پرسش و پاسخ فروشگاه شگفت انگیز آلو

پاسخ: ما هیچ اطلاعات کارت اعتباری را در سایت خود نگه نداریم. همه معاملات بطور مستقیم بین مرورگر شما و سرورهای پلت فرم پرداخت (Stripe ، PayPal و غیره) که انتخاب می کنید انجام می شود. Plum Amazing هرگز اطلاعات شما را نمی بیند و به هیچ وجه آن را ذخیره نمی کند. سپس ارائه دهنده پرداخت به ما اطلاع می دهد و ما سفارش شما را ارسال می کنیم.

کل سایت ما از https در فروشگاه و در هر صفحه استفاده می کند. این سایت از SSL (لایه سوکت های امن) استفاده می کند که فناوری امنیتی استاندارد برای ایجاد پیوند رمزگذاری شده بین وب سرور و مرورگر شما است. این پیوند تضمین می کند که تمام داده های ارسال شده بین وب سرور و مرورگرها خصوصی باقی می مانند. SSL یک استاندارد صنعتی است و توسط میلیون ها وب سایت برای محافظت از معاملات آنلاین خود با مشتریان خود استفاده می شود. 

برای ایجاد اتصال SSL ، یک سرور وب به یک گواهینامه SSL نیاز دارد. قفل را می توانید در نوار آدرس url در بالا مشاهده کنید. با کلیک بر روی قفل ، گواهی امن وب سایت Plum Amazing نمایش داده می شود. همه روش های پرداخت به طور ایمن و مستقیم به پردازنده های پرداخت متصل می شوند. 

پاسخ: Stripe، Amazon، PayPal، AliPay، Apple Pay، Google Pay و بسیاری دیگر. اینها انواع مختلفی از کارت های اعتباری را پشتیبانی می کنند و بسیار امن هستند. اگر از فروشگاه شگفت انگیز Plum هستید تا انواع پرداخت دیگر را اضافه کنید، لطفاً به ما اطلاع دهید.

پاسخ: خط خطی ساده ترین راه برای پذیرش پرداخت آنلاین و در برنامه های تلفن همراه است. این کارت همچنین از بیشترین تعداد کارت اعتباری در سراسر جهان پشتیبانی می کند. مانند بیشتر پردازنده های پرداخت ، Stripe برای تأیید استفاده از کارت اعتباری برای امنیت شما به برخی اطلاعات شخصی مانند نام ، آدرس و غیره نیاز دارد.

هنگام خرید مستقیم با سرور Stripes از مرورگر خود با استفاده از رمزگذاری های بسیار قوی با هر دو روش تعامل برقرار می کنید. Plum Amazing هرگز معامله یا اطلاعات کارت اعتباری را نمی بیند.

آمازون در چند کشور موجود است.

اگر سعی کردید از آن استفاده کنید و متوجه شوید که سبد خرید اجازه استفاده از گزینه پرداخت دیگری مانند Stripe را نمی دهد ، از سایت Plum Amazing خارج شوید و دوباره وارد شوید. اکنون می توانید از سیستم پرداخت دیگری استفاده کنید.

اگر مشکلی داشتید به ما اطلاع دهید.

پاسخ: PayPal روش دیگری برای پرداخت آنلاین است. مانند بیشتر پردازنده های پرداخت ، برای تأیید اعتبار کارت اعتباری برای امنیت شما ، PayPal به اطلاعات برخی از افراد مانند نام ، آدرس و غیره احتیاج دارد.

هنگام خرید مستقیماً با سرور PayPals از مرورگر خود با استفاده از رمزگذاری های بسیار قوی با هر دو روش تعامل برقرار می کنید. Plum Amazing هرگز معامله یا اطلاعات کارت اعتباری را نمی بیند.

آیا PayPal را به عنوان گزینه نمی بینید؟ سپس در سبد خرید در سمت راست یک منوی کشویی از کشورها وجود دارد ، کشور را به ایالات متحده تغییر دهید و گزینه PayPal برای انتخاب و استفاده وجود دارد.

پاسخ: 3 دلیل.
1. برای اعتبار و شارژ کارت اعتباری خود هنگام استفاده از PayPal یا Stripe.
2. ایجاد کلید مجوز برای نرم افزار برای شما بر اساس ایمیل خود.
3. و در آخر اینکه ، برای ایجاد یک حساب کاربری ، می توانید در صورت از دست دادن کارتهای دریافت و کلیدهای پروانه ای که قبلاً از ما خریداری کرده اید ، بازگردانید.

