Plum Amazing Store Jautājumi un atbildes

atbilde: Mūsu vietnē netiek glabāta informācija par kredītkarti. Visi darījumi tiek veikti tieši starp jūsu pārlūkprogrammu un jūsu izvēlētās maksājumu platformas (Stripe, PayPal utt.) Serveriem. Plum Amazing nekad neredz jūsu informāciju vai nekādā veidā to nesaglabā. Pēc tam maksājuma sniedzējs paziņo mums, un mēs nosūtām jūsu pasūtījumu.

Visa mūsu vietne veikalā un katrā lapā izmanto https. Vietne izmanto SSL (Secure Sockets Layer), kas ir standarta drošības tehnoloģija, lai izveidotu šifrētu saiti starp tīmekļa serveri un jūsu pārlūkprogrammu. Šī saite nodrošina, ka visi dati, kas tiek pārsūtīti starp tīmekļa serveri un pārlūkprogrammām, paliek privāti. SSL ir nozares standarts, un to izmanto miljoniem vietņu, lai aizsargātu savus tiešsaistes darījumus ar klientiem. 

Lai varētu izveidot SSL savienojumu, tīmekļa serverim ir nepieciešams SSL sertifikāts. Jūs varat redzēt bloķēšanu URL adreses joslā iepriekš. Noklikšķinot uz slēdzenes, tiek parādīts drošais sertifikāts vietnei Plum Amazing. Visas maksājumu metodes droši un tieši savienojas ar maksājumu apstrādātājiem. 

atbilde: Stripe, Amazon, PayPal, AliPay, Apple Pay, Google Pay un daudzi citi. Tās atbalsta daudz dažādu veidu kredītkartes un ir ļoti drošas. Ja vēlaties Plum Amazing Store pievienot citus maksājumu veidus, lūdzu, informējiet mūs.

Atbilde: Svītra ir vienkāršākais veids, kā pieņemt maksājumus tiešsaistē un mobilajās lietotnēs. Arī atbalsta lielāko kredītkaršu skaitu visā pasaulē. Tāpat kā lielākajai daļai maksājumu apstrādātāju, arī Stripe ir nepieciešama personiska informācija, piemēram, vārds, adrese utt., Lai jūsu drošībai apstiprinātu kredītkartes izmantošanu.

Pērkot, jūs tieši sadarbojaties ar Stripes serveri no sava pārlūka, izmantojot ārkārtīgi spēcīgus šifrējumus abos veidos. Plum Amazing nekad neredz darījumu vai kredītkartes informāciju.

Amazon ir pieejams dažās valstīs.

Ja mēģināt to izmantot un pēc tam atrast, ka grozs neļauj pāriet uz citām maksāšanas iespējām, piemēram, Stripe, tad izrakstieties no vietnes Plum Amazing un piesakieties vēlreiz. Tagad varat izmantot citu maksājumu sistēmu.

Ja rodas kādas problēmas, paziņojiet mums.

atbilde: PayPal ir vēl viens veids, kā veikt tiešsaistes maksājumu. Tāpat kā lielākajai daļai maksājumu procesoru, arī PayPal ir nepieciešama informācija par personu, piemēram, vārds, adrese utt., Lai jūsu drošībai apstiprinātu kredītkartes izmantošanu.

Pērkot, jūs tieši sadarbojaties ar PayPals serveri no sava pārlūka, izmantojot ārkārtīgi spēcīgus šifrējumus abos virzienos. Plum Amazing nekad neredz darījumu vai kredītkartes informāciju.

Vai jūs neredzat PayPal kā iespēju? Tad grozā labajā pusē ir nolaižamā valstu izvēlne, pārslēdziet valsti uz Amerikas Savienotajām Valstīm, un opcija PayPal būs tur, lai izvēlētos un izmantotu.

atbilde: 3 iemesli.
1. Lai pārbaudītu un iekasētu kredītkarti, izmantojot PayPal vai Stripe.
2. Lai ģenerētu programmatūras licences atslēgu, pamatojoties uz jūsu e-pastu.
3. Visbeidzot, lai izveidotu kontu, lai jūs varētu izgūt kvīti un licences atslēgas, kuras iepriekš esat iegādājies no mums, ja kādreiz tās pazaudējat.

atbilde: Iegādājieties daudzumu par papildu atlaidi. Palieliniet dāvanu, mazo uzņēmumu, skolas vai korporācijas eksemplāru skaitu, lai iegūtu samazinātu cenu. Veikals Plum Amazing automātiski ņem vērā daudzumu un parāda summu ar atlaidi. Atlaides ir norādītas zemāk:

2+ kopijas ar 10% atlaidi
5+ atlaide 20%
10+ atlaide 30%
50+ atlaide 40%
100+ atlaide 50%

Atbilde: Aizmirstiet savu veco kontu un vienkārši izmantojiet savu jauno e-pastu, lai izveidotu jaunu kontu. Mēs nevaram atjaunināt veco drošības dēļ.

