پشتیبــان

یاریدادن همواره مایهی خرسندی ماست. برای جزئیات زیر ضربه بزنید.

یک ایمیل یا 2 سال در سال با اخبار مربوط به به روزرسانی ها ، محصولات جدید و تخفیف ها. برای عضویت کلیک کنید.

کلیدهای مجوز همیشه بطور خودکار و بلافاصله به ایمیل شما ارسال می شوند. اگر آن را پیدا نکردید ، آنرا در پوشه هرزنامه خود قرار داده اید ، ممکن است آن را اشتباه غلط زده باشید یا ممکن است از آدرس ایمیل دیگری استفاده کرده باشید.

در هر صورت ، برای دیدن سفارشات ، کلیدهای مجوز و تغییر ایمیل و سایر تنظیمات یا استفاده از آن ، وارد فروشگاه شوید بازیابی مجوز صفحه را برای اینکه تمام کلیدهای مجوز قبلی خود برای شما ارسال شده باشد ، ارسال کنید.

Q: اگر برنامه شما را حذف کردم یا تلفن جدیدی گرفتم ، چگونه می توانم دوباره برنامه را دریافت کنم؟

A: مجدداً آن را با استفاده از همان شناسه یا ایمیلی که ابتدا برنامه را خریداری کرده اید بارگیری کنید. برای یادگیری نحوه بارگیری مجدد برنامه ای که از آن خریداری کرده اید ، روی پیوندها ضربه بزنید فروشگاه اپل iTunes یا از بازی فروشگاه گوگل. اگر نمی دانید برنامه را خریداری کرده اید می توانید رسیدهای خود را در فروشگاه اپل یا Google Play بررسی کنید.

Q: من برنامه شما را خریدم چگونه می توانم رسید را دریافت کنم ، هزینه را بررسی کنم ، سؤال از فروش بپرسم؟

A: هر کجا که خریداری کرده اید ، با فروشگاه اپل یا Google Play تماس بگیرید. ما نمی توانیم به فروش کمک کنیم اما ما می توانیم به شما در پشتیبانی فنی از برنامه های ما کمک کنیم.

Q: اگر من فقط از اندروید به آیفون یا آی فون به آندروید تغییر داده ام چگونه می توانم برنامه را رایگان تغییر دهم؟

A: اپل و گوگل همه فروش را کنترل می کنند و راهی برای انجام این کار ارائه نمی دهند.

فروشگاه ما به طور خودکار قیمت کمیت را تا 100 نسخه ارائه می دهد. برای رفتن به فروشگاه ما اینجا را کلیک کنید برای خرید در کمیت

برای واجد شرایط بودن قیمت گذاری در آموزش ، شما باید یک کاربر نهایی واجد شرایط تحصیلی باشید:

  • دانشکده ، کارمندان یا سرپرستان ، در حال حاضر شاغل در یک مدرسه معتبر K-12 یا مؤسسه آموزش عالی ، با یک آدرس ایمیل معتبر دانشگاهی.
  • دانش آموزانی که از در حال حاضر ثبت نام در یک موسسه آموزش عالی معتبر ، با یک آدرس ایمیل معتبر دانشگاهی.

برای سایر سوالات مربوط به فروش و قیمت گذاری لطفاً تماس با ما.

این مجوز به شما امکان می دهد برنامه ای را در هر رایانه ای که در اختیار دارید یا برای استفاده شخصی خود کنترل می کنید ، نصب و استفاده کنید. اگر این برنامه توسط سایر افراد در رایانه های دیگر که به مجوز خود نیاز دارند استفاده می شود.

وقتی به روزرسانی ها شامل پیشرفت های جزئی و اصلاحات هستند (به عنوان مثال رفع اشکال ، از نسخه 2.0 به 2.3 و غیره) ، همیشه برای کاربران دارای مجوز رایگان است.

به روزرسانی های عمده برنامه ها هر 2 سال یکبار انجام می شود. به روز رسانی در آن زمان معمولاً 50٪ از قیمت معمولی برای خریداران قبلی است. این به روز رسانی شامل نرم افزار و پشتیبانی فنی برای 2 سال آینده است.

Plum Amazing نسخه آزمایشی کاملاً کاربردی از کلیه نرم افزارهایی را ارائه می دهد که شما ممکن است قبل از خرید از مناسب بودن آن برای نیازهای خود استفاده کنید ، کلیه درخواست های بازپرداخت به صورت موردی ارزیابی می شود و ممکن است حداقل 15٪ هزینه پردازش را داشته باشد . برای درخواست بازپرداخت ، لطفاً ظرف 30 روز از خرید خود با بخش فروش ما تماس بگیرید.

ما از بازخورد شما قدردانی می کنیم

متشکرم!

Plum Amazing، LLC