उत्तर: हम अपनी साइट पर कोई क्रेडिट कार्ड की जानकारी नहीं रखते हैं। सभी लेनदेन सीधे आपके ब्राउज़र और भुगतान प्लेटफ़ॉर्म (स्ट्राइप, पेपाल, आदि) के सर्वर के बीच संभाले जाते हैं जो आप चुनते हैं। प्लम अमेजन कभी भी आपकी जानकारी को नहीं देखता या किसी भी तरह से बचाता नहीं है। भुगतान प्रदाता तब हमें सूचित करता है और हम आपका आदेश भेजते हैं।

हमारी पूरी साइट स्टोर में और हर पेज पर https का उपयोग करती है। साइट एसएसएल (सिक्योर सॉकेट्स लेयर) का उपयोग करती है जो एक वेब सर्वर और आपके ब्राउज़र के बीच एक एन्क्रिप्टेड लिंक स्थापित करने के लिए मानक सुरक्षा तकनीक है। यह लिंक सुनिश्चित करता है कि वेब सर्वर और ब्राउज़र के बीच पारित सभी डेटा निजी रहे। एसएसएल एक उद्योग मानक है और लाखों वेबसाइटों द्वारा अपने ग्राहकों के साथ अपने ऑनलाइन लेनदेन की सुरक्षा के लिए इसका उपयोग किया जाता है। 

SSL कनेक्शन बनाने में सक्षम होने के लिए वेब सर्वर को SSL प्रमाणपत्र की आवश्यकता होती है। आप ऊपर दिए गए url एड्रेस बार में लॉक देख सकते हैं। लॉक पर क्लिक करने से प्लम अमेज़िंग वेबसाइट के लिए सुरक्षित प्रमाणपत्र प्रदर्शित होता है। सभी भुगतान विधियां सुरक्षित और सीधे भुगतान प्रोसेसर से जुड़ती हैं। 

उत्तर: स्ट्राइप, अमेज़ॅन, पेपाल, अलीपे, ऐप्पल पे, गूगल पे और कई अन्य। ये कई अलग-अलग प्रकार के क्रेडिट कार्ड का समर्थन करते हैं, और बहुत सुरक्षित हैं। यदि आप प्लम अमेजिंग स्टोर में कुछ अन्य भुगतान प्रकार जोड़ने के लिए हैं, तो कृपया हमें बताएं।

उत्तर: Stripe ऑनलाइन और मोबाइल एप्लिकेशन में भुगतान स्वीकार करने का सबसे सरल तरीका है। यह भी दुनिया भर में क्रेडिट कार्ड की सबसे बड़ी संख्या का समर्थन करता है। अधिकांश भुगतान प्रोसेसर की तरह, स्ट्राइप को आपकी सुरक्षा के लिए क्रेडिट कार्ड के उपयोग को मान्य करने के लिए कुछ व्यक्तिगत जानकारी जैसे नाम, पता आदि की आवश्यकता होती है।

जब आप खरीदते हैं तो स्ट्राइप्स सर्वर से सीधे अपने ब्राउज़र से बेहद मज़बूत एनक्रिप्सन दोनों तरीकों से बातचीत करते हैं। बेर अद्भुत कभी भी लेन-देन या क्रेडिट कार्ड की जानकारी नहीं देखता है।

अमेज़न कुछ ही देशों में उपलब्ध है।

यदि आप इसका उपयोग करने का प्रयास करते हैं और फिर पाते हैं कि कार्ट स्ट्राइप जैसे किसी अन्य भुगतान विकल्प पर स्विच करने की अनुमति नहीं देता है, तो प्लम अमेज़िंग साइट से लॉग आउट करें और वापस लॉग इन करें। अब आप किसी अन्य भुगतान प्रणाली का उपयोग कर सकते हैं।

यदि आपको कोई समस्या है तो हमें बताएं।

उत्तर: ऐप्पल पे और इसका उपयोग कैसे करें समझाया गया है इस लिंक पर टैप करें।

उत्तर: पेपाल ऑनलाइन भुगतान करने का एक और तरीका है। अधिकांश भुगतान प्रोसेसर की तरह पेपल को आपकी सुरक्षा के लिए क्रेडिट कार्ड के उपयोग को मान्य करने के लिए कुछ व्यक्ति जानकारी जैसे नाम, पता आदि की आवश्यकता होती है।

