Atbalsts

Mēs vienmēr priecājamies palīdzēt. Pieskarieties, lai iegūtu sīkāku informāciju zemāk.

E-pasts vai 2 gadi gadā ar jaunumiem par jaunumiem, jauniem produktiem un atlaidēm.  Noklikšķiniet, lai abonētu.

Licences atslēgas vienmēr tiek automātiski un nekavējoties nosūtītas uz jūsu e-pastu. Ja jūs to nesaņemat, tas atrodas jūsu surogātpasta mapē, iespējams, esat to nepareizi uzrakstījis vai esat izmantojis citu e-pasta adresi.

Jebkurā gadījumā piesakieties atpakaļ veikalā, lai redzētu savus pasūtījumus, licences atslēgas un mainītu e-pasta un citus iestatījumus vai izmantotu Atgūt licenci lapu, lai visas iepriekšējās licences atslēgas jums nosūtītu pa e-pastu.

Q: Ja es izdzēsu jūsu lietotni vai ieguvu jaunu tālruni, kā es varu atkal iegūt lietotni?

A: Atkārtoti lejupielādējiet to, izmantojot to pašu ID vai e-pastu, ar kuru sākotnēji iegādājāties lietotni. Pieskarieties saitēm, lai uzzinātu, kā atkārtoti lejupielādēt lietotni, no kuras esat iegādājies Apple iTunes App Store vai no Google Play Store. Ja rodas jautājums, vai esat iegādājies lietotni, kvītis varat pārbaudīt Apple App Store vai Google Play. 

Q: Es nopirku jūsu lietotni. Kā es varu saņemt kvīti, pārbaudīt maksu, uzdot pārdošanas jautājumus?

A: Sazinieties ar Apple App Store vai Google Play, lai kur jūs iegādātos. Mēs nevaram palīdzēt pārdošanas jomā, bet mēs varam jums palīdzēt ar tehnisko atbalstu mūsu lietotnēm.

Q: Ja es vienkārši pārslēdzos no Android uz iPhone vai iPhone uz Android, kā es varu pārslēgt lietotni bez maksas?

A: Apple un Google kontrolē visu pārdošanu, un tie nenodrošina iespēju to izdarīt.

Mūsu veikals automātiski nosaka daudzuma cenu līdz 100 eksemplāriem. Noklikšķiniet šeit, lai dotos uz mūsu veikalu iegādāties daudzumā.

Lai iegūtu tiesības uz izglītības cenu noteikšanu, jums OBLIGĀTI jābūt tiesīgam izglītības galalietotājam:

  • Fakultāte, personāls vai administrators, šobrīd strādā akreditētā K-12 skolā vai augstākās izglītības iestādē ar derīgu akadēmisko e-pasta adresi.
  • Studenti, kuri ir šobrīd iestājies akreditētā augstākās izglītības iestādē ar derīgu akadēmisko e-pasta adresi.

Par citiem pārdošanas un cenu jautājumiem, lūdzu Sazinies ar mums.

Licence ļauj jums instalēt un lietot lietotni jebkurā personīgajā datorā, kas jums pieder vai kuru kontrolējat. Ja lietotni gatavojas izmantot citi cilvēki citos datoros, kuriem nepieciešama tās licence.

Ja atjauninājumi sastāv no nelieliem uzlabojumiem un labojumiem (piemēram, kļūdu labojumi, sākot no versijas 2.0 līdz 2.3, utt.), Tie vienmēr ir pieejami licencētiem lietotājiem.

Apjomīgi lietotņu jauninājumi tiek veikti ik pēc 2 gadiem. Jaunināšana tajā laikā parasti ir par 50% zemāka nekā standarta cena iepriekšējiem pircējiem. Jauninājums ietver programmatūru un tehnisko atbalstu nākamajiem 2 gadiem.

Plum Amazing piedāvā pilnībā funkcionējošas visas programmatūras izmēģinājuma versijas, kuras jūs pirms pirkuma varat izmantot, lai novērtētu tās piemērotību jūsu vajadzībām, visi kompensācijas pieprasījumi tiek novērtēti katrā gadījumā atsevišķi, un par tiem var tikt piemērota minimālā apstrādes maksa 15% apmērā. . Lai pieprasītu atmaksu, lūdzu, sazinieties ar mūsu pārdošanas nodaļu 30 dienu laikā pēc pirkuma veikšanas.

en Select Language
X

Mēs novērtējam jūsu atsauksmes

Paldies!

Plūmju pārsteidzošais, LLC