Bagaimana saya menyimpan dan menghantar log keranapan?

Semua orang telah mengalami aplikasi yang berhenti secara tiba-tiba atau membeku atau tingkah laku aneh lainnya. Malah syarikat terbesar Apple, Microsoft dan Google mempunyai bug yang menyebabkan aplikasi crash kerana pelbagai sebab. Berikut adalah perkara yang paling berguna yang boleh anda lakukan untuk membantu pemaju menghapuskan kemalangan tersebut - menghantar laporan kemalangan. Setiap OS mencipta laporan kemalangan dengan cara yang berbeza. Inilah cara untuk mencari & menghantar log kemalangan untuk OS anda untuk membantu kami memikirkan masalahnya.

[toc heading_levels = ”2 ″]


Mac

Caranya yang baik ialah mengetahui cara membuka dan menggunakan aplikasi Konsol untuk mencari isu. Untuk membuka aplikasi Konsol:

Gunakan jenis Search Light Spotlight (bar ruang arahan) dalam Konsol dan tekan kekunci kembali untuk membuka aplikasi. Ia boleh digunakan dalam 2 cara.

Bagaimana untuk menghantar laporan kemalangan 1

  1. Pilih folder Laporan Pengguna di sebelah kiri (lihat di atas). Klik kanan untuk 'Mendedahkan dalam Pencari' laporan nahas untuk aplikasi yang dipersoalkan (ia akan mempunyai nama dalam tajuk itu) kemudian e-mel ia kepada kami.
  2. Jika aplikasi tidak akan dilancarkan atau terdapat masalah lain yang tidak benar-benar melanggar aplikasi, anda boleh menggunakan App Konsol dengan cara yang berbeza. Daripada memilih Laporan Pengguna di sebelah kiri (di atas) pilih Mac anda biasanya di bahagian atas di bawah Peranti. Kemudian ketik butang yang jelas dan cuba lancarkan aplikasinya. Kembali ke aplikasi Konsol dan salin baris di sana dan hantarkan kepada kami untuk menganalisis untuk melihat apa yang sedang berlaku.

Bagaimana untuk menghantar laporan kemalangan 2iOS

Jika anda mempunyai iOS 10.3 atau lebih baru, pergi ke Tetapan> Privasi, tatal ke bawah dan ketik Analitis.

Ketik item kedua yang mengatakan "Berkongsi dengan Pemaju Apl. Pada masa akan datang sebarang kemalangan yang anda miliki akan dilog oleh Apple dan kami akan dapat melihat butiran kemalangan itu.


Android

Muat turun aplikasi log kemalangan percuma dari kedai. Log kemalangan boleh diemail dan disimpan pada peranti atau komputer anda. Sila pastikan untuk memilih aplikasi yang serasi dengan peranti anda, dan baca arahan aplikasi tentang cara mengumpul log. Anda mungkin perlu membiak kemalangan untuk menangkapnya dengan betul. Sebaik sahaja anda mempunyai log kemalangan anda, anda boleh melampirkan fail semasa menyerahkan satu isu.

Berikut adalah beberapa saran aplikasi log masuk:

Jika anda menjalankan Android 4.x atau 5.x, anda boleh menghantar kami Ambil Laporan Bug.


Desktop Windows

Untuk Windows 7 dan lebih tinggi.
Oleh kerana terdapat fail tersembunyi yang anda perlukan, lakukan perkara berikut:

1. Di dalam Start menu, taip: Folder Options.

Taipkan Pilihan Folder dalam medan carian menu Mula

2. Di dalam Pilihan Folder tetingkap, ketik Lihat tab, kemudian pilih Fail dan folder tersembunyi > Tunjukkan fail tersembunyi, folder, dan pemacu

Tunjukkan Fail Tersembunyi

3. Sekarang, cari log kemalangan untuk pemasangan iWatermark Pro:

C: \Pengguna \ [username] \ AppData \ Roaming \ Autodesk \ SketchBook \ [nombor versi] \ Dikongsi \ log banjir

4. Ambil log masuk anda dan serahkannya dengan permintaan dengan mengklik di sini.

----

* Terima kasih kepada Sketchbook untuk prosedur ini di atas.