Perguntas frequentes

Perguntas Frequentes

Q: Eu estou tendo um problema.
A: Não importa qual é o problema, siga estas etapas:

PRIMEIRO: Reinicie o computador. Isso redefine o aplicativo e pode resolver um problema no seu computador. Tente novamente

SEGUNDO: Certifique-se de fazer backup. Em seguida, exporte suas marcas d'água para algum lugar seguro. Vá para a guia avançado e clique no botão 'Redefinir todos os padrões'. Isso geralmente resolve o problema que é que as pessoas esquecem que fizeram alterações em várias configurações. Então tente novamente.

TERCEIRO: Abra o programa e no menu iWatermark Pro no item de menu Sobre selecione-o para ver qual versão você está executando e se não for a mais recente, faça o download. Certifique-se de ter o iWatermark Pro 2 mais recente e não o antigo iWatermark Pro.

TERCEIRO: Verifique se você está registrado. Veja acima.

QUARTO: Comece simples. Experimente uma marca d’água simples. Arraste uma foto para a bandeja de entrada. Selecione uma de nossas marcas d'água de demonstração no menu suspenso. Clique no processo e verifique a pasta de saída para verificar se a foto tem marca d'água.

Se você ainda tiver um problema, envie um email e envie-nos esta informação:

1. Informe-nos se você seguiu o procedimento acima.

2. Envie-nos a foto que você está usando. Além disso, exporte e envie a marca d'água que você está usando.

3. Se você teve um acidente, envie-nos informações sobre o evento para que possamos verificar e consertar. Aqui está um link para uma explicação sobre como obter as informações de que precisamos.
https://gathelp.zendesk.com/hc/en-us/articles/360011714259-Acquiring-console-logs-on-Windows-for-native-apps

Q: O iWatermark Pro 2 contém vírus?
A: Não, isso não acontece e isso é validado neste site que testa aplicativos usando todos os diferentes aplicativos de detecção de vírus. Relatório antivírus.

Um usuário nos contou sobre um problema de instalação e colocou o iWatermark Pro 2 nas isenções de seu aplicativo antivírus e a instalação prosseguiu bem. 

Q: Como importo minhas marcas d'água antigas do iWatermark?
A: Vá para a guia Avançado e clique no botão Importar. Bata apenas uma vez ou você receberá duplicatas.

Q: Como renomeio uma marca d'água?
A: No gerenciador de marcas d'água, clique no nome de uma marca d'água para alterá-lo. Você também pode selecionar uma marca d'água e abri-la no editor. No canto inferior direito, mude o nome e pressione Salvar.

Q: Suas marcas d'água de exemplo são muito boas. Como eu as edito para mim?
A: Basta selecioná-los e clicar no botão editar. Ele criará um novo com o mesmo título com a adição da palavra cópia no final. Esteja ciente do fato de que alguns podem ter texto branco que em um fundo branco pode não ser óbvio. Basta arrastar sobre o texto para selecioná-lo e alterá-lo para o que quiser. Freqüentemente, em nossas marcas d'água de demonstração, usamos a etiqueta que extrai o contato principal (geralmente você) do catálogo de endereços.

Q: Posso adicionar mais de uma marca d'água de cada vez a uma foto?
A: Sim, basta selecionar as marcas d'água no gerenciador de marcas d'água antes de pressionar o botão de processo. Mais detalhes estão acima no Quick Start.

Q: Como criar uma marca d'água com um plano de fundo transparente, como as assinaturas de demonstração incluídas?
A: É muito simples e qualquer profissional de gráficos intermediários saberá como, mas qualquer um pode fazê-lo. Aqui estão alguns tutoriais, Tutorial 1 e Tutorial 2.

Q: Estou com problemas para registrar. O que devo fazer?
A: Se você tiver algum problema ao se registrar, siga estas etapas:

1. Verifica a Mac or Windows página do aplicativo em nosso site para verificar se você possui a versão mais recente e se está na pasta Aplicativo.

2. Exclua todas as versões antigas.

3. Registre o aplicativo usando a chave de licença. Certifique-se de seguir as instruções no e-mail enviado após a compra do aplicativo.

4. Se você receber uma caixa de diálogo que diz que você está 'Não registrado', certifique-se de copiar e colar seus dados de registro do e-mail de registro que você recebeu ao comprar o aplicativo.

