Tuki

Autamme aina mielellämme. Napauta saadaksesi lisätietoja alla.

Sähköposti tai 2 vuodessa uutisia päivityksistä, uusista tuotteista ja alennuksista. Napsauta tilataksesi.

Lisenssiavaimet lähetetään aina automaattisesti ja välittömästi sähköpostiisi. Jos et saa sitä, se on roskapostikansioissasi, olet saattanut kirjoittaa sen väärin tai olla käyttänyt toista sähköpostiosoitetta.

Joka tapauksessa kirjaudu takaisin myymälään nähdäksesi tilauksesi, lisenssiavaimet ja muuttaaksesi sähköposti- ja muita asetuksiasi tai käyttää Palauta lisenssi -sivulla saat kaikki aiemmat lisenssiavaimet sähköpostitse sinulle.

Q: Jos poistin sovelluksesi tai sain uuden puhelimen, miten voin saada sen uudelleen?

A: Lataa se uudelleen samalla tunnuksella tai sähköpostitse, jolla olet alun perin ostanut sovelluksen. Napauta linkkejä oppiaksesi uudelleen lataamaan sovelluksen, josta ostit Apple iTunes App Storesta tai Google Play Store. Jos ihmettelet, oletko ostanut sovelluksen, voit tarkistaa kuitisi Apple App Storesta tai Google Playsta.

Q: Ostin sovelluksesi. Kuinka saan kuitin, tarkistan veloituksen, kysyn myyntikysymyksiä?

A: Ota yhteyttä Apple App Storeen tai Google Playen, mistä tahansa ostatkin. Emme voi auttaa myynnissä, mutta voimme auttaa sinua teknisen tuen sovelluksillemme.

Q: Jos vaihdan vain Androidista iPhoneen tai iPhoneen Androidiin, miten voin vaihtaa sovelluksen ilmaiseksi?

A: Apple ja Google hallitsevat kaikkea myyntiä, eivätkä he tarjoa mitään keinoa tehdä niin.

Myymälämme antaa automaattisesti hinnoittelun jopa 100 kopiolle. Napsauta tätä siirtyäksesi myymäläämme ostaa määrää.

Saadaksesi koulutuksen hinnoittelun PITÄÄ olla kelvollinen koulutuksen loppukäyttäjä:

  • Tiedekunta, henkilökunta tai ylläpitäjä, tällä hetkellä työskentelee akkreditoidussa K-12-koulussa tai korkeakoulussa voimassa olevalla akateemisella sähköpostiosoitteella.
  • Opiskelijat, jotka ovat tällä hetkellä ilmoittautunut akkreditoituun korkeakouluun, jolla on voimassa oleva akateeminen sähköpostiosoite.

Muista myynti- ja hinnoittelukysymyksistä ottaa meihin yhteyttä.

Lisenssi antaa sinun asentaa ja käyttää sovellusta mihin tahansa omistamaasi tai hallitsemasi tietokoneeseen omaan henkilökohtaiseen käyttöön. Jos muut ihmiset käyttävät sovellusta muilla tietokoneilla, se tarvitsee oman lisenssinsä.

Kun päivitykset koostuvat vähäisistä parannuksista ja korjauksista (esim. Virheenkorjaukset, siirryttäessä versiosta 2.0 versioon 2.3, jne.), Päivitykset ovat aina ilmaisia ​​lisensoiduille käyttäjille.

Suuret sovelluspäivitykset tulevat noin joka toinen vuosi. Päivitys tuolloin on yleensä 2% alempi kuin aikaisempien ostajien tavanomainen hinta. Päivitys sisältää ohjelmiston ja teknisen tuen seuraavalle 50 vuodelle.

Plum Amazing tarjoaa täysin toiminnalliset kokeiluversiot kaikista ohjelmistoista, joita voit käyttää arvioimaan niiden soveltuvuutta tarpeisiisi ennen ostamista. Kaikkia palautuspyyntöjä arvioidaan tapauskohtaisesti ja niistä voidaan periä vähintään 15% käsittelymaksu . Pyydä palautusta ottamalla yhteyttä myyntiosastoon 30 päivän sisällä ostoksestasi.

Hintaperusteinen maa testitila sallittu Yhdysvaltojen (USA) testaamiseen. Sinun tulisi tehdä testit yksityisessä selaustilassa. Selaa yksityisesti Firefox, kromi ja safari