Plum Amazing Store'i küsimused ja vastused

Vastus: Me ei hoia oma saidil krediitkaarditeavet. Kõiki tehinguid hallatakse otse teie brauseri ja teie valitud makseplatvormi (Stripe, PayPal jne) serverite vahel. Plum Amazing ei näe kunagi teie teavet ega salvesta seda mingil viisil. Seejärel teavitab maksepakkuja meid ja me saadame teie tellimuse.

Kogu meie sait kasutab poes ja igal lehel https-i. Sait kasutab SSL-i (Secure Sockets Layer), mis on standardne turvatehnoloogia veebiserveri ja teie brauseri vahel krüpteeritud lingi loomiseks. See link tagab, et kõik veebiserveri ja brauserite vahel edastatavad andmed jäävad privaatseks. SSL on tööstusstandard ja seda kasutavad miljonid veebisaidid klientidega tehtavate veebitehingute kaitsmiseks. 

SSL-ühenduse loomiseks on veebiserveril vaja SSL-sertifikaati. Luku näete ülaltoodud URL-i aadressiribal. Lukul klõpsates kuvatakse Plum Amazing veebisaidi turvaline sertifikaat. Kõik makseviisid ühenduvad turvaliselt ja otse maksetöötlejatega. 

Vastus: Stripe, Amazon, PayPal, AliPay, Apple Pay, Google Pay ja paljud teised. Need toetavad paljusid erinevat tüüpi krediitkaarte ja on väga turvalised. Kui soovite Plum Amazing Store'ist lisada muid maksetüüpe, andke meile sellest teada.

Vastus: Stripe on lihtsaim viis maksete vastuvõtmiseks veebis ja mobiilirakendustes. Samuti toetavad kogu maailmas suurimat arvu krediitkaarte. Nagu enamik maksetöötlejaid, vajab ka Stripe krediitkaardi kasutamise kinnitamiseks teie turvalisuse huvides mõnda isiklikku teavet, nagu nimi, aadress jne.

Ostes suhtlete Stripes'i serveriga otse oma brauserist, kasutades mõlemal viisil ülitugevaid krüpteeringuid. Plum Amazing ei näe kunagi tehingut ega krediitkaardi teavet.

Amazon on saadaval mõnes riigis.

Kui proovite seda kasutada ja leiate, et ostukorv ei võimalda üleminekut teistele maksevalikutele, näiteks Stripe, siis logige Plum Amazing saidilt välja ja logige uuesti sisse. Nüüd saate kasutada mõnda muud maksesüsteemi.

Kui teil on probleeme, andke meile sellest teada.

Vastus: PayPal on veel üks võimalus veebimakse sooritamiseks. Nagu enamik makseprotsessoreid, nõuab ka PayPal krediitkaardi kasutamise kinnitamiseks teie turvalisuse huvides mõne inimese teavet, näiteks nime, aadressi jne.

Ostes suhtlete oma brauserist otse PayPalsi serveriga, kasutades mõlemal viisil ülitugevaid krüptimisi. Plum Amazing ei näe kunagi tehingut ega krediitkaardi teavet.

Kas te ei näe PayPali valikuna? Seejärel on paremal küljel olevas ostukorvis riikide rippmenüü, vahetage riik Ameerika Ühendriikidesse ja PayPali valik on seal valimiseks ja kasutamiseks.

Vastus: 3 põhjust.
1. PayPali või Stripe'i kasutamisel oma krediitkaardi kinnitamiseks ja tasumiseks.
2. Tarkvara jaoks teie e-posti aadressi põhjal litsentsivõtme genereerimine.
3. Lõpuks, konto loomiseks, et saaksite kätte oma kviitungi ja varem meilt ostetud litsentsivõtmed, kui need kunagi tulevikus kaotate.

