Supporto tecnico

Risposte alla maggior parte delle domande.

Viene automaticamente inviato tramite e-mail con la ricevuta all'indirizzo e-mail con cui hai acquistato il software. Potresti aver scritto male la tua email. Oppure potrebbe essere nella tua cartella spam. Se ancora non riesci a trovarlo, accedi al tuo account qui o scrivici alle vendite.

Basta riscaricarlo utilizzando lo stesso account / e-mail con cui lo hai acquistato. Per maggiori informazioni, tocca i link per sapere come riscaricare un'app da cui hai acquistato Apple iTunes App Store o dal Google Play Store.

  1. Innanzitutto, prima di contattarci assicurati di disporre dell'ultima versione dell'app. Prendi da PlumAmazing.com se si tratta di un'app per Mac o Win o Apple per iOS o Google se Android
  2. In secondo luogo, assicurati di aver cercato nel manuale del software la risposta alla tua domanda. Consulta il manuale nell'app o nell'elenco seguente. 
    iWatermark Pro MacyKey (era iKey)TinyAlarmspeechmaker
    iWatermark iOS / AndroidCopia incollaPixelStickyType
    iWatermark + iOS / AndroidEssenzialeiClockVecchio iWatermark Mac / Win
  3. L'app si arresta in modo anomalo o non si avvia? Un rapporto sugli arresti anomali ci fornisce gli indizi tecnici di un problema con un'app. Per sapere come inviare un rapporto di arresto anomalo, fai clic qui.

  4. Hai ancora un problema? Scrivi brevemente i dettagli del problema e fai screenshot per chiarire domande o suggerimenti, quindi inviaci le informazioni di seguito. 

Il tuo feedback, bug e soprattutto suggerimenti sono essenziali per aiutare le nostre app a evolversi. Grazie!

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