Preguntas Frecuentes

Preguntas frecuentes

Q: Tengo un problema.
A: No importa cuál sea el problema, siga estos pasos:

PRIMERO: Reinicie su computadora. Eso reinicia la aplicación y puede resolver un problema en su computadora. Intentar otra vez

SEGUNDO: Asegúrate de tener una copia de seguridad. Luego, exporte sus marcas de agua a un lugar seguro. Vaya a la pestaña avanzada y presione el botón 'Restablecer todos los valores predeterminados'. Por lo general, esto soluciona el problema, que es que las personas olvidan que hicieron cambios en varias configuraciones. Vuelva a intentarlo.

TERCERO: Abra el programa y en el menú iWatermark Pro en el elemento de menú Acerca de, selecciónelo para ver qué versión está ejecutando y, si no es la última, descárguela. Asegúrese de tener el último iWatermark Pro 2 y no el antiguo iWatermark Pro.

TERCERO: Asegúrese de estar registrado. Véase más arriba.

CUARTO: Empiece de forma sencilla. Pruebe con una marca de agua simple. Arrastra una foto a la bandeja de entrada. Seleccione una de nuestras marcas de agua de demostración en el menú desplegable. Presione el proceso y luego verifique la carpeta de salida para verificar que la foto tenga una marca de agua.

Si todavía tiene un problema, envíenos un correo electrónico y envíenos esta información:

1. Háganos saber si siguió el procedimiento anterior.

2. Envíenos la foto que está usando. Además, exporte y envíe la marca de agua que está utilizando.

3. Si tuvo un problema, envíenos información sobre el evento para que podamos verificarlo y solucionarlo. Aquí hay un enlace a una explicación sobre cómo obtener la información que necesitamos.
https://gathelp.zendesk.com/hc/en-us/articles/360011714259-Acquiring-console-logs-on-Windows-for-native-apps

Q: ¿iWatermark Pro 2 contiene un virus?
A: No, no es así y eso se valida en este sitio web que prueba aplicaciones utilizando todas las diferentes aplicaciones de búsqueda de virus. Informe antivirus.

Un usuario nos informó sobre un problema de instalación y puso iWatermark Pro 2 en las exenciones de su aplicación Antivirus y luego la instalación prosiguió bien. 

Q: ¿Cómo importo mis antiguas marcas de agua iWatermark?
A: Vaya a la pestaña avanzada y presione el botón Importar. Solo golpéalo una vez o obtendrás duplicados.

Q: ¿Cómo cambio el nombre de una marca de agua?
A: En el administrador de marca de agua, haga clic en el nombre de una marca de agua para cambiarlo. También puede seleccionar una marca de agua y abrirla en el editor. En la parte inferior derecha, cambie el nombre y presione guardar.

Q: Tus marcas de agua de ejemplo son muy buenas, ¿cómo las edito yo mismo?
A: Simplemente selecciónelos y haga clic en el botón editar. Creará uno nuevo con el mismo título con la adición de la palabra copia al final. Tenga en cuenta el hecho de que algunos pueden tener texto blanco que sobre un fondo blanco puede no ser obvio. Simplemente arrastre sobre el texto para seleccionarlo y cambiarlo a lo que desee. A menudo, en nuestras marcas de agua de demostración, usamos la etiqueta que extrae al contacto principal (generalmente usted) de la libreta de direcciones.

Q: ¿Puedo agregar más de una marca de agua a la vez a una foto?
A: Sí, solo seleccione las marcas de agua en el administrador de marcas de agua antes de presionar el botón de proceso. Más detalles están arriba en el Inicio rápido.

Q: ¿Cómo creo una marca de agua con un fondo transparente como las firmas de demostración que incluye?
A: Es muy simple y cualquier profesional de gráficos intermedio sabrá cómo, pero cualquiera puede hacerlo. Aquí hay un par de tutoriales, Tutorial 1 y Tutorial 2.

Q: Tengo problemas para registrarme. ¿Qué tengo que hacer?
A: Si tiene algún problema para registrarse, siga estos pasos:

1. Revisa el Mac or Windows página de la aplicación en nuestro sitio para asegurarse de que tiene la última versión y de que esté en su carpeta de aplicaciones.

2. Eliminar todas las versiones anteriores.

3. Registre la aplicación con la clave de licencia. Asegúrese de seguir las instrucciones del correo electrónico que le enviaron después de comprar la aplicación.

