Plum Amazing Store -kysymykset ja vastaukset

Vastaus: Emme säilytä luottokorttitietoja sivustollamme. Kaikki tapahtumat suoritetaan suoraan selaimesi ja valitsemiesi maksupalvelimen (Stripe, PayPal jne.) Palvelimien välillä. Plum Amazing ei koskaan näe tietojasi tai tallenna niitä millään tavalla. Maksun tarjoaja ilmoittaa meille ja lähetämme tilauksesi.

Koko sivustomme käyttää https: ää kaupassa ja jokaisella sivulla. Sivusto käyttää SSL-protokollaa (Secure Sockets Layer), joka on vakioturvatekniikka salatun linkin luomiseen web-palvelimen ja selaimen välille. Tämä linkki varmistaa, että kaikki verkkopalvelimen ja selainten välillä välitetyt tiedot pysyvät yksityisinä ja yhtenäisinä. SSL on alan standardi, jota miljoonat verkkosivustot käyttävät asiakkaidensa kanssa tekemiensä verkkotapahtumien suojaamiseen. 

SSL-yhteyden luomiseksi verkkopalvelin vaatii SSL-varmenteen. Näet lukon yllä olevassa URL-osoitepalkissa. Lukituksen napsauttaminen näyttää suojatun varmenteen Plum Amazing -sivustolle. Kaikki maksutavat yhdistyvät turvallisesti ja suoraan maksuprosessoreihin. 

Vastaus: Stripe, Amazon, PayPal ja AliPay. Nämä tukevat monia erityyppisiä luottokortteja ja ovat erittäin turvallisia. Jos haluat lisätä Plum Amazing -kauppaa lisätäksesi muita maksutyyppejä, ota meihin yhteyttä.

Vastaus: Raita on yksinkertaisin tapa hyväksyä maksut verkossa ja mobiilisovelluksissa. Ne tukevat myös suurinta määrää luottokortteja maailmanlaajuisesti. Kuten useimmat maksuprosessorit, Stripe vaatii henkilökohtaisia ​​tietoja, kuten nimeä, osoitetta jne., Jotta luottokortin käyttö voidaan vahvistaa turvallisuutesi vuoksi.

Kun ostat, olet vuorovaikutuksessa suoraan Stripes-palvelimen kanssa selaimesi avulla erittäin vahvoilla salauksilla molemmin puolin. Plum Amazing ei koskaan näe tapahtumaa tai luottokorttitietoja.

Amazon on saatavana muutamissa maissa.

Jos yrität käyttää sitä ja huomaat, että ostoskori ei salli vaihtamista muihin maksuvaihtoehtoihin, kuten Stripe, kirjaudu sitten Plum Amazing -sivustolta ja kirjaudu sisään. Voit nyt käyttää toista maksujärjestelmää.

Jos sinulla on ongelmia, kerro meille.

Vastaus: PayPal on toinen tapa suorittaa online-maksu. Kuten useimmat maksuprosessorit, myös PayPal vaatii jonkun henkilön tietoja, kuten nimen, osoitteen jne., Luottokortin käytön varmistamiseksi turvallisuutesi vuoksi.

Kun ostat, olet vuorovaikutuksessa suoraan PayPals-palvelimen kanssa selaimesi avulla erittäin vahvoilla salaus molemmin puolin. Plum Amazing ei koskaan näe tapahtumaa tai luottokorttitietoja.

Etkö näe PayPalia vaihtoehtona? Sitten oikeanpuoleisessa korissa on maiden pudotusvalikko, vaihda maa Yhdysvaltoihin ja PayPal-vaihtoehto on siellä valittavissa ja käytössä.

Vastaus: 3 syytä.
1. Luottokortin vahvistaminen ja veloitus, kun käytät PayPalia tai Stripeä.
2. Luo ohjelmiston lisenssiavain sinulle sähköpostisi perusteella.
3. Viimeiseksi luoda tili, jotta voit noutaa kuitin ja lisenssiavaimet, jotka olet aiemmin ostanut meiltä, ​​jos kadotat ne tulevaisuudessa.

Vastaus: Osta määrältään lisäalennusta varten. Lisää lahjojen, pienyritysten, koulun tai yrityksen kopioiden määrää saadaksesi alennetun hinnan. Plum Amazing -myymälä ottaa määrän automaattisesti huomioon ja näyttää alennetun määrän. Alennukset näkyvät alla:

2+ kopioita 10%: n alennus
5+ 20%: n alennuksella
10+ 30%: n alennuksella
50+ 40%: n alennuksella
100+ 50%: n alennuksella

Vastaus: Unohda vanha tilisi ja luo uusi tili sähköpostilla. Emme voi päivittää vanhaa turvallisuuden takia.

