Tech Support

A legtöbb kérdésre adott válaszok.

Ez automatikusan e-mailben kerül elküldésre a e-mail címre, amellyel megvásárolta a szoftvert. Lehet, hogy helytelenül írta be az e-mailjét. Vagy lehet a spam mappában. Ha továbbra sem találja meg, jelentkezzen be fiókjába itt vagy írjon nekünk az értékesítésnél.

Csak töltse le újra ugyanazzal a fiókkal / e-mail címmel, amellyel megvásárolta. További információkért érintse meg a hivatkozásokat, hogy megtanulja, hogyan töltheti le újra a vásárolt alkalmazást Apple iTunes App Store vagy a Google Play Áruház.

  1. Először, mielőtt kapcsolatba lépne velünk, ellenőrizze, hogy rendelkezik-e az alkalmazás legújabb verziójával. Szerezd meg innen PlumAmazing.com, ha ez egy Mac vagy Win alkalmazás vagy az Apple for iOS vagy a Google, ha Android
  2. Másodszor, ellenőrizze, hogy a szoftver kézikönyvében kereste-e a választ kérdésére. Lásd a kézikönyvet az alkalmazásban vagy az alábbi listában.
    iWatermark Pro MacyKey (iKey volt)TinyAlarmSpeechMaker
    iWatermark iOS / AndroidMásolás beillesztésPixelStickyType
    iWatermark + iOS / AndroidAlapvetőiClockRégi iWatermark Mac / Win
  3. Az alkalmazás összeomlik, vagy nem indul el? Egy összeomlásról szóló jelentés technikai információkat ad nekünk egy alkalmazás problémájához. Ide kattintva megtudhatja, hogyan kell elküldeni egy összeomlási jelentést.

  4. Még mindig van problémája? Röviden írja fel a probléma részleteit, és készítsen képernyőképeket, hogy tisztázza a kérdéseket vagy javaslatokat, majd küldje el ezt az információt az alábbiakban.

Visszajelzései, hibái és különösen javaslataid elengedhetetlenek az alkalmazások fejlődésének elősegítéséhez. Kösz!

Ár alapú ország a tesztmód engedélyezett az Egyesült Államok (USA) teszteléséhez. A privát böngészés módjában teszteket kell tennie. Privát böngészés a Firefox, króm és szafari