4. Si aparece un cuadro de diálogo que dice que no está registrado, asegúrese de copiar y pegar sus datos de registro del correo electrónico de registro que recibe cuando compra la aplicación.

5. Después de hacer clic en el botón Aplicar registro, debería ver esto (a continuación). De lo contrario, contáctenos si tiene alguna pregunta.

Q: ¿No es Digimarc la forma más seria para que los fotógrafos reales realicen marcas de agua en las fotos?
A: Muchos miles de fotógrafos profesionales serios utilizan iWatermark. La razón por la que desarrollamos iWatermark es porque necesitábamos poner marcas de agua en nuestras fotos (varios de nosotros somos fotógrafos) y queríamos algo que funcionara de manera fácil, económica y efectiva. Investigamos Digimarc y muchos otros métodos que incorporan una marca de agua en la imagen. Descubrimos que Digimarc cuesta cientos de dólares al año (y cobran según la cantidad de imágenes) y la técnica Digimarc no es infalible ni tan práctica. Si incorpora sus datos de alguna manera invisible como Digimarc, la gente no los verá. Hay software que crea marcas de agua visibles, como iWatermark, y software que crea marcas de agua ocultas, como Digimarc. Digamos que tienes un iPhone y lo pierdes en un parque, es mucho más probable que lo recuperes si está grabado con tu nombre (iWatermark) que si alguna información está oculta/encriptada en su unidad flash (Digimarc).

Teniendo en cuenta estos hechos, decidimos desde el principio que iWatermark debería ser sencillo, económico, usar marcas de agua visibles y ocultas. El enfoque más efectivo que decidimos fue crear un software que pueda procesar por lotes cientos de imágenes y poner una hermosa marca de agua (logotipo, firma, derechos de autor, lo que sea). Esto notifica a las personas desde el principio y al aire libre sobre su propiedad.

¿Pueden quitarlo? Sí, pero lo mismo es cierto de Digimarc. Cuando guarda una imagen en jpg, se vuelve a comprimir (jpg es un formato comprimido), todos los píxeles se barajan y reorganizan, lo que pierde la información de Digimarc incrustada. Lamentablemente, todavía estamos en la era digital y la propiedad intelectual no es perfecta. Este es un problema para músicos, cineastas, fotógrafos y desarrolladores de software. Acabo de hacer un google sobre el tema y encontré este interesante enlace de un fotógrafo que afirma el caso bastante bien.

http://www.kenrockwell.com/tech/digimark.htm

Digimarc es como pensar que estás protegiendo tu tierra enterrando un cartel de prohibido el paso debajo de ella. Nadie lo verá y pensarán que es terreno público y que pueden hacer lo que quieran. No muy efectivo. La realidad es que dejar perfectamente claro que alguna propiedad es suya sigue siendo el mejor medio de protección y la primera defensa. Por eso creamos iWatermark. iWatermark fue una elección consciente de utilizar marcas de agua visibles, no marcas de agua ocultas. También queríamos proporcionar un método fácil de usar, práctico y económico que todos puedan usar y comprender. 

iWatermark Pro 2 tiene una marca de agua invisible llamada Stegomark que se puede agregar al mismo tiempo, pero todavía creemos que las marcas de agua visibles son la mejor técnica de protección fotográfica en este momento.

Finalmente, incluso cuando iWatermark se convierte en su primera línea de defensa (para la gestión de derechos digitales), no hay ninguna razón por la que no pueda utilizar también otros métodos como Digimarc.

Q: ¿Por qué debería marcar las fotos que pongo en Facebook, Twitter, Instagram, Tumblr, etc.
A: Excelente pregunta! Porque todos esos servicios eliminan tus metadatos y no hay nada que te vincule esa foto. Las personas simplemente pueden arrastrar su imagen a su escritorio y compartirla con otros hasta que no haya conexión con usted y no haya información en el archivo que diga que usted la creó o la posee. Una marca de agua asegura que todos tengan claro el hecho de que la foto es su IP (propiedad intelectual). Nunca se sabe cuándo una foto que tomaste se volverá viral.

Q: Recibí una marca de agua de un amigo. Cuando lo importé, ¿no se veía exactamente como el de ellos?
A: Trabajamos duro para asegurarnos de que pueda exportar y compartir marcas de agua a otras computadoras y hacer que se vea igual, pero estos factores pueden causar una diferencia:

1. Los diferentes sistemas operativos hacen las cosas de manera ligeramente diferente con gráficos, color, pantalla, etc.

