Q&A Plum Amazing Store

Απάντηση: Δεν φυλάσσουμε πληροφορίες πιστωτικής κάρτας στον ιστότοπό μας. Όλες οι συναλλαγές πραγματοποιούνται απευθείας μεταξύ του προγράμματος περιήγησης και των διακομιστών της πλατφόρμας πληρωμών (Stripe, PayPal, κλπ) που επιλέγετε. Plum Amazing ποτέ δεν βλέπει τις πληροφορίες σας ή το αποθηκεύει με οποιονδήποτε τρόπο. Ο πάροχος πληρωμής μας ειδοποιεί και στέλνουμε την παραγγελία σας.

Ολόκληρος ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί https στο κατάστημα και σε κάθε σελίδα. Ο ιστότοπος χρησιμοποιεί SSL (Secure Sockets Layer) που είναι η τυπική τεχνολογία ασφαλείας για τη δημιουργία κρυπτογραφημένης σύνδεσης μεταξύ ενός διακομιστή web και του προγράμματος περιήγησής σας. Αυτός ο σύνδεσμος διασφαλίζει ότι όλα τα δεδομένα που διαβιβάζονται μεταξύ του διακομιστή ιστού και των προγραμμάτων περιήγησης παραμένουν ιδιωτικά. Το SSL είναι ένα βιομηχανικό πρότυπο και χρησιμοποιείται από εκατομμύρια ιστότοπους για την προστασία των διαδικτυακών συναλλαγών τους με τους πελάτες τους. 

Για να μπορέσετε να δημιουργήσετε μια σύνδεση SSL, ένας διακομιστής ιστού απαιτεί πιστοποιητικό SSL. Μπορείτε να δείτε το κλείδωμα στη γραμμή διευθύνσεων url παραπάνω. Κάνοντας κλικ στο κλείδωμα εμφανίζεται το ασφαλές πιστοποιητικό για τον ιστότοπο Plum Amazing. Όλες οι μέθοδοι πληρωμής συνδέονται με ασφάλεια και απευθείας στους επεξεργαστές πληρωμών. 

Απάντηση: Stripe, Amazon, PayPal, AliPay, Apple Pay, Google Pay και πολλά άλλα. Αυτές υποστηρίζουν πολλούς διαφορετικούς τύπους πιστωτικών καρτών και είναι πολύ ασφαλείς. Εάν είστε στο Plum Amazing Store για να προσθέσετε κάποιους άλλους τύπους πληρωμής, ενημερώστε μας.

Απάντηση: Ταινία είναι ο απλούστερος τρόπος αποδοχής πληρωμών στο διαδίκτυο και σε εφαρμογές για κινητά. Υποστηρίζει επίσης τον μεγαλύτερο αριθμό πιστωτικών καρτών παγκοσμίως. Όπως και οι περισσότεροι επεξεργαστές πληρωμών, το Stripe απαιτεί ορισμένες προσωπικές πληροφορίες όπως όνομα, διεύθυνση κ.λπ. για την επικύρωση της χρήσης πιστωτικής κάρτας για την ασφάλειά σας.

Όταν αγοράζετε, αλληλεπιδράτε άμεσα με το διακομιστή Stripes από το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε, χρησιμοποιώντας εξαιρετικά ισχυρές κρυπτογραφήσεις και στους δύο τρόπους. Plum Amazing δεν βλέπει ποτέ τη συναλλαγή ή τις πληροφορίες της πιστωτικής κάρτας.

Το Amazon είναι διαθέσιμο σε μερικές χώρες.

Εάν προσπαθήσετε να το χρησιμοποιήσετε και στη συνέχεια βρείτε το καλάθι δεν επιτρέπει την εναλλαγή σε άλλες επιλογές πληρωμής όπως το Stripe, τότε αποσυνδεθείτε από τον ιστότοπο Plum Amazing και συνδεθείτε ξανά. Τώρα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε άλλο σύστημα πληρωμών.

Αν έχετε κάποιο πρόβλημα, ενημερώστε μας.

