クラッシュログを保存して送信するにはどうすればよいですか?

誰もがアプリが突然終了したり、フリーズしたり、その他の奇妙な動作をしたりしたことがあります。 Apple、Microsoft、Googleの大企業でさえ、さまざまな理由でアプリをクラッシュさせるバグがあります。 これは、開発者がそのクラッシュを排除するのに役立つ最も便利なことです–クラッシュレポートを送信します。 各OSは、さまざまな方法でクラッシュレポートを作成します。 問題を特定するために、OSのクラッシュログを見つけて送信する方法は次のとおりです。


Mac

知っておくとよいトリックは、コンソールアプリを開いて使用して問題を見つける方法です。 コンソールアプリを開くには:

コンソールでSpotlightSearch(コマンドスペースバー)タイプを使用し、リターンキーを押してアプリを開きます。 それは2つの方法で使用することができます。

クラッシュレポートを提出する方法1

  1. 左側の[ユーザーレポート]フォルダーを選択します(上記を参照)。 問題のアプリのクラッシュレポート(タイトルに名前が表示されます)を右クリックして[ファインダーで表示]をクリックします。 Eメール それを私たちに。
  2. アプリが起動しない場合、または実際にアプリをクラッシュさせない別の問題がある場合は、コンソールアプリを別の方法で使用できます。 左側(上)で[ユーザーレポート]を選択する代わりに、通常は上部の[デバイス]の下でMacを選択します。 次に、クリアボタンをタップして、アプリを起動してみます。 コンソールアプリに戻り、そこにある行をコピーして送信し、分析して何が起こっているかを確認します。

クラッシュレポートを提出する方法2iOS

iOS 10.3以降を使用している場合は、[設定]> [プライバシー]に移動し、下にスクロールして[分析]をタップします。

「アプリ開発者と共有する」というXNUMX番目の項目をタップします。 将来、発生したクラッシュはAppleによってログに記録され、クラッシュの詳細を確認できるようになります。


Android

ストアから無料のクラッシュログアプリをダウンロードします。 クラッシュログは電子メールで送信して、デバイスまたはコンピューターに保存できます。 お使いのデバイスと互換性のあるアプリを選択し、ログの収集方法に関するアプリの説明を必ずお読みください。 クラッシュを適切にキャプチャするには、クラッシュを再現する必要がある場合があります。 クラッシュログを取得したら、問題を送信するときにファイルを添付できます。

クラッシュログアプリの提案は次のとおりです。

Android 4.xまたは5.xを実行している場合は、 バグレポートを取る.


Windowsデスクトップ

Windows 7以降の場合。
必要な隠しファイルがあるので、次を実行します。

1。 の中に 開始 メニュー、タイプ: Folder Options.

[スタート]メニューの検索フィールドに「フォルダーオプション」と入力します。

2。 の中に フォルダオプション ウィンドウ、タップ 詳細 タブ、[選択] 隠しファイルとフォルダ > 隠しファイル、フォルダ、ドライブを表示

隠しファイルを表示

3.ここで、iWatermark Proインストールのクラッシュログを見つけます。

C:\Users \ [ユーザー名] \ AppData \ Roaming \ Autodesk \ SketchBook \ [バージョン番号] \ Shared \ crash log

4.クラッシュログを取得し、クリックしてリクエストとともに送信します 詳細を見る.

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*上記の手順についてSketchbookに感謝します。