2. Diferentes fuentes. Si no tiene la misma fuente exacta que ellos, entonces habrá una diferencia en el aspecto. Incluso podría ser la misma fuente pero una versión diferente.

Solución de fuente:

1. Haz que tu amigo te envíe la fuente exacta.
2. encuentre gratis o compre la misma fuente en línea.
3.Asegúrese de descargar el instalador de fuentes y complementos, instalar las fuentes desde eso porque son muchas de las fuentes adicionales que se usan en iOS y Android.

Q: Cuando giro el texto de mi marca de agua 90 o 270 grados, se vuelve muy, muy pequeño. Es como si los porcentajes de ancho / alto no siguieran el ángulo de rotación.
A: Este es el resultado del método que elija para escalar. Cuando crea una marca de agua en el editor de marcas de agua de forma predeterminada, se establece en Horizontal. Si elige Horizontal o Vertical, saltará, cada vez más pequeño, pero si elige sin escala, se comportará normalmente. Es importante comprender las compensaciones del uso de escalado horizontal, vertical y sin escala. Esas compensaciones y por qué iWatermark funciona de la manera en que se explica esta página.

Q: Cuando uso una etiqueta dentro de una marca de agua, ¿no veo aparecer ninguna marca de agua?
A: Debe tener fotos que tengan esa etiqueta incrustada o no se mostrará nada en la foto. Otra forma que funcionaría es presionar la etiqueta que ingresó en el área EXIF ​​/ IPTC / XMP de iWatermark.

Q: ¿Cómo uso mi navegador de fotos con iWatermark?
A:Lightroom, Xee, iMedia, ACDSee, Photos, QPict y otros navegadores de imágenes se pueden usar fácilmente con iWatermark Pro.

Arrastre o seleccione una foto o carpeta en iWatermark Pro y luego haga una marca de agua como de costumbre.

Q: iWatermark Pro 2 es mucho más rápido que iWatermark Pro pero tengo que procesar miles de fotografías. ¿Tiene algún consejo para optimizar la velocidad?
A: Actualice a Win 11. Si está utilizando Win 10 de 32 bits, actualice a 64 bits o a Win 11. Cierre la ventana de información si está abierta. Cierre el panel de vista previa si está abierto. Entrada en una unidad y salida en otra. Procesadores más rápidos, más memoria y unidades más rápidas, como unidades SSD o RAID, pueden ayudar. Sepa también que siempre estamos trabajando para mejorar la velocidad.

Windows

Q: iWatermark Pro 2 es mucho más rápido que iWatermark Pro pero tengo que procesar miles de fotografías. ¿Tiene algún consejo para optimizar la velocidad?
A: Actualice a Win 11. Si está utilizando Win 10 de 32 bits, actualice a 64 bits o a Win 11. Cierre la ventana de información si está abierta. Cierre el panel de vista previa si está abierto. Entrada en una unidad y salida en otra. Procesadores más rápidos, más memoria y unidades más rápidas, como unidades SSD o RAID, pueden ayudar. Sepa también que siempre estamos trabajando para mejorar la velocidad.

Q: ¿Existe un iWatermark Pro para Mac?
R: Sí, existe un iWatermark Pro para Mac. Existe un iWatermark+ para iOS y Android.

Q: Las marcas de agua se mantienen en la siguiente ubicación en Windows
A: Esta es la ruta a los datos de la marca de agua:
C: \ Users \ UserProfileName \ AppData \ Roaming \ iWatermark Pro \ watermarks

Q: ¿Dónde se guardan todos los archivos de preferencias?
A: La forma más fácil de encontrarlos es tocar la pestaña Avanzado en la ventana principal y luego el botón Biblioteca para ver todas las configuraciones guardadas desde iWatermark Pro.
o ve aquí:

C: \ Usuarios \ [usuario] \ AppData \ Roaming \ iWatermark Pro \
- Mostrar biblioteca muestra esta carpeta:

Contiene:

ColorProfiles /
images /
Texto /
marcas de agua /

Al tocar el botón "Mostrar copia de seguridad", llegará aquí:

C: \ Usuarios \ [usuario] \ AppData \ Local \ iWatermark Pro \

Esta carpeta contiene los archivos de respaldo: 
Archivos de registro: el botón Mostrar registro de la consola abre esta carpeta.

