Het is belangrijk op te merken dat Apple en Google niet twee keer in rekening brengen voor in-app-aankopen. Omdat u dezelfde gebruiker van de oorspronkelijke aankoop gebruikt.

Om aankopen op het Apple-platform te herstellen

  1. Verwijder allereerst de app van uw apparaat

  2. Tik op Instellingen op uw apparaat

  3. Navigeer naar iTunes & App Store

  4. Tik op Gebruiker en log uit

  5. Log in met dezelfde Apple ID die u oorspronkelijk hebt gekocht

  6. Download de app opnieuw, tik op het menu Opties en kies Aankopen herstellen

  7. Bevestig indien nodig uw wachtwoord

  8. Ga terug naar het hoofdscherm en tik op pictogrammen om de inhoud te downloaden

Om aankopen op Android te herstellen

  1. Verwijder allereerst de app van uw apparaat
  2. Tik op Instellingen op uw apparaat
  3. Log in met uw e-mailadres (hetzelfde gebruikt om te kopen)
  4. Download de app en tik op Opties> Aankopen herstellen 
  5. Bevestig indien nodig uw wachtwoord 
  6. Ga terug naar het clips-scherm en tik op pictogrammen om te downloaden