5. Depois de um clique no botão Aplicar registro, você deverá ver isso (abaixo). Caso contrário, entre em contato conosco se tiver alguma dúvida.

Q: A Digimarc não é a maneira séria para fotógrafos de verdade fazerem marcas d'água em fotos?
A: Muitos milhares de fotógrafos profissionais sérios usam o iWatermark. A razão pela qual desenvolvemos o iWatermark é porque precisávamos colocar marcas d'água em nossas fotos (vários de nós somos fotógrafos) e queríamos algo que funcionasse de maneira fácil, barata e eficaz. Investigamos o Digimarc e muitos outros métodos que incorporam uma marca d'água na imagem. Descobrimos que o Digimarc custa centenas de dólares por ano (e eles cobram com base no número de imagens) e a técnica Digimarc não é infalível nem tão prática. Se você incorporar seus dados de alguma forma invisível como o Digimarc, as pessoas não os verão. Existem softwares que fazem marcas d'água visíveis, como o iWatermark, e softwares que fazem marcas d'água ocultas, como o Digimarc. Digamos que você tenha um iPhone e o perca em um parque, é muito mais provável que você o recupere se estiver gravado com seu nome (iWatermark) do que se alguma informação estiver oculta/criptografada em sua unidade flash (Digimarc).

Considerando esses fatos, decidimos desde o início que o iWatermark deve ser direto, barato, usar marcas d'água visíveis e ocultas. A abordagem mais eficaz que decidimos foi criar um software capaz de processar centenas de imagens em lote e colocar uma bela marca d'água (logotipo, assinatura, direitos autorais, qualquer que seja). Isso notifica as pessoas logo de cara e de fora, na abertura de sua propriedade.

Eles podem removê-lo? Sim, mas o mesmo acontece com o Digimarc. Quando você salva uma imagem em jpg, ela é recomprimida (jpg é um formato compactado), todos os pixels são embaralhados e reorganizados, perdendo as informações incorporadas do Digimarc. Infelizmente, ainda estamos no início da era digital e a propriedade intelectual de direitos autorais não é perfeita. Este é um problema para músicos, cineastas, fotógrafos e desenvolvedores de software. Acabei de fazer um google no assunto e encontrei esse link interessante de um fotógrafo que afirma o caso muito bem.

http://www.kenrockwell.com/tech/digimark.htm

Digimarc é como pensar que você está protegendo sua terra enterrando uma placa de proibição de invasão embaixo dela. Ninguém verá e pensarão que é terra pública e que podem fazer o que quiserem. Não é muito eficaz. A realidade é que deixar perfeitamente claro que algum bem é seu ainda é o melhor meio de proteção e a primeira defesa. É por isso que criamos o iWatermark. iWatermark foi uma escolha consciente de usar marcas d'água visíveis e não marcas d'água ocultas. Também queríamos fornecer um método que fosse fácil de usar, prático e barato, que todos pudessem usar e compreender. 

O iWatermark Pro 2 possui uma marca d'água invisível chamada Stegomark, que pode ser adicionada ao mesmo tempo, mas ainda acreditamos que marcas d'água visíveis são a melhor técnica de proteção fotográfica no momento.

Finalmente, mesmo quando o iWatermark se torna sua primeira linha de defesa (para gerenciamento de direitos digitais), não há razão para que você não possa usar outros métodos como o Digimarc.

Q: Por que devo colocar marcas d'água nas fotos que coloco no Facebook, Twitter, Instagram, Tumblr etc.
A: Excelente pergunta! Porque todos esses serviços removem seus metadados e não há nada que vincule essa foto a você. As pessoas podem simplesmente arrastar sua foto para a área de trabalho e compartilhar com outras pessoas até que não haja conexão com você nem informações no arquivo que diz que você a criou ou é proprietária. Uma marca d'água garante que todos saibam que a foto é seu IP (propriedade intelectual). Você nunca sabe quando uma foto que você tirou se tornará viral.

