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लाइसेंस कुंजियाँ हमेशा स्वचालित रूप से और तुरंत आपके ईमेल पर भेजी जाती हैं। यदि आपको यह नहीं मिलता है, तो यह आपके स्पैम फ़ोल्डर में है, तो आप इसे गलत वर्तनी दे सकते हैं या आपने किसी अन्य ईमेल पते का उपयोग किया होगा।

किसी भी स्थिति में, अपने आदेश, लाइसेंस कुंजियाँ देखने के लिए और अपनी ईमेल और अन्य सेटिंग्स बदलने या उपयोग करने के लिए स्टोर में वापस लॉग इन करें लाइसेंस पुनर्प्राप्त आपके सभी पिछले लाइसेंस कुंजियों को आपके पास ईमेल करने के लिए पेज।

Q: अगर मैंने आपका ऐप डिलीट कर दिया या नया फोन मिल गया, तो मैं दोबारा ऐप कैसे प्राप्त कर सकता हूं?

A: इसे उसी आईडी या ईमेल का उपयोग करके फिर से डाउनलोड करें जिसे आपने मूल रूप से ऐप के साथ खरीदा था। आपके द्वारा खरीदे गए ऐप को फिर से डाउनलोड करने का तरीका जानने के लिए लिंक पर टैप करें Apple iTunes ऐप स्टोर या से गूगल प्ले स्टोर। यदि आप आश्चर्य करते हैं कि क्या आपने ऐप खरीदा है तो आप ऐप्पल ऐप स्टोर या Google Play पर अपनी रसीदें देख सकते हैं। 

Q: मैंने आपका ऐप खरीद लिया। मैं रसीद कैसे प्राप्त करूं, शुल्क की जांच करूं, बिक्री के सवाल पूछूं?

A: जहाँ से आपने खरीदा है, ऐप्पल ऐप स्टोर या गूगल प्ले से संपर्क करें। हम बिक्री में मदद नहीं कर सकते लेकिन हम आपको हमारे ऐप्स के लिए तकनीकी सहायता प्रदान कर सकते हैं.

Q: अगर मैं सिर्फ एंड्रॉइड से आईफोन या आईफोन से एंड्रॉइड पर स्विच करता हूं तो मैं ऐप को कैसे स्विच करूं?

A: Apple और Google सभी बिक्री को नियंत्रित करते हैं और वे ऐसा करने का कोई तरीका नहीं प्रदान करते हैं।

हमारा स्टोर स्वचालित रूप से 100 प्रतियों के लिए मात्रा मूल्य निर्धारण देता है। हमारे स्टोर पर जाने के लिए यहां क्लिक करें मात्रा में खरीद करने के लिए।

शिक्षा मूल्य निर्धारण के लिए अर्हता प्राप्त करने के लिए, आप एक योग्य शैक्षिक अंतिम उपयोगकर्ता होना चाहिए:

  • संकाय, कर्मचारी या प्रशासक, वर्तमान में मान्य शैक्षणिक ईमेल पते के साथ एक मान्यता प्राप्त K-12 स्कूल या उच्च शिक्षा संस्थान में कार्यरत हैं।
  • जो छात्र हैं वर्तमान में एक मान्य शैक्षणिक ईमेल पते के साथ एक मान्यता प्राप्त उच्च शिक्षा संस्थान में दाखिला लिया।

अन्य बिक्री और मूल्य निर्धारण प्रश्नों के लिए कृपया हमसे संपर्क करें.

लाइसेंस आपको किसी भी कंप्यूटर पर एक ऐप को स्थापित करने और उपयोग करने की अनुमति देता है जिसे आप अपने स्वयं के व्यक्तिगत उपयोग के लिए नियंत्रित या नियंत्रित करते हैं। यदि ऐप अन्य लोगों द्वारा अन्य कंप्यूटरों पर उपयोग किया जा रहा है, जिनके पास स्वयं का लाइसेंस होना आवश्यक है।

जब अद्यतन में मामूली सुधार और सुधार होते हैं (जैसे बग फिक्स, संस्करण 2.0 से 2.3 तक जाना आदि), तो वे हमेशा लाइसेंस प्राप्त उपयोगकर्ताओं के लिए स्वतंत्र होते हैं।

एप्स के प्रमुख उन्नयन हर 2 साल में आते हैं। उस समय को अपग्रेड करना आमतौर पर पिछले खरीदारों के लिए नियमित मूल्य से 50% अधिक है। उन्नयन में अगले 2 वर्षों के लिए सॉफ्टवेयर और तकनीकी सहायता शामिल है।

प्लम अमेज़ॅन सभी सॉफ़्टवेयरों का एक पूरी तरह कार्यात्मक परीक्षण संस्करण प्रदान करता है जिसका उपयोग आप खरीद से पहले अपनी आवश्यकताओं के लिए इसकी उपयुक्तता का मूल्यांकन करने के लिए कर सकते हैं, सभी वापसी अनुरोधों का मूल्यांकन केस-बाय-केस आधार पर किया जाता है और न्यूनतम 15% प्रसंस्करण शुल्क के अधीन हो सकता है । धनवापसी का अनुरोध करने के लिए, कृपया अपनी खरीद के 30 दिनों के भीतर हमारे बिक्री विभाग से संपर्क करें।

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शुक्रिया!

बेर अद्भुत, एलएलसी

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