Tech Support

Svar på de fleste spørsmål.

Det sendes automatisk e-post med kvitteringen til e-postadressen du kjøpte programvaren med. Du kan ha stavet feil e-postadressen din. Eller det kan være i spam-mappen din. Hvis du fremdeles ikke finner den, logg inn på kontoen din her eller mail oss ved salg.

Bare last det ned igjen med den samme kontoen / e-posten du kjøpte den med. For mer info, trykk på lenkene for å lære hvordan du laster ned en app du kjøpte fra Apple iTunes App Store eller fra Google Play-butikken.

  1. Først må du forsikre deg om at du har den nyeste versjonen av appen før du kontakter oss. Få den fra PlumAmazing.com if it’s a Mac or Win app eller Apple for iOS eller Google hvis Android
  2. For det andre, sørg for at du har søkt i programvarens håndbok for svaret på spørsmålet ditt. Se manualen i appen eller i listen nedenfor. 
    iWatermark Pro MacyKey (var iKey)TinyAlarmTalemaker
    iWatermark iOS / AndroidKopier og lim innPixelStickyType
    iWatermark + iOS / AndroidViktigiClockGamle iWatermark Mac / Win
  3. App krasjer eller vil ikke starte? En krasjrapport gir oss de tekniske ledetrådene til et problem med en app. To learn how to send a crash report click here.

  4. Still have an issue? Briefly write up the details of the problem and take screenshots to clarify questions or suggestions then send that info to us below. 

Your feedback, bugs and especially suggestions are essential to helping our apps evolve. Thanks!

Vi setter pris på din tilbakemelding

Takk skal du ha!

Plum Amazing, LLC