Tekninen tuki

Vastaukset useimpiin kysymyksiin.

Se lähetetään automaattisesti kuitin kanssa sähköpostiosoitteeseen, jolla ostit ohjelmiston. Olet voinut kirjoittaa sähköpostiosoitteesi väärin. Tai se voi olla roskapostikansiossasi. Jos et vieläkään löydä sitä, kirjaudu tilillesi täällä tai lähetä meille sähköpostia myynnissä.

Lataa vain uudelleen käyttämällä samaa tiliä / sähköpostiosoitetta, jonka kanssa ostit. Napsauta linkkejä saadaksesi lisätietoja ladataksesi sovelluksen, jonka olet ostanut uudelleen Apple iTunes App Storesta tai Google Play Store.

  1. Ennen kuin otat meihin yhteyttä, varmista ensin, että sinulla on sovelluksen uusin versio. Hanki se PlumAmazing.com, jos se on Mac- tai Win-sovellus tai Apple for iOS tai Google, jos Android
  2. Toiseksi, varmista, että olet etsinyt ohjelmiston oppaasta vastausta kysymykseesi. Katso ohjeet sovelluksesta tai alla olevasta luettelosta. 
    iWatermark Pro MacyKey (oli iKey)Pieni hälytysSpeechMaker
    iWatermark iOS / AndroidCopyPaste ProCopyPaste (2023)PixelStick
    Y-tyypiniWatermark + iOS / AndroidEssentialiClock
  3. Sovellus kaatuu vai ei käynnisty? Kaatumisraportti antaa meille teknisiä johtolankoja sovelluksen ongelmaan. Saat lisätietoja kaatumisraportin lähettämisestä napsauttamalla tätä.

  4. Onko sinulla vielä ongelmaa? Kirjoita ongelman yksityiskohdat lyhyesti ja ota kuvakaappauksia selvittääkseen kysymyksiä tai ehdotuksia ja lähetä sitten meille tiedot alla. 

Palautteesi, virheesi ja etenkin ehdotuksesi ovat välttämättömiä sovelluksemme kehittymisen kannalta. Kiitos!

Luumu Amazing, LLC