Vastaus: Siirry jokaisen sivun yläosan valikon Tili-kohtaan. Tai napsauta tätä.  Kirjaudu sitten sisään, jos tiedät salasanasi. Jos et tiedä salasanaasi, napsauta "Kadonnut salasanasi" saadaksesi sen sähköpostitse.

Vastaus: Käytämme niitä lisenssin luomiseen ja myös sähköpostin lähettämiseen sinulle. Jokaisella on oma henkilö -lisenssiavain kyseiselle sovellukselle. 

Pidämme nimesi, sähköpostisi ja ostosi. Myöhemmin, jos tarvitset koskaan kyseistä tietoa uudelleen (uuden tietokoneen, kiintolevyn vian, varkauden jne. Vuoksi), voit saada kuitit ja lisenssiavaimet uudelleen. Tämän tiedon avulla voit saada sovelluksemme takaisin varmuuskopiointiin ja suorittamiseen heti.

Vastaus: Emme koskaan myy tai luovuta henkilökohtaisia ​​tietoja. Emme myöskään näe rahoitustapahtumia tai luottokortteja. Kaikki nämä tiedot ovat sinun, selaimesi ja PayPal- tai Stripes-palvelinten välillä. Emme voi mitenkään tallentaa näitä tietoja, vaikka haluaisimme.

Jos valitset uutiskirjeemme vastaanottamisen, saatat saada sen muutaman vuoden välein. Viimeisin uutiskirje lähetettiin takaisin vuonna 2012. Olemme yleensä kirjoittamassa vain silloin, kun meillä on aikaa ja tärkeitä uutisia.

iTunes App Storen kysymykset ja vastaukset

Vastaus: Yksinkertainen, käytä samaa tiliä, jonka osit iTunesilla, ja lataa ohjelmisto uudelleen vain iPhoneen. Apple ei veloita sinun lataamasta jotain jo omistamaasi uudelleen. Kaikki sovelluksemme ovat universaalia, mikä tarkoittaa, että ne toimivat iPhonessa ja iPadissa. Androidilla ostetut sovellukset toimivat eri Android-puhelimissa ja myös tableteissa.

Vastaus: Lataa se uudelleen samalla tunnuksella tai sähköpostitse, jolla olet alun perin ostanut sovelluksen. Napauta linkkejä oppiaksesi uudelleen lataamaan sovelluksen, josta ostit Apple iTunes App Storesta tai Google Play Store. Jos ihmettelet, oletko ostanut sovelluksen, voit tarkistaa kuitisi Apple App Storesta tai Google Playsta. 

 

Vastaus: Ota yhteyttä Apple App Storeen tai Google Playen, mistä tahansa ostatkin. Emme voi auttaa myynnissä, mutta voimme auttaa sinua teknisen tuen sovelluksillemme.

Vastaus: Apple ja Google hallitsevat kaikkea myyntiä, eivätkä he tarjoa mitään keinoa tehdä niin.

Google Play App Storen kysymykset ja vastaukset

Vastaus: Yksinkertainen, käytä samaa tiliä, jonka ostit Google Playssa, ja lataa ohjelmisto uudelleen vain puhelimeesi. Google ei veloita sinun lataamaan jo jo omaasi uudelleen.

Vastaus: Lataa se uudelleen samalla tunnuksella tai sähköpostitse, jolla olet alun perin ostanut sovelluksen. Napauta linkkejä oppiaksesi uudelleen lataamaan sovelluksen, josta ostit Apple iTunes App Storesta tai Google Play Store. Jos ihmettelet, oletko ostanut sovelluksen, voit tarkistaa kuitisi Apple App Storesta tai Google Playsta. 

 

Vastaus: Ota yhteyttä Apple App Storeen tai Google Playen, mistä tahansa ostatkin. Emme voi auttaa myynnissä, mutta voimme auttaa sinua teknisen tuen sovelluksillemme.

Vastaus: Apple ja Google hallitsevat kaikkea myyntiä, eivätkä he tarjoa mitään keinoa tehdä niin.

Yhteystiedot

Luumu Amazing, LLC