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ソフトウェアを購入したメールアドレスに領収書が自動的に送信されます。 メールのスペルを間違えた可能性があります。 または、スパムフォルダにある可能性があります。 それでも見つからない場合は、こちらからアカウントにログインするか、 営業担当にメールでお問い合わせください.

購入したのと同じアカウント/メールを使用して再ダウンロードするだけです。 詳細については、リンクをタップして、購入したアプリを再ダウンロードする方法をご覧ください Apple iTunes App Store または Google Playストア.

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1. まず、お問い合わせの前に、アプリの最新バージョンをお持ちであることを確認してください。 から入手 PlumAmazing.com（MacアプリまたはWinアプリの場合） またはアップル iOS またはGoogleの場合 Android
2. 第二に、質問の答えをソフトウェアのマニュアルで検索したことを確認してください。 アプリまたは以下のリストのマニュアルを参照してください。

   iWatermark Pro Mac	yKey（以前はiKey）	TinyAlarm	SpeechMaker
   iWatermark iOS / Android	コピーペースト	PixelStick	yType
   iWatermark + iOS / Android	エッセンシャル	iClock	古いiWatermark Mac / Win

3. アプリがクラッシュするか、起動しませんか？ クラッシュレポートは、アプリの問題の技術的な手がかりを提供します。 クラッシュレポートの送信方法については、ここをクリックしてください。

4. まだ問題がありますか？ 問題の詳細を簡潔に書き留め、スクリーンショットを撮って質問や提案を明確にし、その情報を下記に送信してください。

アプリの進化を支援するには、フィードバック、バグ、特に提案が不可欠です。 ありがとう！