Q: Eu tenho uma marca d'água de um amigo. Quando o importei, ele não se parecia exatamente com o deles?
A: Nós trabalhamos duro para garantir que você possa exportar e compartilhar marcas d'água em outros computadores e ter a mesma aparência, mas uma diferença pode ser causada por esses fatores:

1. Sistemas operacionais diferentes fazem coisas ligeiramente diferentes com gráficos, cores, tela etc.

2. Fontes diferentes. Se você não tiver a mesma fonte exata que ela, haverá uma diferença na aparência. Pode até ser a mesma fonte, mas uma versão diferente.

Solução de fonte:

1. peça ao seu amigo para lhe enviar a fonte exata.
2. encontre gratuitamente ou compre a mesma fonte online.
3. certifique-se de fazer o download do instalador de fonte e plug-in e de instalar as fontes, pois são muitas das fontes extras usadas no iOS e Android.

Q: Quando giro o texto da minha marca d'água 90 ou 270 graus, ele se torna muito, muito pequeno. É como se as porcentagens de largura / altura não seguissem o ângulo de rotação.
A: Este é o resultado do método escolhido para o dimensionamento. Quando você cria uma marca d'água no editor de marcas d'água, ela é definida como Horizontal. Se você escolher Horizontal ou Vertical, ele fará isso pulando, ficando menor e maior, mas se você escolher não dimensionado, ele se comportará normalmente. É importante entender as vantagens e desvantagens do uso de escala sem escala, horizontal e vertical. Essas compensações e por que o iWatermark funciona dessa maneira é explicado SUA PARTICIPAÇÃO FAZ A DIFERENÇA.

Q: Quando uso uma tag em uma marca d'água, não vejo nenhuma marca d'água aparecer?
A: Você precisa ter fotos com essa tag incorporada ou nada será exibido na foto. Outra maneira que funcionaria é inserir a tag inserida na área EXIF ​​/ IPTC / XMP do iWatermark.

Q: Como uso o meu navegador de fotos com o iWatermark?
A:Lightroom, Xee, iMedia, ACDSee, Photos, QPict e outros navegadores de imagens podem ser usados ​​facilmente com o iWatermark Pro.

Arraste ou selecione uma foto ou pasta para o iWatermark Pro e depois a marca d'água, como de costume.

Q: O iWatermark Pro 2 é muito mais rápido que o iWatermark Pro, mas tenho que processar milhares de fotos. Você tem alguma dica para otimizar a velocidade?
A: atualize para Win 11. Se você estiver usando Win 10 de 32 bits, atualize para 64 bits ou para Win 11. Feche a janela de informações, se estiver aberta. Feche o painel de visualização, se estiver aberto. Entrada em uma unidade e saída em outra. Mais processadores e mais rápidos, mais memória e unidades mais rápidas, como unidades SSD ou unidades RAID, podem ajudar. Saiba também que estamos sempre trabalhando para melhorar a velocidade.

Windows

Q: O iWatermark Pro 2 é muito mais rápido que o iWatermark Pro, mas tenho que processar milhares de fotos. Você tem alguma dica para otimizar a velocidade?
A: atualize para Win 11. Se você estiver usando Win 10 de 32 bits, atualize para 64 bits ou para Win 11. Feche a janela de informações, se estiver aberta. Feche o painel de visualização, se estiver aberto. Entrada em uma unidade e saída em outra. Mais processadores e mais rápidos, mais memória e unidades mais rápidas, como unidades SSD ou unidades RAID, podem ajudar. Saiba também que estamos sempre trabalhando para melhorar a velocidade.

Q: Existe um iWatermark Pro para Mac?
R: Sim, existe um iWatermark Pro para Mac. Existe um iWatermark+ para iOS e Android.

Q: As marcas d'água são mantidas no seguinte local no Windows
A: Este é o caminho para os dados da marca d'água:
C: \ Users \ UserProfileName \ AppData \ Roaming \ iWatermark Pro \ marcas d'água

Q: Onde são mantidos todos os arquivos de preferências?
A: A maneira mais fácil de encontrá-los é tocar na guia Avançado na janela principal e depois no botão Biblioteca para ver todas as configurações salvas no iWatermark Pro.
ou vá aqui:

C: \ Usuários \ [usuário] \ AppData \ Roaming \ iWatermark Pro \
- Mostrar Biblioteca mostra esta pasta:

Contém:

ColorProfiles /
imagens /
Texto /
marcas d'água /

Tocar no botão 'Mostrar backup' leva você aqui:

C: \ Usuários \ [usuário] \ AppData \ Local \ iWatermark Pro \

Esta pasta contém os arquivos de backup - 
Arquivos de log - botão Mostrar log do console abre esta pasta.

