پشتیبانی فنی

پاسخ به بیشتر سوالات.

به صورت خودکار با دریافت آن به آدرس ایمیلی که خریداری نرم افزار با آن ارسال شده است ، ارسال می شود. می توانستید ایمیل خود را اشتباه غلط بزنید. یا ممکن است در پوشه هرزنامه شما باشد. اگر هنوز نمی توانید آن را پیدا کنید ، به حساب کاربری خود وارد شوید یا اینجا برای فروش به ما ایمیل بزنید.

فقط آن را با استفاده از همان حساب / ایمیلی که با آن خریداری کرده اید بارگیری مجدد کنید. برای کسب اطلاعات بیشتر بر روی پیوندها ضربه بزنید تا یاد بگیرید چگونه بارگیری مجدد برنامه ای که از آن خریداری کرده اید را بارگیری کنید فروشگاه اپل iTunes یا از بازی فروشگاه گوگل.

  1. ابتدا ، قبل از تماس با ما ، اطمینان حاصل کنید که آخرین نسخه برنامه را دارید. آن را از PlumAmazing.com اگر این یک برنامه Mac یا Win باشد یا اپل برای IOS یا Google اگر آندروید
  2. دوم ، مطمئن شوید که برای پاسخ به سؤال خود ، کتابچه راهنمای نرم افزار را جستجو کرده اید. دفترچه راهنما را در برنامه یا در لیست زیر مشاهده کنید.
    iWatermark Pro MacyKey (ایکی بود)TinyAlarmSpeechMaker
    iWatermark iOS / AndroidCopyPasteپیکسل استیکyType
    iWatermark + iOS / AndroidضروریiClockقدیمی iWatermark Mac / Win
  3. برنامه سقوط می کند یا راه اندازی نمی شود؟ یک گزارش خرابی سرنخهای فنی را برای مشکلی که در یک برنامه وجود دارد به ما می دهد. برای یادگیری نحوه ارسال گزارش خرابی اینجا را کلیک کنید.

  4. هنوز مسئله ای دارید؟ به طور خلاصه جزئیات مشکل را بنویسید و از تصاویر عکس بگیرید تا سؤالات یا پیشنهادات را روشن کنید و سپس آن اطلاعات را در زیر برای ما ارسال کنید.

بازخورد ، اشکالات و به خصوص پیشنهادات شما برای کمک به تکامل برنامه های ما ضروری است. با تشکر!

کشور مبتنی بر قیمت حالت تست برای آزمایش ایالات متحده (ایالات متحده) فعال شده است. شما باید تست ها را در حالت مرور خصوصی انجام دهید. با خصوصی مرور کنید فایرفاکس, کروم و سیاحت اکتشافی در افریقا