Centro de perfiles de color

Q: ¿Por qué los elementos de la foto con marca de agua están coloreados de manera diferente a los elementos de la foto original?
A: Esto puede deberse a un problema con los perfiles de color. Los perfiles de color son bastante complicados. En Mac, los perfiles de color suelen ser un problema, a menos que intente que lo que ve en un monitor coincida con lo que imprime. En Windows, el problema puede surgir con más frecuencia.

Windows

1. 1. Cierra Lightroom.
   2. Vaya al menú Inicio> Panel de control> Administración de color.
   3. Haga clic en la pestaña Dispositivos si aún no está seleccionada.
   4. Desde la ventana emergente Dispositivo, seleccione su monitor. Si tiene más de 1 monitor conectado, al presionar el botón Identificar monitores aparecerá un gran número en la pantalla para su identificación.
   5. Marque la casilla de verificación 'Usar mi configuración para este dispositivo'.
   6. Tome nota del perfil seleccionado actualmente, que está marcado como (predeterminado). Si no hay un perfil existente, puede omitir este paso.
   7. Haz clic en el botón Agregar.
   8. En el cuadro de diálogo Asociar perfil de color, seleccione sRGB IE61966-2.1 (sRGB Color Space Profile.icm) y presione OK.
   9. De vuelta en el cuadro de diálogo Administración de color, seleccione el perfil sRGB y haga clic en Establecer como perfil predeterminado, y luego cierre el cuadro de diálogo.

Q: Si una imagen CMYK está en proceso por lotes, ¿cambiará el modo de color a RGB?
A: Sí, iWatermark actualmente solo trata con RGB, por lo que abrirá una imagen CMYK, pero la convertirá en el proceso.

Q: ¿Qué formatos de archivo RAW lee iWatermark Pro?
A: Los usuarios de Windows pueden obtener el paquete de códec de cámara de Microsoft e instalarlo. 

http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=26829

P: ¿Debería usar RAW para disparar?
R: Esa es una excelente pregunta. Depende de ti y de lo que estés haciendo. Este artículo hace un buen trabajo cubriéndolo.
https://nightskypix.com/raw-vs-jpeg/

Q: ¿Puedo usar algunos de los metadatos para marcar el archivo con una marca de agua?
A: Sí, recomendamos probarlo porque puede ser muy útil. Vaya al menú desplegable 'Agregar una marca de agua de texto', elija 'Metadatos', seleccione una de las opciones EXIF, IPTC u otras opciones y aparecerá una variable de texto que insertará los datos correctos durante el procesamiento.

Q: ¿Qué es XMP? ¿Qué es el IPTC? ¿Qué es EXIF?
A: Ver el sección de terminología.

Q: ¿Puedo usar iWatermark en 2 computadoras?
A: Sí, si eres el único usuario. Si usted y otra persona usarán iWatermark en ambas máquinas, la licencia requiere comprar otra copia.

Q: ¿Qué tamaño puede tener una marca de agua iWatermark Pro?
A: Depende de la cantidad de memoria RAM

Q: Yo uso Lightroom. ¿Por qué debería usar iWatermark?
A: iWatermark proporciona herramientas de marcas de agua que no están disponibles en Lightroom. Por ejemplo, una marca de agua de texto en Lightroom tiene un tamaño fijo en píxeles, por lo que la marca de agua variará según la resolución de las fotos a las que se les aplica la marca de agua. Mientras que iWatermark tiene marcas de agua de texto que, opcionalmente, se escalan proporcionalmente según la resolución o el retrato/paisaje. Lightroom utiliza píxeles para determinar la ubicación de la marca de agua, mientras que iWatermark coloca la marca de agua proporcionalmente nuevamente en función de la resolución o el retrato/paisaje. Eso significa que si coloca una marca de agua en un lote de fotos de diferentes resoluciones y/o orientaciones horizontales o verticales, iWatermark puede tener una marca de agua que mantenga el mismo aspecto/identidad en todos estos tipos de fotos.

iWatermark también tiene opciones para no escalar. Estas son 2 grandes diferencias.

Q: Hay archivos temporales creados en una carpeta de archivos temporales. ¿Debería eliminarlos?
A: Sí, puedes continuar y eliminar archivos temporales. El sistema normalmente se encarga de eso por usted.