Það er mikilvægt að hafa í huga að Apple og Google rukka ekki tvisvar fyrir innkaup í forritum. Þar sem þú notar sama notanda upphaflegu kaupanna.

Til að endurheimta kaup á Apple vettvangi

  1. Fyrst af öllu, eyttu forritinu úr tækinu þínu

  2. Pikkaðu á Stillingar í tækinu þínu

  3. Farðu í iTunes & App Store

  4. Pikkaðu á Notandi og skráðu þig út

  5. Skráðu þig inn með sama Apple ID og upphaflega keypt

  6. Sæktu forritið aftur, bankaðu á Valkostavalmynd og veldu Endurheimta kaup

  7. Staðfestu lykilorðið þitt ef þörf krefur

  8. Farðu aftur á aðalskjáinn og bankaðu á tákn til að hlaða niður efninu

Til að endurheimta kaup á Android

  1. Fyrst af öllu, eyttu forritinu úr tækinu þínu
  2. Pikkaðu á Stillingar í tækinu þínu
  3. Skráðu þig inn með netfanginu þínu (sama notað og keypt)
  4. Sæktu forritið og pikkaðu á Valkostir> Endurheimta kaup 
  5. Staðfestu lykilorðið þitt ef þörf krefur 
  6. Farðu aftur á myndskjáinn og bankaðu á tákn til að hlaða niður