Atbilde: Iespējams, jums ir pagātnes konts pie mums. Katras lapas augšdaļā esošajā izvēlnē atveriet vienumu Konts. Vai noklikšķiniet šeit.  Pēc tam piesakieties, ja zināt savu paroli. Ja nezināt savu paroli, noklikšķiniet uz Pazaudēt paroli, lai to nosūtītu pa e-pastu.

Atbilde: Mēs tos izmantojam, lai ģenerētu licenci un arī nosūtītu to jums pa e-pastu. Ikviens saņem savas personas licences atslēgu konkrētajai lietotnei. 

Mēs saglabājam jūsu vārdu, e-pastu un jūsu nopirkto. Vēlāk, ja jums kādreiz vajadzēs šo informāciju vēlreiz (jauna datora, cietā diska kļūmes, zādzības utt. Dēļ), tad kvītis un licences atslēgas var tikt nosūtītas atkārtoti. Izmantojot šo informāciju, jūs varat nekavējoties atjaunot un palaist mūsu lietotnes.

Atbilde: Mēs nekad nepārdodam un neizdodam nekādu personisko informāciju. Mēs pat neredzam finanšu darījumus vai kredītkartes. Visa šī informācija ir starp jums, jūsu pārlūkprogrammu un PayPal vai Stripes serveriem. Nekādā gadījumā mēs nevarētu saglabāt šo informāciju, pat ja mēs to vēlētos.

Ja izvēlaties saņemt mūsu biļetenu, jūs to varat saņemt ik pēc dažiem gadiem. Pēdējais biļetens tika nosūtīts 2012. gadā. Mēs mēdzam rakstīt tikai tad, kad mums ir laiks un svarīgas ziņas.

iTunes App Store jautājumi un atbildes

atbilde: Vienkārši, izmantojiet to pašu kontu, kuru iegādājāties iTunes, un vienkārši atkārtoti lejupielādējiet programmatūru iPhone. Apple neliek jums iekasēt no jauna kaut ko jau piederīgu. Visas mūsu lietotnes ir universālas, kas nozīmē, ka tās darbojas iPhone un iPad. Android iegādātas lietotnes darbojas dažādos Android tālruņos, kā arī planšetdatoros.

Atbilde: Atkārtoti lejupielādējiet to, izmantojot to pašu ID vai e-pastu, ar kuru sākotnēji iegādājāties lietotni. Pieskarieties saitēm, lai uzzinātu, kā atkārtoti lejupielādēt lietotni, no kuras iegādājāties Apple iTunes App Store vai no Google Play Store. Ja rodas jautājums, vai esat iegādājies lietotni, kvītis varat pārbaudīt Apple App Store vai Google Play. 

 

Atbilde: Sazinieties ar Apple App Store vai Google Play, lai kur jūs iegādātos. Mēs nevaram palīdzēt pārdošanas jomā, bet mēs varam jums palīdzēt ar tehnisko atbalstu mūsu lietotnēm.

Google Play App Store jautājumi un atbildes

atbilde: Vienkārši, izmantojiet to pašu kontu, kurā iegādājāties to pakalpojumā Google Play, un vienkārši atkārtoti lejupielādējiet programmatūru savā tālrunī. Google neiekasē maksu par to, lai atkārtoti lejupielādētu kaut ko jau jums piederošu.

Atbilde: Atkārtoti lejupielādējiet to, izmantojot to pašu ID vai e-pastu, ar kuru sākotnēji iegādājāties lietotni. Pieskarieties saitēm, lai uzzinātu, kā atkārtoti lejupielādēt lietotni, no kuras iegādājāties Apple iTunes App Store vai no Google Play Store. Ja rodas jautājums, vai esat iegādājies lietotni, kvītis varat pārbaudīt Apple App Store vai Google Play. 

 

Atbilde: Sazinieties ar Apple App Store vai Google Play, lai kur jūs iegādātos. Mēs nevaram palīdzēt pārdošanas jomā, bet mēs varam jums palīdzēt ar tehnisko atbalstu mūsu lietotnēm.

Sazināties

Mēs novērtējam jūsu atsauksmes

Paldies!

Plūmju pārsteidzošais, LLC