Támogatás

Mindig örömmel segítünk. Érintse meg a részleteket az alábbiakban.

E-mail vagy 2 évente frissítésekkel, új termékekkel és kedvezményekkel kapcsolatos hírek. Kattintson az előfizetéshez.

A licenckulcsokat mindig automatikusan és azonnal elküldjük az Ön e-mailjére. Ha nem kapja meg, akkor a spam mappába tartozik, esetleg helytelenül írta be, vagy használhatott másik e-mail címet.

Mindenesetre jelentkezzen be újra a boltba, hogy megnézze a megrendeléseket, a licenckulcsokat, és módosítsa az e-mail címét és egyéb beállításait, vagy használja a Licenc helyreállítása oldal, ahol az összes korábbi licenckulcsot e-mailben kaphatja meg Önnek.

Q: Ha töröltem az alkalmazásod, vagy új telefonom van, hogyan lehet újra megszerezni az alkalmazást?

A: Töltse le újra ugyanazzal az azonosítóval vagy e-mailben, amellyel eredetileg megvásárolta az alkalmazást. Érintse meg a hivatkozásokat, hogy megtanulja, hogyan lehet újból letölteni egy alkalmazást, ahonnan vásárolt Apple iTunes App Store vagy a Google Play Áruház. Ha kíváncsi, hogy vásárolt-e egy alkalmazást, ellenőrizze bevételeit az Apple App Store-ban vagy a Google Play-en.

Q: Megvettem az alkalmazást. Hogyan kaphatom meg a nyugtát, ellenőrizhetem a díjat, feltehetek az értékesítési kérdéseket?

A: Lépjen kapcsolatba az Apple App Store-val vagy a Google Play-del, bárhol is vásárolt. Nem tudunk segíteni az értékesítésben, de segíthetünk az alkalmazások műszaki támogatásában.

Q: Ha csak az Androidról iPhone-ra vagy iPhone-ra váltottam az Androidra, hogyan válthatom át az alkalmazást ingyenesen?

A: Az Apple és a Google irányítja az összes értékesítést, és nem biztosítják ezt a lehetőséget.

Áruházunk automatikusan mennyiségi árakat ad 100 példányra. Kattintson ide, hogy belépjen üzletünkbe mennyiségben vásárolni.

Ahhoz, hogy jogosult legyen az oktatási árakra, JELEN JOGI oktatási végfelhasználónak kell lennie:

  • Kar, alkalmazott vagy adminisztrátor, jelenleg akkreditált K-12 iskolában vagy felsőoktatási intézményben dolgozik, érvényes akadémiai e-mail címmel.
  • Diákok, akik jelenleg beiratkozott egy akkreditált felsőoktatási intézménybe, érvényes akadémiai e-mail címmel.

Egyéb értékesítési és árképzési kérdésekkel kapcsolatban kérjük kapcsolatba.

A licenc lehetővé teszi egy alkalmazás telepítését és használatát bármilyen számítógépén, amely a tulajdonában van, vagy amelyet saját személyes felhasználására irányít. Ha az alkalmazást mások fogják használni más számítógépeken, akkor ehhez saját licencre van szüksége.

Ha a frissítések kisebb javításokból és javításokból állnak (pl. Hibajavítások, a 2.0-s verzióról a 2.3-ra, stb.), Akkor az licencelt felhasználók számára mindig ingyenesek.

Az alkalmazások jelentős frissítése kétévente érkezik. Az akkori frissítés általában 2% -kal kevesebb a korábbi vásárlók szokásos árán. A frissítés magában foglalja a szoftvert és a technikai támogatást a következő 50 évre.

A Plum Amazing az összes szoftver teljesen működőképes próbaverzióját kínálja, amelyet felhasználhat a vásárlást megelőzően az Ön igényeire való alkalmasságának felmérésére. Az összes visszatérítési igényt eseti alapon értékelik, és legalább 15% -os feldolgozási díjat fizethetnek fel. . A visszatérítés igényléséhez kérjük, vegye fel a kapcsolatot a vásárlástól számított 30 napon belül értékesítési osztályunkkal.

Köszönjük visszajelzését

Köszönöm!

Plum Amazing, LLC