چگونه سیاهههای مربوط به خرابی را ذخیره و ارسال کنم؟

همه افراد تجربه ترک برنامه ناگهانی یا انجماد یا رفتارهای عجیب و غریب دیگر را دارند. حتی بزرگترین شرکت های اپل ، مایکروسافت و گوگل اشکالاتی دارند که به دلایل مختلف برنامه را خراب می کند. در اینجا مفیدترین کاری است که می توانید برای کمک به توسعه دهندگان در از بین بردن این خرابی انجام دهید - ارسال گزارش خرابی. هر سیستم عامل گزارش خرابی را به روش های مختلف ایجاد می کند. در اینجا نحوه یافتن و ارسال گزارش های خرابی سیستم عامل شما وجود دارد تا به ما کمک کند مشکل را کشف کنیم.


مک

یک ترفند خوب برای دانستن این است که چگونه برنامه Console را باز کرده و از آن استفاده کنید تا مسئله را پیدا کنید. برای باز کردن برنامه کنسول:

از نوع Spotlight Search (فرمان فاصله) در Console استفاده کنید و کلید بازگشت را بزنید تا برنامه باز شود. می توان از 2 طریق استفاده کرد.

نحوه ارائه گزارش تصادف 1

  1. پوشه User Reports را در سمت چپ انتخاب کنید (به بالا مراجعه کنید). برای "آشکار کردن در یاب" گزارش خرابی برنامه مورد نظر کلیک راست کنید (نام آن در عنوان خواهد بود) سپس پست الکترونیک آن را به ما
  2. اگر برنامه ای راه اندازی نمی شود یا مشکل دیگری وجود دارد که در واقع برنامه را خراب نمی کند ، می توانید از برنامه Console به روشی دیگر استفاده کنید. به جای انتخاب گزارش های کاربر در سمت چپ (بالا) ، Mac خود را معمولاً در بالا در قسمت دستگاه ها انتخاب کنید. سپس روی دکمه پاک کردن ضربه بزنید و سعی کنید برنامه را راه اندازی کنید. به برنامه Console برگردید و خطوط آنجا را کپی کنید و آنها را برای تجزیه و تحلیل بفرستید تا ببینیم چه خبر است.

نحوه ارائه گزارش تصادف 2IOS

اگر iOS 10.3 یا بالاتر دارید ، به تنظیمات> حریم خصوصی بروید ، به پایین پیمایش کنید و روی Analytics ضربه بزنید.

روی مورد دوم که می گوید «اشتراک گذاری با توسعه دهندگان برنامه. در آینده هر گونه تصادف توسط اپل ثبت خواهد شد و ما می توانیم جزئیات سقوط را ببینیم.


آندروید

یک برنامه ثبت خرابی رایگان از فروشگاه بارگیری کنید. گزارش خرابی را می توان از طریق ایمیل یا در دستگاه یا رایانه ذخیره کرد. لطفاً اطمینان حاصل کنید که برنامه ای سازگار با دستگاه خود انتخاب کرده و دستورالعمل های برنامه را در مورد نحوه جمع آوری گزارش ها بخوانید. برای گرفتن صحیح تصادف مجبور به تولید مجدد آن هستید. هنگامی که گزارش خرابی خود را ثبت کردید ، می توانید هنگام ارسال مشکل ، پرونده را ضمیمه کنید.

در اینجا برخی از پیشنهادات برنامه ورود به سیستم خرابی وجود دارد:

اگر Android 4.x یا 5.x را اجرا می کنید ، می توانید برای ما ارسال کنید گزارش اشکال را بگیرید.


دسک تاپ ویندوز

برای ویندوز 7 و بالاتر.
از آنجا که پرونده های مخفی وجود دارد که شما به آنها نیاز دارید ، موارد زیر را انجام دهید:

1. در آغاز منو ، نوع: Folder Options.

گزینه های پوشه را در قسمت جستجوی منوی Start تایپ کنید

2. در گزینه های پوشه روی پنجره ضربه بزنید چشم انداز برگه، سپس انتخاب کنید پرونده ها و پوشه های مخفی > نمایش فایل های پنهان، پوشه ها و درایو ها

نمایش فایلهای مخفی

۳- اکنون ، نصب های مربوط به خرابی را برای نصب iWatermark Pro پیدا کنید:

C: \کاربران \ [نام کاربری] \ AppData \ رومینگ \ Autodesk \ SketchBook \ [شماره نسخه] \ به اشتراک گذاشته شده \ log crash

4. ورود به سیستم خرابی خود را بگیرید و با کلیک کردن آنها را با درخواست ارسال کنید اینجا کلیک نمایید.

----

* با تشکر از Sketchbook برای این رویه فوق.