Tech Support

A legtöbb kérdésre adott válaszok.

Ez automatikusan e-mailben kerül elküldésre a e-mail címre, amellyel megvásárolta a szoftvert. Lehet, hogy helytelenül írta be az e-mailjét. Vagy lehet a spam mappában. Ha továbbra sem találja meg, jelentkezzen be fiókjába itt vagy írjon nekünk az értékesítésnél.

Csak töltse le újra ugyanazzal a fiókkal / e-mail címmel, amellyel megvásárolta. További információkért érintse meg a hivatkozásokat, hogy megtanulja, hogyan töltheti le újra a vásárolt alkalmazást Apple iTunes App Store vagy a Google Play Áruház.

  1. Először, mielőtt kapcsolatba lépne velünk, ellenőrizze, hogy rendelkezik-e az alkalmazás legújabb verziójával. Szerezd meg innen PlumAmazing.com, ha ez egy Mac vagy Win alkalmazás vagy az Apple for iOS vagy a Google, ha Android
  2. Másodszor, ellenőrizze, hogy a szoftver kézikönyvében kereste-e a választ kérdésére. Lásd a kézikönyvet az alkalmazásban vagy az alábbi listában. 
    iWatermark Pro MacyKey (iKey volt)TinyAlarmSpeechMaker
    iWatermark iOS / AndroidMásolás beillesztésPixelStickyType
    iWatermark + iOS / AndroidAlapvetőiClockRégi iWatermark Mac / Win
  3. Az alkalmazás összeomlik, vagy nem indul el? Egy összeomlásról szóló jelentés technikai információkat ad nekünk egy alkalmazás problémájához. Kattintson ide, hogy megtudja, hogyan küldhet összeomlási jelentést.

  4. Még mindig van probléma? Írja le röviden a probléma részleteit, és készítsen képernyőképeket a kérdések vagy javaslatok tisztázásához, majd küldje el nekünk ezt az információt alább. 

Visszajelzései, hibái és különösen javaslatai elengedhetetlenek ahhoz, hogy elősegítsük alkalmazásaink fejlődését. Kösz!

en English
X

Ár alapú ország teszt mód engedélyezve van Franciaország teszteléséhez. Teszteket kell végeznie a privát böngészési módban. Böngésszen privátban a Firefox, króm szafari

Köszönjük visszajelzését

Köszönöm!

Plum Amazing, LLC