Perfis de cores

Q: Por que os itens da foto com marca d'água são coloridos de maneira diferente dos itens da foto original?
A: Isso pode ser causado por um problema nos perfis de cores. Perfis de cores são bastante complicados. No Mac, os Perfis de cores geralmente são um problema, a menos que você esteja tentando fazer com que o que você vê no monitor seja o mesmo que imprime. No Windows, o problema pode surgir com mais frequência.

Windows

1. 1. Feche o Lightroom.
   2. Vá para o menu Iniciar> Painel de controle> Gerenciamento de cores.
   3. Clique na guia Dispositivos, se ainda não estiver selecionada.
   4. No pop-up Device, selecione seu monitor. Se você tiver mais de um monitor conectado, pressionar o botão Identificar monitores exibirá um grande número na tela para identificação.
   5. Marque a caixa de seleção 'Usar minhas configurações para este dispositivo'.
   6. Anote o perfil atualmente selecionado, marcado como (padrão). Se não houver um perfil existente, você pode pular esta etapa.
   7. Clique no botão Adicionar.
   8. Na caixa de diálogo Associate Color Profile, selecione sRGB IE61966-2.1 (sRGB Color Space Profile.icm) e pressione OK.
   9. De volta à caixa de diálogo Gerenciamento de cores, selecione o perfil sRGB, clique em Definir como perfil padrão e feche a caixa de diálogo.

Q: Se uma imagem CMYK estiver no lote de processamento, ela mudará o modo de cor para RGB?
A: Sim, o iWatermark atualmente lida apenas com RGB; portanto, ele abre uma imagem CMYK, mas a converte no processo.

Q: Quais formatos de arquivo RAW o iWatermark Pro lê?
A: Os usuários do Windows podem obter o Camera Codec Pack da Microsoft e instalá-lo. 

http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=26829

P: Devo usar RAW para filmar?
R: Essa é uma excelente pergunta. Depende de você e do que você está fazendo. Este artigo faz um bom trabalho ao cobri-lo.
https://nightskypix.com/raw-vs-jpeg/

Q: Posso usar alguns dos metadados para marcar o arquivo com uma marca d'água?
A: Sim, recomendamos experimentá-lo porque pode ser muito útil. Vá para o menu suspenso 'Adicionar uma marca d'água de texto', escolha 'Metadados' e selecione uma das opções EXIF, IPTC ou outras e irá cair em uma variável de texto que irá inserir os dados corretos durante o processamento.

Q: O que é XMP? O que é IPTC? O que é EXIF?
A: Veja o seção de terminologia.

Q: Posso usar o iWatermark em 2 computadores?
A: Sim, se você é o único usuário. Se você e outra pessoa usarem o iWatermark em ambas as máquinas, a licença exige a compra de outra cópia.

Q: Qual o tamanho de um arquivo com a marca d'água do iWatermark Pro?
A: Depende da quantidade de memória RAM

Q: Eu uso o Lightroom. Por que devo usar o iWatermark?
A: iWatermark fornece ferramentas de marca d’água não disponíveis no Lightroom. Por exemplo, uma marca d'água de texto no Lightroom tem um tamanho fixo em pixels, de modo que a marca d'água varia dependendo da resolução das fotos que estão sendo marcadas com marca d'água. Considerando que o iWatermark possui marcas d’água de texto que opcionalmente são dimensionadas proporcionalmente dependendo da resolução ou retrato/paisagem. O Lightroom usa pixels para determinar a localização da marca d’água, enquanto o iWatermark posiciona a marca d’água proporcionalmente com base na resolução ou retrato/paisagem. Isso significa que se você colocar uma marca d’água em um lote de fotos de diferentes resoluções e/ou orientações paisagem ou retrato, o iWatermark poderá ter uma marca d’água que mantém a mesma aparência/identidade em todos esses tipos de fotos.

O iWatermark também possui opções de não escalabilidade. Estas são duas grandes diferenças.

Q: Existem arquivos temporários criados em uma pasta de arquivos temporários. Devo excluí-los?
A: Sim, você pode excluir os arquivos temporários. O sistema geralmente cuida disso para você.