atbalsts

Mēs vienmēr priecājamies palīdzēt. Pieskarieties, lai iegūtu sīkāku informāciju zemāk.

E-pasts vai 2 gadā ar jaunumiem par atjauninājumiem, jauniem produktiem un atlaidēm. Noklikšķiniet, lai abonētu.

Licences atslēgas vienmēr tiek automātiski un nekavējoties nosūtītas uz jūsu e-pastu. Ja jūs to nesaņemat, tas atrodas mēstuļu mapē, iespējams, esat to kļūdaini ierakstījis vai izmantojāt citu e-pasta adresi.

Jebkurā gadījumā piesakieties atpakaļ veikalā, lai redzētu savus pasūtījumus, licences atslēgas un mainītu e-pasta un citus iestatījumus vai izmantotu Atgūt licenci lapu, lai visas iepriekšējās licences atslēgas jums nosūtītu pa e-pastu.

Q: Ja es izdzēsu jūsu lietotni vai ieguvu jaunu tālruni, kā es varu atkal iegūt lietotni?

A: Atkārtoti lejupielādējiet to, izmantojot to pašu ID vai e-pastu, ar kuru sākotnēji iegādājāties lietotni. Pieskarieties saitēm, lai uzzinātu, kā atkārtoti lejupielādēt lietotni, no kuras iegādājāties Apple iTunes App Store vai no Google Play Store. Ja rodas jautājums, vai esat iegādājies lietotni, varat pārbaudīt ieņēmumus Apple App Store vai Google Play.

Q: Es nopirku jūsu lietotni. Kā es varu saņemt kvīti, pārbaudīt maksu, uzdot pārdošanas jautājumus?

A: Sazinieties ar Apple App Store vai Google Play, lai kur jūs iegādātos. Mēs nevaram palīdzēt ar pārdošanu, bet mēs varam jums palīdzēt ar tehnisko atbalstu mūsu lietotnēm.

Q: Ja es vienkārši pārslēdzos no Android uz iPhone vai iPhone uz Android, kā es varu pārslēgt lietotni bez maksas?

A: Apple un Google kontrolē visu pārdošanu, un viņi to nedara.

Mūsu veikals automātiski nosaka daudzuma cenu līdz 100 eksemplāriem. Noklikšķiniet šeit, lai dotos uz mūsu veikalu iegādāties daudzumā.

Lai iegūtu tiesības uz izglītības cenu noteikšanu, jums OBLIGĀTI jābūt tiesīgam izglītības galalietotājam:

  • Fakultāte, personāls vai administrators, šobrīd strādā akreditētā K-12 skolā vai augstākās izglītības iestādē ar derīgu akadēmisko e-pasta adresi.
  • Studenti, kuri ir šobrīd iestājies akreditētā augstākās izglītības iestādē ar derīgu akadēmisko e-pasta adresi.

Par citiem pārdošanas un cenu jautājumiem, lūdzu Sazinies ar mums.

Šī licence ļauj instalēt un lietot lietotni uz jebkura datora, kas jums pieder vai kuru kontrolējat personīgai lietošanai. Ja lietotni citi lietotāji izmantos citos datoros, kuriem nepieciešama, tai ir sava licence.

Ja atjauninājumi sastāv no nelieliem uzlabojumiem un labojumiem (piemēram, kļūdu labojumi, sākot no versijas 2.0 līdz 2.3, utt.), Tie vienmēr ir pieejami licencētiem lietotājiem.

Apjomīgi lietotņu jauninājumi tiek veikti ik pēc 2 gadiem. Jaunināšana tajā laikā parasti ir par 50% zemāka nekā standarta cena iepriekšējiem pircējiem. Jauninājums ietver programmatūru un tehnisko atbalstu nākamajiem 2 gadiem.

Plum Amazing piedāvā pilnībā funkcionējošas visas programmatūras izmēģinājuma versijas, kuras jūs pirms pirkuma varat izmantot, lai novērtētu tās piemērotību jūsu vajadzībām, visi kompensācijas pieprasījumi tiek novērtēti katrā gadījumā atsevišķi, un par tiem var tikt piemērota minimālā apstrādes maksa 15% apmērā. . Lai pieprasītu atmaksu, lūdzu, sazinieties ar mūsu pārdošanas nodaļu 30 dienu laikā pēc pirkuma veikšanas.

Mēs novērtējam jūsu atsauksmes

Paldies!

Plum Amazing, LLC