जब आप खरीदारी करते हैं तो अपने ब्राउज़र से PayPals सर्वर से सीधे बातचीत करते हैं और दोनों तरह से बेहद मजबूत एनक्रिप्शन का उपयोग करते हैं। बेर अद्भुत कभी भी लेन-देन या क्रेडिट कार्ड की जानकारी नहीं देखता है।

एक विकल्प के रूप में पेपैल नहीं देखें? फिर दाईं ओर की कार्ट में देशों का ड्रॉप डाउन मेनू है, देश को संयुक्त राज्य में स्विच करें और चयन करने और उपयोग करने के लिए पेपल विकल्प होगा।

उत्तर: इस लिंक पर टैप करके हमसे संपर्क करें।

उत्तर: 3 कारण।
1. पेपैल या स्ट्राइप का उपयोग करते समय अपने क्रेडिट कार्ड को मान्य और चार्ज करना।
2. आपके ईमेल के आधार पर आपके लिए सॉफ़्टवेयर के लिए एक लाइसेंस कुंजी उत्पन्न करना।
3. अंत में, एक खाता बनाने के लिए ताकि आप अपनी रसीद और आपके द्वारा पहले खरीदी गई लाइसेंस कुंजियों को पुनः प्राप्त कर सकें यदि आप उन्हें भविष्य में कभी खो देते हैं।

उत्तर: अतिरिक्त छूट के लिए मात्रा में खरीद। एक कम कीमत पाने के लिए एक उपहार, छोटे व्यवसाय, स्कूल या निगम के लिए प्रतियों की संख्या बढ़ाएं। प्लम अमेजिंग स्टोर स्वचालित रूप से मात्रा को ध्यान में रखता है और रियायती राशि दिखाता है। छूट नीचे दी गई है:

2% के लिए 10+ प्रतियां
5% की छूट के लिए 20+
10% की छूट के लिए 30+
50% की छूट के लिए 40+
100% की छूट के लिए 50+

उत्तर: अपना पुराना खाता भूल जाएं और नया खाता बनाने के लिए बस अपने नए ईमेल का उपयोग करें। हम सुरक्षा के कारण पुराने को अपडेट नहीं कर सकते।

उत्तर: आपके पास अतीत से हमारे साथ एक खाता हो सकता है। प्रत्येक पृष्ठ के शीर्ष पर मेनू में खाता आइटम पर जाएं। या यहां क्लिक करें।  इसके बाद लॉग इन करें अगर आपको अपना पासवर्ड पता है। अगर आपको अपना पासवर्ड नहीं पता है, तो इसे ईमेल करने के लिए 'लॉस्ट अपना पासवर्ड' पर क्लिक करें।

उत्तर: हम उनका उपयोग लाइसेंस बनाने के लिए करते हैं और आपको इसे ईमेल करने के लिए भी करते हैं। हर किसी को उस विशेष ऐप के लिए अपना स्वयं का व्यक्ति लाइसेंस कुंजी प्राप्त होता है। 

हम आपका नाम, ईमेल और आपके द्वारा खरीदे गए सामान को रखते हैं। बाद में आपको कभी भी उस जानकारी की आवश्यकता होती है (नए कंप्यूटर, हार्ड ड्राइव की विफलता, चोरी, आदि के कारण) फिर आपको रसीदें और लाइसेंस कुंजियाँ आ सकती हैं। उस जानकारी के साथ आप हमारे ऐप्स का बैकअप ले सकते हैं और तुरंत चल सकते हैं।

उत्तर: हम कभी भी कोई व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते या देते हैं। हम वित्तीय लेनदेन या क्रेडिट कार्ड भी नहीं देखते हैं। वह सारी जानकारी आपके, आपके ब्राउज़र और पेपाल या स्ट्राइप्स सर्वरों के बीच है। कोई तरीका नहीं है कि हम उस जानकारी को स्टोर कर सकते हैं, भले ही हम चाहते थे।

यदि आप हमारे न्यूज़लेटर प्राप्त करने का विकल्प चुनते हैं तो आपको हर कुछ वर्षों में एक मिल सकता है। आखिरी समाचार पत्र 2012 में वापस भेज दिया गया था। हमारे पास केवल लेखन की ओर है जब हमारे पास समय और महत्वपूर्ण खबर है।