پاسخ: خرید کمیت برای تخفیف اضافی. تعداد نسخه های هدیه ، تجارت کوچک ، مدرسه یا شرکت را افزایش دهید تا قیمت کمتری داشته باشید. فروشگاه Plum Amazing به طور خودکار مقدار را در نظر گرفته و مقدار تخفیف خورده را نشان می دهد. تخفیف در زیر نشان داده شده است:

2+ نسخه برای 10٪ تخفیف
5+ برای 20٪ تخفیف
10+ برای 30٪ تخفیف
50+ برای 40٪ تخفیف
100+ برای 50٪ تخفیف

پاسخ: حساب قدیمی خود را فراموش کنید و فقط از ایمیل جدید خود برای ایجاد یک حساب جدید استفاده کنید. به دلیل امنیت نمی توانیم نسخه قدیمی را به روز کنیم.

پاسخ: ممکن است از گذشته با ما حساب کاربری داشته باشید. به آیتم حساب در منوی بالای هر صفحه بروید. یا اینجا را کلیک کنید  اگر رمز عبور خود را می دانید وارد شوید. اگر گذرواژه خود را نمی دانید ، روی «رمز ورود خود را فراموش کرده» کلیک کنید تا ایمیل شود.

پاسخ: ما از آنها برای تولید مجوز و همچنین ارسال ایمیل به شما استفاده می کنیم. هر کس کلید مجوز شخص خود را برای آن برنامه خاص دریافت می کند. 

ما نام ، ایمیل و آنچه را خریداری کرده اید نگه می داریم. بعداً باید به اطلاعات مجدد احتیاج داشته باشید (به دلیل کامپیوتر جدید ، خرابی دیسک سخت ، سرقت و غیره) پس می توانید رسیدها و کلیدهای مجوز را خاموش کنید. با استفاده از آن اطلاعات می توانید برنامه های ما را فوراً پشتیبان تهیه کرده و اجرا کنید.

پاسخ: ما هرگز اطلاعات شخصی را نمی فروشیم یا نمی دهیم. ما همچنین حتی معاملات مالی یا کارت های اعتباری را نمی بینیم. همه این اطلاعات بین شما ، مرورگر شما و سرورهای PayPal یا Stripes است. به هیچ وجه نمی توانیم آن اطلاعات را ذخیره کنیم حتی اگر بخواهیم.

اگر می خواهید خبرنامه ما را دریافت کنید ، ممکن است هر چند سال یک بار آن را دریافت کنید. آخرین خبرنامه در سال 2012 ارسال شد. ما فقط وقتی وقت و اخبار مهم داریم به نوشتن گرایش داریم.

پرسش و پاسخ فروشگاه برنامه iTunes

پاسخ: ساده ، از همان حساب کاربری که در iTunes خریداری کرده اید استفاده کنید و فقط نرم افزار را روی آیفون بارگیری کنید. اپل به شما امکان نمی دهد چیزی را که قبلاً متعلق به شماست ، دوباره بارگیری کنید. همه برنامه های ما جهانی هستند که به این معنی است که آنها در iPhone و iPad کار می کنند. برنامه های خریداری شده در Android روی تلفن های مختلف اندرویدی و همچنین تبلت ها کار می کنند.

پاسخ: مجدداً آن را با استفاده از همان شناسه یا ایمیلی که ابتدا برنامه را خریداری کرده اید بارگیری کنید. برای یادگیری نحوه بارگیری مجدد برنامه ای که از آن خریداری کرده اید ، روی پیوندها ضربه بزنید فروشگاه اپل iTunes یا از بازی فروشگاه گوگل. اگر تعجب می کنید که آیا برنامه را خریداری کرده اید ، می توانید رسیدهای خود را در Apple App Store یا Google Play بررسی کنید. 

 

پاسخ: اپل و گوگل همه فروش را کنترل می کنند و راهی برای انجام این کار ندارند.

پرسش و پاسخ فروشگاه برنامه Google Play

پاسخ: ساده ، از همان حسابی که با آن خریداری کرده اید در Google Play استفاده کنید و فقط نرم افزار را روی گوشی خود بارگیری کنید. Google به شما امکان نمی دهد دوباره چیزی را که قبلاً متعلق به خود هستید ، مجدداً بارگیری کنید.

پاسخ: مجدداً آن را با استفاده از همان شناسه یا ایمیلی که ابتدا برنامه را خریداری کرده اید بارگیری کنید. برای یادگیری نحوه بارگیری مجدد برنامه ای که از آن خریداری کرده اید ، روی پیوندها ضربه بزنید فروشگاه اپل iTunes یا از بازی فروشگاه گوگل. اگر تعجب می کنید که آیا برنامه را خریداری کرده اید ، می توانید رسیدهای خود را در Apple App Store یا Google Play بررسی کنید. 

 

پاسخ: اپل و گوگل همه فروش را کنترل می کنند و راهی برای انجام این کار ندارند.

تماس با ما

ما از بازخورد شما قدردانی می کنیم

متشکرم!

Plum Amazing، LLC