Es importante tener en cuenta que Apple y Google no cobran dos veces por compras dentro de la aplicación. Dado que utiliza el mismo usuario de la compra original.
Para restaurar compras en la plataforma Apple
En primer lugar, elimine la aplicación de su dispositivo
Toque Configuración en su dispositivo
Navega a iTunes y App Store
Toque Usuario y cierre la sesión
Inicie sesión con el mismo ID de Apple que compró originalmente
Descargue la aplicación nuevamente, toque el menú Opciones y elija Restaurar compras
Confirme su contraseña si es necesario
Vuelva a la pantalla principal y toque los iconos para descargar el contenido
Para restaurar compras en Android
- En primer lugar, elimine la aplicación de su dispositivo
- Toque Configuración en su dispositivo
- Inicie sesión con su correo electrónico (el mismo que se usó para comprar)
- Descarga la aplicación y toca Opciones> Restaurar compras
- Confirme su contraseña si es necesario
- Vuelve a la pantalla de clips y toca los íconos para descargar