Vastus: Ostke koguses täiendava allahindluse jaoks. Alandatud hinna saamiseks suurendage kingituse, väikeettevõtte, kooli või ettevõtte eksemplaride arvu. Plum Amazing pood arvestab kogust automaatselt ja näitab allahinnatud summat. Allahindlused on toodud allpool:

2+ eksemplari 10% soodsamalt
5+ 20% soodsamalt
10+ 30% soodsamalt
50+ 40% soodsamalt
100+ 50% soodsamalt

Vastus: Unustage oma vana konto ja kasutage uue konto loomiseks lihtsalt uut e-posti aadressi. Turvalisuse tõttu ei saa me vana värskendada.

Vastus: Teil võib olla minevikust meie juures konto. Avage iga lehe ülaosas olevas menüüs üksus Konto. Või klõpsake siin.  Seejärel logige sisse, kui teate oma parooli. Kui te oma parooli ei tea, klõpsake selle meilisõnumite saatmiseks nuppu "Parool kadunud".

Vastus: Kasutame neid litsentsi loomiseks ja ka teile meilisõnumite saatmiseks. Igaühel on selle konkreetse rakenduse jaoks oma isik. 

Hoiame teie nime, e-posti aadressi ja ostetut. Hiljem, kui peaksite seda teavet kunagi uuesti vajama (uue arvuti, kõvaketta rikke, varguse jms tõttu), saate lasta kviitungid ja litsentsivõtmed uuesti saata. Selle teabe abil saate meie rakendused kohe uuesti tööle panna.

Vastus: Me ei müü kunagi ega anna välja isiklikke andmeid. Samuti ei näe me isegi finantstehinguid ega krediitkaarte. Kogu see teave on teie, teie brauseri ja PayPali või Stripesi serverite vahel. Me ei saa kuidagi seda teavet salvestada, isegi kui me seda sooviksime.

Kui otsustate meie uudiskirja saada, võite selle saada mõne aasta tagant. Viimane uudiskiri saadeti tagasi 2012. Kipume kirjutama ainult siis, kui meil on aega ja olulisi uudiseid.

iTunes App Store'i küsimused ja vastused

Vastus: Lihtne, kasutage sama kontot, millega selle iTunes'is ostsite, ja laadige tarkvara lihtsalt uuesti iPhone'i. Apple ei võta teie käest enda enda allalaadimise eest tasu. Kõik meie rakendused on universaalsed, mis tähendab, et need töötavad iPhone'is ja iPadis. Androidist ostetud rakendused töötavad erinevates Android-telefonides ja ka tahvelarvutites.

Vastus: Laadige see uuesti alla, kasutades sama ID-d või e-posti aadressi, millega rakenduse algselt ostsite. Puudutage linke, et teada saada, kuidas oma rakendust uuesti alla laadida Apple iTunes App Store või alates Google Play Store. Kui mõtlete, kas ostsite rakenduse, saate oma kviitungeid kontrollida Apple App Store'is või Google Plays. 

 

Vastus: Pöörduge Apple App Store'i või Google Play poole kõikjalt, kust ostsite. Me ei saa aidata müügiga, kuid saame teid aidata meie rakenduste tehnilise toe pakkumisel.

Google Play App Store'i küsimused ja vastused

Vastus: Lihtne, kasutage sama kontot, millega selle Google Playst ostsite, ja laadige tarkvara lihtsalt oma telefoni uuesti alla. Google ei võta teie käest enda enda allalaadimise eest tasu.

Vastus: Laadige see uuesti alla, kasutades sama ID-d või e-posti aadressi, millega rakenduse algselt ostsite. Puudutage linke, et teada saada, kuidas oma rakendust uuesti alla laadida Apple iTunes App Store või alates Google Play Store. Kui mõtlete, kas ostsite rakenduse, saate oma kviitungeid kontrollida Apple App Store'is või Google Plays. 

 

Vastus: Pöörduge Apple App Store'i või Google Play poole kõikjalt, kust ostsite. Me ei saa aidata müügiga, kuid saame teid aidata meie rakenduste tehnilise toe pakkumisel.

Võta meiega ühendust

Hindame teie tagasisidet

Aitäh!

Ploom Amazing, LLC