Απάντηση: Το PayPal είναι ένας άλλος τρόπος για να πραγματοποιήσετε μια online πληρωμή. Όπως και οι περισσότεροι επεξεργαστές πληρωμών, το PayPal απαιτεί κάποιες πληροφορίες ατόμου όπως όνομα, διεύθυνση κ.λπ. για την επικύρωση της χρήσης πιστωτικής κάρτας για την ασφάλειά σας

Όταν αγοράζετε, αλληλεπιδράτε άμεσα με το διακομιστή PayPals από το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε, χρησιμοποιώντας εξαιρετικά ισχυρές κρυπτογραφήσεις και στους δύο τρόπους. Plum Amazing δεν βλέπει ποτέ τη συναλλαγή ή τις πληροφορίες της πιστωτικής κάρτας.

Δεν βλέπετε το PayPal ως επιλογή; Στη συνέχεια, στο καλάθι στη δεξιά πλευρά υπάρχει ένα αναπτυσσόμενο μενού χωρών, αλλάξτε τη χώρα στις Ηνωμένες Πολιτείες και η επιλογή PayPal θα είναι εκεί για να επιλέξετε και να χρησιμοποιήσετε.

Απάντηση: 3 λόγοι.
1. Για να επικυρώσετε και να χρεώσετε την πιστωτική σας κάρτα όταν χρησιμοποιείτε το PayPal ή το Stripe.
2. Για να δημιουργήσετε ένα κλειδί άδειας για το λογισμικό για εσάς με βάση το email σας.
3. Τέλος, για να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό, ώστε να μπορείτε να ανακτήσετε την απόδειξή σας και τα κλειδιά άδειας που έχετε αγοράσει από εμάς προηγουμένως, αν τα χάσετε στο μέλλον.

Απάντηση: Αγορά σε ποσότητα για επιπλέον έκπτωση. Αυξήστε τον αριθμό των αντιγράφων για ένα δώρο, μια μικρή επιχείρηση, ένα σχολείο ή μια εταιρεία για να λάβετε μειωμένη τιμή. Το κατάστημα Plum Amazing λαμβάνει αυτόματα υπόψη την ποσότητα και εμφανίζει το μειωμένο ποσό. Οι εκπτώσεις εμφανίζονται παρακάτω:

2+ αντίτυπα για 10% έκπτωση
5+ για 20% έκπτωση
10+ για 30% έκπτωση
50+ για 40% έκπτωση
100+ για 50% έκπτωση

Απάντηση: Ξεχάστε τον παλιό σας λογαριασμό και απλώς χρησιμοποιήστε το νέο σας email για να δημιουργήσετε έναν νέο λογαριασμό. Δεν μπορούμε να ενημερώσουμε το παλιό λόγω ασφάλειας.

Απάντηση: Μπορεί να έχετε έναν λογαριασμό μαζί μας από το παρελθόν. Μεταβείτε στο στοιχείο Λογαριασμός στο μενού στο επάνω μέρος κάθε σελίδας. Ή κάντε κλικ εδώ.  Στη συνέχεια, συνδεθείτε εάν γνωρίζετε τον κωδικό πρόσβασής σας. Εάν δεν γνωρίζετε τον κωδικό πρόσβασής σας, κάντε κλικ στο "Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασής σας" για να το στείλετε μέσω email.

Απάντηση: Τα χρησιμοποιούμε για να δημιουργήσουμε την άδεια και επίσης να την στείλουμε μέσω email. Ο καθένας έχει το δικό του κλειδί άδειας χρήσης για τη συγκεκριμένη εφαρμογή. 

Διατηρούμε το όνομά σας, το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο και αυτό που αγοράσατε. Αργότερα θα χρειαστείτε ξανά αυτές τις πληροφορίες (λόγω νέου υπολογιστή, αποτυχίας σκληρού δίσκου, κλοπής κλπ.), Τότε μπορείτε να έχετε τις αποδείξεις και τα κλειδιά άδειας χρήσης. Με αυτές τις πληροφορίες μπορείτε να πάρετε τα app μας πίσω και να τρέξει αμέσως.

