Plum Amazing Store Q&A

Svar: Vi oppbevarer ingen kredittkortinformasjon på nettstedet vårt. Alle transaksjoner håndteres direkte mellom nettleseren din og serverne til betalingsplattformen (Stripe, PayPal, osv.) Som du velger. Plum Amazing ser aldri din info eller lagrer den på noen måte. Betalingsleverandøren varsler oss deretter, og vi sender bestillingen din.

Hele siden vår bruker https i butikken og på hver side. Siden bruker SSL (Secure Sockets Layer) som er standard sikkerhetsteknologi for å etablere en kryptert kobling mellom en webserver og nettleseren din. Denne koblingen sikrer at alle data som sendes mellom nettserveren og nettlesere forblir private. SSL er en bransjestandard og brukes av millioner av nettsteder for å beskytte deres online transaksjoner med kundene deres. 

For å kunne opprette en SSL-tilkobling krever en webserver et SSL-sertifikat. Du kan se låsen i urlens adresselinje over. Ved å klikke på låsen vises det sikre sertifikatet for nettstedet Plum Amazing. Alle betalingsmåtene kobles sikkert og direkte til betalingsbehandlerne. 

Svar: Stripe, Amazon, PayPal, AliPay, Apple Pay, Google Pay og mange andre. Disse støtter mange forskjellige typer kredittkort, og er veldig sikre. Hvis du er Plum Amazing Store for å legge til noen andre betalingstyper, vennligst gi oss beskjed.

Svar: Stripe er den enkleste måten å godta betalinger på nettet og i mobilapper. De støtter også det største antallet kredittkort over hele verden. Som de fleste betalingsbehandlere krever Stripe litt personlig informasjon som navn, adresse osv. For å validere bruk av kredittkort for din sikkerhet.

Når du kjøper samhandler du direkte med Stripes-server fra nettleseren din ved å bruke ekstremt sterke krypteringer begge veier. Plum Amazing ser aldri transaksjonen eller kredittkortinformasjonen.

Amazon er tilgjengelig i noen få land.

Hvis du prøver å bruke den og deretter finner ut at handlekurven ikke tillater å bytte til et annet betalingsalternativ som Stripe, så logg av Plum Amazing-nettstedet og logg inn igjen. Nå kan du bruke et annet betalingssystem.

Hvis du har noen problemer, gi oss beskjed.

Svar: PayPal er en annen måte å foreta en online betaling på. Som de fleste betalingsprosessorer krever PayPal noen personinformasjon som navn, adresse osv. For å validere bruk av kredittkort for din sikkerhet.

Når du kjøper samhandler du direkte med PayPals-server fra nettleseren din ved å bruke ekstremt sterke krypteringer begge veier. Plum Amazing ser aldri transaksjonen eller kredittkortinformasjonen.

Ser du ikke PayPal som et alternativ? Så i handlekurven på høyre side er det en rullegardinmeny over land, bytt land til USA, og PayPal-alternativet vil være der for å velge og bruke.

Svar: 3 grunner.
1. Å validere og belaste kredittkortet ditt når du bruker PayPal eller Stripe.
2. Å generere en lisensnøkkel for programvaren for deg basert på din e-post.
3. Til slutt, for å opprette en konto slik at du kan hente kvitteringen og lisensnøklene du har kjøpt fra oss tidligere hvis du noen gang mister dem i fremtiden.

Svar: Kjøp i mengde for ekstra rabatt. Øk antall eksemplarer for en gave, småbedrifter, skole eller selskap for å få en redusert pris. Plum Amazing-butikken tar automatisk hensyn til mengden og viser det nedsatte beløpet. Rabatter er vist nedenfor:

2+ eksemplarer for 10% avslag
5+ for 20% avslag
10+ for 30% avslag
50+ for 40% avslag
100+ for 50% avslag

Svar: Glem den gamle kontoen din og bruk den nye e-postadressen din for å opprette en ny konto. Vi kan ikke oppdatere den gamle på grunn av sikkerheten.

Svar: Du kan ha en konto hos oss fra tidligere. Gå til Konto-elementet i menyen øverst på hver side. Eller klikk her.  Logg deretter på hvis du vet passordet ditt. Hvis du ikke vet passordet ditt, klikker du på 'Mistet passordet' for å få det sendt på e-post.

Svar: Vi bruker dem for å generere lisensen og også for å sende den til deg via e-post. Alle får sin egen lisensnøkkel for den aktuelle appen. 

Vi beholder navnet ditt, e-postadressen og hva du har kjøpt. Senere skulle du noen gang ha behov for den informasjonen igjen (på grunn av en ny datamaskin, harddiskfeil, tyveri osv.), Kan du få kvitteringer og lisensnøkler sendt på nytt. Med den informasjonen kan du få appene våre opp igjen og kjøres med en gang.

Svar: Vi selger eller gir aldri ut personlig informasjon. Vi ser heller ikke engang finansielle transaksjoner eller kredittkort. All den informasjonen er mellom deg, nettleseren din og PayPal- eller Stripes-serverne. Det er ingen måte vi kunne lagre den informasjonen selv om vi ønsket det.

Hvis du velger å motta vårt nyhetsbrev, kan det hende du får det hvert par år. Det siste nyhetsbrevet ble sendt tilbake i 2012. Vi pleier bare å skrive når vi har tid og viktige nyheter.

iTunes App Store spørsmål og svar

Svar: Enkelt, bruk den samme kontoen du kjøpte den på iTunes, og last ned programvaren bare ned på iPhone. Apple belaster deg ikke for å laste ned noe du allerede eier. Alle appene våre er universelle, noe som betyr at de fungerer på iPhone og iPad. Apper kjøpt på Android fungerer på de forskjellige Android-telefonene og også nettbrettene.

Svar: Last ned den på nytt med samme ID eller e-post som du opprinnelig kjøpte appen med. Trykk på lenkene for å lære hvordan du laster ned en app du kjøpte fra på nytt Apple iTunes App Store eller fra Google Play-butikken. Hvis du lurer på om du har kjøpt appen, kan du sjekke kvitteringene dine på Apple App Store eller Google Play. 

 

Svar: Kontakt Apple App Store eller Google Play, uansett hvor du kjøpte fra. Vi kan ikke hjelpe med salg, men vi kan hjelpe deg med teknisk support for appene våre.

Svar: Apple og Google kontrollerer alt salg, og de gir ingen måte å gjøre det på.

Spørsmål og svar om Google Play App Store

Svar: Enkelt, bruk den samme kontoen du kjøpte den på Google Play og last ned programvaren på telefonen din. Google belaster deg ikke for å laste ned noe du allerede eier.

Svar: Last ned den på nytt med samme ID eller e-post som du opprinnelig kjøpte appen med. Trykk på lenkene for å lære hvordan du laster ned en app du kjøpte fra på nytt Apple iTunes App Store eller fra Google Play-butikken. Hvis du lurer på om du har kjøpt appen, kan du sjekke kvitteringene dine på Apple App Store eller Google Play. 

 

Svar: Kontakt Apple App Store eller Google Play, uansett hvor du kjøpte fra. Vi kan ikke hjelpe med salg, men vi kan hjelpe deg med teknisk support for appene våre.

Svar: Apple og Google kontrollerer alt salg, og de gir ingen måte å gjøre det på.

Kontakt oss

Vi setter pris på din tilbakemelding

Takk skal du ha!

Plum Amazing, LLC