Toetus

Aitame alati hea meelega. Puudutage allpool üksikasjade kuvamiseks.

E-kiri või 2 aastat aastas uudiseid värskenduste, uute toodete ja allahindluste kohta.  Tellimiseks klõpsake.

Litsentsivõtmed saadetakse alati automaatselt ja kohe teie e-posti aadressile. Kui te seda ei saa, on see teie rämpspostikaustas, võite selle valesti kirjutada või kasutanud mõnda muud e-posti aadressi.

Igal juhul logige poodi tagasi, et näha oma tellimusi, litsentsivõtmeid ja muuta oma e-posti aadressi ja muid seadeid või kasutada Taasta litsents lehel, et kõik varasemad litsentsivõtmed saadetaks teile e-kirjaga.

Q: Kui ma kustutasin teie rakenduse või sain uue telefoni, kuidas ma saan rakenduse uuesti saada?

A: Laadige see uuesti alla sama ID või e-posti aadressi abil, millega rakenduse algselt ostsite. Puudutage linke, et teada saada, kuidas oma rakendust uuesti alla laadida Apple iTunes App Store või alates Google Play Store. Kui mõtlete, kas ostsite rakenduse, saate oma kviitungeid kontrollida Apple App Store'is või Google Plays. 

Q: Ostsin teie rakenduse. Kuidas saada kviitungit, kontrollida makset, esitada müügiküsimusi?

A: Pöörduge Apple App Store'i või Google Play poole kõikjalt, kust ostsite. Me ei saa aidata müügiga, kuid saame teid aidata meie rakenduste tehnilise toe pakkumisel.

Q: Kui ma just Androidilt iPhone'ile või iPhone'ile Androidile üle läksin, siis kuidas rakendust tasuta vahetada?

A: Apple ja Google kontrollivad kogu müüki ja nad ei paku selleks võimalust.

Meie pood annab koguse hinnakujunduse automaatselt kuni 100 eksemplari kohta. Meie poodi minemiseks klõpsake siin koguses osta.

Hariduse hinnakujunduse saamiseks peate olema abikõlblik hariduse lõppkasutaja:

  • Teaduskond, personal või administraator, praegu töötab akrediteeritud K-12 koolis või kõrgkoolis, kehtiva akadeemilise e-posti aadressiga.
  • Õpilased, kes on praegu registreeritud akrediteeritud kõrgkoolis, kehtiva akadeemilise e-posti aadressiga.

Muude müügi- ja hinnaküsimuste korral palun võta meiega ühendust.

Litsents võimaldab teil installida ja kasutada rakendust mis tahes arvutis, mis teile kuulub või mida teie isiklikuks kasutamiseks kontrollite. Kui rakendust hakkavad kasutama teised inimesed teistes arvutites, mis vajavad selle enda litsentsi.

Kui värskendused koosnevad väikestest täiustustest ja parandustest (nt veaparandused versioonist 2.0 versioonini 2.3 kuni jms), on need litsentsitud kasutajatele alati tasuta.

Suuremaid rakenduste täiendusi tehakse umbes iga kahe aasta tagant. Sel ajal täiendamine on eelmiste ostjate tavahinnast tavaliselt 2% madalam. Uuendus sisaldab tarkvara ja tehnilist tuge järgnevaks 50 aastaks.

Plum Amazing pakub kogu tarkvara täisfunktsionaalseid prooviversioone, mida saate enne ostmist kasutada selle sobivuse hindamiseks teie vajadustele. Kõiki tagasimaksetaotlusi hinnatakse igal üksikjuhul eraldi ja nende eest võidakse nõuda minimaalselt 15% töötlemistasu . Tagasimakse taotlemiseks võtke 30 päeva jooksul pärast ostmist ühendust meie müügiosakonnaga.

Hindame teie tagasisidet

Aitäh!

Ploom Amazing, LLC