Hogyan menthetek és küldhetek összeomlási naplókat?

Mindenki tapasztalta, hogy egy alkalmazás hirtelen abbahagyja, lefagy vagy más furcsa viselkedés tapasztalható. Még az Apple, a Microsoft és a Google legnagyobb cégeinek is vannak olyan hibái, amelyek különböző okokból összeomlanak. Ez a leghasznosabb dolog, amellyel segíthet a fejlesztőknek az összeomlás kiküszöbölésében - küldjön összeomlási jelentést. Minden operációs rendszer különböző módon hoz létre összeomlási jelentést. Így találhatja meg és küldheti el az operációs rendszer összeomlási naplóit, hogy segítsen nekünk kitalálni a problémát.

[toc title_levels = ”2 ″]


mák

Jó trükk az, hogy hogyan kell megnyitni és használni a Console alkalmazást egy probléma megtalálásához. A Console alkalmazás megnyitása:

Használja a Spotlight Search (szóköz) parancsot a konzolban, és nyomja meg a visszatérés gombot az alkalmazás megnyitásához. Kétféle módon használható.

Összeomlási jelentés benyújtása 1

  1. Válassza a Felhasználói jelentések mappát a bal oldalon (lásd fent). Kattintson a jobb gombbal a „Feltárás a keresőben” elemre, az adott alkalmazás összeomlási jelentéséhez (a nevében szerepel a neve), majd email nekünk.
  2. Ha egy alkalmazás nem indul el, vagy van egy másik probléma, amely valójában nem ütközik össze az alkalmazással, akkor más módon is használhatja a Console alkalmazást. Ahelyett, hogy a bal oldalon (fent) a Felhasználói jelentéseket választaná, válassza a Mac-et általában az Eszközök alatt. Ezután érintse meg a törlés gombot, és próbálja meg elindítani az alkalmazást. Térjen vissza a Console alkalmazásba, és másolja a sorokat oda, és küldje el nekünk elemzésre, hogy lássuk, mi történik.

Összeomlási jelentés benyújtása 2iOS

Ha iOS 10.3 vagy újabb rendszert futtat, lépjen a Beállítások> Adatvédelem elemre, görgessen lefelé, és koppintson az Analytics elemre.

Koppintson a második elemre, amely azt írja: „Megosztás alkalmazásfejlesztőkkel. A jövőben az esetleges baleseteket az Apple naplózza, és láthatjuk a baleset részleteit.


Android

Töltsön le egy ingyenes összeomlási napló alkalmazást a boltból. Az összeomlási napló e-mailben elküldhető és elmenthető az eszközre vagy a számítógépre. Ne felejtse el kiválasztani az eszközével kompatibilis alkalmazást, és olvassa el az alkalmazásnak a naplók összegyűjtésére vonatkozó utasításait. Előfordulhat, hogy reprodukálja a balesetet a megfelelő rögzítéshez. Miután megkapta az összeomlási naplókat, csatolhatja a fájlt a probléma elküldése során.

Íme néhány összeomlási naplóalkalmazás-javaslat:

Ha Android 4.x vagy 5.x operációs rendszert futtat, akkor küldhet nekünk a Vegye ki a hibajelentést.


Windows asztal

Windows 7 vagy újabb rendszer esetén.
Mivel vannak rejtett fájlok, amelyekre szüksége lesz, tegye a következőket:

1. Ban,-ben Rajt menü típusa: Folder Options.

Írja be a Mappa beállítások elemet a Start menü keresési mezőjébe

2. Ban,-ben mappa beállításai ablakban koppintson a Megnézem lapot, majd válassza ki Rejtett fájlok és mappák > Rejtett fájlok, mappák és meghajtók

Rejtett fájlok megjelenítése

3. Most keresse meg az iWatermark Pro telepítésének összeomlási naplóit:

C: \Felhasználók \ [felhasználónév] \ AppData \ roaming \ Autodesk \ SketchBook \ [verziószám] \ megosztott \ összeomlási napló

4. Vegye ki az összeomlási naplót, és kattintson rá, és kéréssel nyújtsa be őket itt.

----

* Köszönet a Sketchbook-nak a fenti eljárásért.