

Q: iWatermark Pro 2 намного быстрее, чем iWatermark Pro, но мне приходится обрабатывать тысячи фотографий. Есть ли у вас какие-либо советы по оптимизации скорости?
A: Обновите до Win 11. Если вы используете 10-разрядную версию Win 32, обновите ее до 64-разрядной версии или до Win 11. Закройте информационное окно, если оно открыто. Закройте панель предварительного просмотра, если она открыта. Ввод на одном диске, вывод на другом. Все больше и больше быстрых процессоров, больше памяти и более быстрые диски, такие как SSD или RAID-диски, — все это может помочь. Также знайте, что мы постоянно работаем над повышением скорости.

Q: Есть ли iWatermark Pro для Mac?
О: Да, есть iWatermark Pro для Mac. Существует iWatermark+ для iOS и Android.

Q: Водяные знаки хранятся в следующем месте на Windows
AЭто путь к данным водяного знака:
C: \ Users \ Имя_профиля_пользователя \ AppData \ Roaming \ iWatermark Pro \ водяные знаки

Q: Где хранятся все файлы настроек?
AСамый простой способ найти их - это нажать вкладку «Дополнительно» в главном окне, а затем кнопку «Библиотека», чтобы просмотреть все настройки, сохраненные в iWatermark Pro.
или иди сюда:

C: \ Users \ [пользователь] \ AppData \ Roaming \ iWatermark Pro \
- Показать библиотеку показывает эту папку:

Это содержит:

ColorProfiles /
изображения /
Текст /
водяные знаки /

Нажав кнопку «Показать резервную копию», вы попадете сюда:

C: \ Users \ [пользователь] \ AppData \ Local \ iWatermark Pro \

Эта папка содержит файлы резервных копий - 
Файлы журнала - кнопка Показать журнал консоли открывает эту папку.

Цветовые профили

Q: Почему элементы на фотографии с водяными знаками окрашены иначе, чем элементы на исходной фотографии?
A: Это может быть вызвано проблемой с цветными профилями. Цветовые профили довольно сложны. На Mac цветовые профили обычно представляют собой проблему, если только вы не пытаетесь настроить то, что видите на мониторе, на то, что вы печатаете. В Windows проблема может возникать чаще.

Windows

1. 1. Закрыть Lightroom.
   2. Перейдите в меню Пуск> Панель управления> Управление цветом.
   3. Перейдите на вкладку «Устройства», если она еще не выбрана.
   4. Во всплывающем окне «Устройство» выберите свой монитор. Если у вас подключено более 1 монитора, нажатие кнопки «Определить мониторы» отобразит большое количество на экране для идентификации.
   5. Установите флажок «Использовать мои настройки для этого устройства».
   6. Запишите текущий выбранный профиль, который отмечен как (по умолчанию). Если профиль отсутствует, вы можете пропустить этот шаг.
   7. Нажмите кнопку Добавить.
   8. В диалоговом окне «Ассоциированный цветовой профиль» выберите sRGB IE61966-2.1 (sRGB Color Space Profile.icm) и нажмите OK.
   9. Вернувшись в диалоговое окно «Управление цветом», выберите профиль sRGB и нажмите «Установить как профиль по умолчанию», а затем закройте диалоговое окно.

Q: Если изображение CMYK находится в пакете обработки, изменит ли он цветовой режим на RGB?
A: Да, iWatermark в настоящее время работает только с RGB, поэтому он откроет изображение CMYK, но в процессе преобразует его.

Q: Какие форматы файлов RAW читает iWatermark Pro?
A: Пользователи Windows могут получить пакет Microsoft Codec Pack и установить его. 

http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=26829

В: Следует ли мне использовать RAW для съемки?
A: Это отличный вопрос. Это зависит от вас и от того, что вы делаете. Эта статья хорошо освещает это.
https://nightskypix.com/raw-vs-jpeg/

Q: Могу ли я использовать некоторые метаданные для водяного знака файла?
A: Да, мы рекомендуем попробовать, потому что это может быть очень полезно. Перейдите в раскрывающееся меню «Добавить текстовый водяной знак», выберите «Метаданные», выберите один из EXIF, IPTC или других вариантов, и он будет вставлен в текстовую переменную, которая будет вставлять правильные данные при обработке.

Q: Что такое XMP? Что такое IPTC? Что такое EXIF?
A: Увидеть раздел терминологии.

Q: Могу ли я использовать iWatermark на 2 компьютерах?
AДа, если вы единственный пользователь. Если вы и кто-то еще будете использовать iWatermark на обеих машинах, для этой лицензии требуется покупка другой копии.

Q: Насколько большой файл может иметь водяной знак iWatermark Pro?
A: Это зависит от объема оперативной памяти

QЯ использую Lightroom Почему я должен использовать iWatermark?
A: iWatermark предоставляет инструменты для нанесения водяных знаков, недоступные в Lightroom. Например, текстовый водяной знак в Lightroom имеет один фиксированный размер в пикселях, поэтому водяной знак будет меняться в зависимости от разрешения фотографий, на которые наносится водяной знак. В то время как iWatermark имеет текстовые водяные знаки, которые опционально масштабируются пропорционально в зависимости от разрешения или книжной/альбомной ориентации. Lightroom использует пиксели для определения местоположения водяного знака, тогда как iWatermark позиционирует водяной знак пропорционально, опять же, на основе разрешения или портретной/альбомной ориентации. Это означает, что если вы ставите водяной знак на партию фотографий с разным разрешением и/или альбомной или портретной ориентацией, iWatermark может иметь водяной знак, который будет сохранять одинаковый внешний вид/идентичность на всех этих типах фотографий.

В iWatermark также есть возможность не масштабировать. Это 2 большие разницы.

Q: В папке Temp-файлов созданы временные файлы. Должен ли я удалить их?
A: Да, вы можете удалить временные файлы. Обычно система позаботится об этом за вас.