Tech Support

Antwoorden op de meeste vragen.

Het wordt automatisch per e-mail met het ontvangstbewijs verzonden naar het e-mailadres waarmee u de software hebt gekocht. Je had je e-mail verkeerd kunnen spellen. Of het staat in uw spammap. Als je het nog steeds niet kunt vinden, log dan hier in op je account email ons bij verkoop.

Download het opnieuw met dezelfde account / e-mail waarmee u het hebt gekocht. Tik op de koppelingen voor meer informatie over het opnieuw downloaden van een app die u hebt gekocht Apple iTunes App Store of van de Google Play Store.

  1. Zorg er eerst voor dat u over de nieuwste versie van de app beschikt voordat u contact met ons opneemt. Haal het van PlumAmazing.com als het een Mac- of Win-app is of Apple voor iOS of Google als Android
  2. Ten tweede, zorg ervoor dat u in de softwarehandleiding hebt gezocht naar het antwoord op uw vraag. Zie de handleiding in de app of in de onderstaande lijst.
    iWatermark Pro MacyKey (was iKey)TinyAlarmSpeechMaker
    iWatermark iOS / AndroidKopiëren plakkenPixelStickyType
    iWatermark + iOS / AndroidessentieeliClockOude iWatermark Mac / Win
  3. App crasht of start niet? Een crashrapport geeft ons de technische aanwijzingen voor een probleem met een app. Klik hier voor meer informatie over het verzenden van een crashrapport.

  4. Heb je nog steeds een probleem? Schrijf kort de details van het probleem op en maak screenshots om vragen of suggesties te verduidelijken en stuur die informatie dan hieronder naar ons op.

Uw feedback, bugs en vooral suggesties zijn essentieel om onze apps te helpen evolueren. Bedankt!

Op prijs gebaseerd land testmodus ingeschakeld voor het testen van Verenigde Staten (VS). U moet tests uitvoeren in de modus voor privé browsen. Browse privé met Firefox, Chrome en safari