Tech Support

Svör við flestum spurningum.

Það er sjálfkrafa sent með kvittun á netfangið sem þú keyptir hugbúnaðinn með. Þú gætir hafa stafað tölvupóstinn þinn ranglega. Eða það getur verið í ruslpóstmöppunni þinni. Ef þú getur enn ekki fundið það, skráðu þig inn á reikninginn þinn hér eða sendu okkur tölvupóst við sölu.

Endurnýjaðu það bara með sama reikningi / tölvupósti og þú keyptir það með. Til að fá frekari upplýsingar bankarðu á hlekkina til að læra hvernig á að hala niður forriti sem þú keyptir af Apple iTunes App Store eða frá Google Play Store.

  1. Fyrst áður en þú hefur samband við okkur skaltu ganga úr skugga um að þú hafir nýjustu útgáfuna af forritinu. Fáðu það frá PlumAmazing.com ef það er Mac eða Win app eða Apple fyrir IOS eða Google ef Android
  2. Í öðru lagi skaltu ganga úr skugga um að þú hafir leitað í handbók hugbúnaðarins fyrir svarið við spurningunni þinni. Sjá handbókina í forritinu eða á listanum hér að neðan. 
    iWatermark Pro MacyKey (var iKey)TinyAlarmRæðumaður
    iWatermark iOS / AndroidKlippa límaPixelStickyType
    iWatermark + iOS / AndroidEssentialiClockGamall iWatermark Mac / Win
  3. Forrit hrynur eða verður ekki ræst? Hrunaskýrsla veitir okkur tæknilegar vísbendingar um vandamál með app. Til að læra hvernig á að senda hrunskýrslu smellið hér.

  4. Ertu enn með vandamál? Skrifaðu stuttlega upplýsingar um vandamálið og taktu skjáskot til að skýra spurningar eða tillögur og sendu okkur upplýsingarnar hér að neðan. 

Athugasemdir þínar, villur og sérstaklega tillögur eru nauðsynlegar til að hjálpa forritum okkar að þróast. Takk fyrir!

en Select Language
X

Við þökkum athugasemdir þínar

Þakka þér!

Plum Amazing, LLC