Απάντηση: Ποτέ δεν πουλάμε ή δίνουμε προσωπικά στοιχεία. Δεν βλέπουμε καν χρηματοοικονομικές συναλλαγές ή πιστωτικές κάρτες. Όλες αυτές οι πληροφορίες βρίσκονται ανάμεσα σε εσάς, το πρόγραμμα περιήγησής σας και τους διακομιστές PayPal ή Stripes. Δεν υπάρχει τρόπος να αποθηκεύσουμε αυτές τις πληροφορίες ακόμα κι αν το θέλαμε.

Εάν επιλέξετε να λαμβάνετε το ενημερωτικό μας δελτίο, μπορείτε να το πάρετε μία κάθε λίγα χρόνια. Το τελευταίο ενημερωτικό δελτίο εστάλη πίσω το 2012. Έχουμε την τάση να γράφουμε μόνο όταν έχουμε χρόνο και σημαντικά νέα.

Ερωτήσεις και απαντήσεις στο iTunes App Store

Απάντηση: Απλά, χρησιμοποιήστε τον ίδιο λογαριασμό που τον αγοράσατε με το iTunes και απλά ξαναφορτώστε το λογισμικό στο iPhone. Η Apple δεν σας χρεώνει για να ανανεώσετε ξανά κάτι που ήδη έχετε. Όλες οι εφαρμογές μας είναι καθολικές, πράγμα που σημαίνει ότι λειτουργούν σε iPhone και iPad. Οι εφαρμογές που αγοράζονται από το Android λειτουργούν στα διάφορα τηλέφωνα Android και επίσης στα tablet.

Απάντηση: Πραγματοποιήστε ξανά λήψη χρησιμοποιώντας το ίδιο αναγνωριστικό ή ηλεκτρονικό ταχυδρομείο με το οποίο αγοράσατε αρχικά την εφαρμογή. Πατήστε στους συνδέσμους για να μάθετε πώς να κάνετε εκ νέου λήψη μιας εφαρμογής από την οποία αγοράσατε Apple iTunes App Store ή από το Play Store της Google. Εάν αναρωτιέστε εάν αγοράσατε την εφαρμογή, μπορείτε να ελέγξετε τις αποδείξεις σας στο Apple App Store ή στο Google Play. 

 

Απάντηση: Επικοινωνήστε με το Apple App Store ή το Google Play, από όπου και αν αγοράσατε. Δεν μπορούμε να βοηθήσουμε με τις πωλήσεις αλλά μπορούμε να σας βοηθήσουμε με την τεχνική υποστήριξη των εφαρμογών μας.

Απάντηση: Η Apple και η Google ελέγχουν όλες τις πωλήσεις και δεν παρέχουν τρόπο να το κάνουν αυτό.

Ερωτήσεις και απαντήσεις στο Google Play App Store

Απάντηση: Απλό, χρησιμοποιήστε τον ίδιο λογαριασμό με τον οποίο το αγοράσατε στο Google Play και απλώς ξαναφορτώστε το λογισμικό επάνω στο τηλέφωνο. Η Google δεν σας χρεώνει να κάνετε αυτόματη εκ νέου φόρτωση.

Απάντηση: Πραγματοποιήστε ξανά λήψη χρησιμοποιώντας το ίδιο αναγνωριστικό ή ηλεκτρονικό ταχυδρομείο με το οποίο αγοράσατε αρχικά την εφαρμογή. Πατήστε στους συνδέσμους για να μάθετε πώς να κάνετε εκ νέου λήψη μιας εφαρμογής από την οποία αγοράσατε Apple iTunes App Store ή από το Play Store της Google. Εάν αναρωτιέστε εάν αγοράσατε την εφαρμογή, μπορείτε να ελέγξετε τις αποδείξεις σας στο Apple App Store ή στο Google Play. 

 

Απάντηση: Επικοινωνήστε με το Apple App Store ή το Google Play, από όπου και αν αγοράσατε. Δεν μπορούμε να βοηθήσουμε με τις πωλήσεις αλλά μπορούμε να σας βοηθήσουμε με την τεχνική υποστήριξη των εφαρμογών μας.

Απάντηση: Η Apple και η Google ελέγχουν όλες τις πωλήσεις και δεν παρέχουν τρόπο να το κάνουν αυτό.

Επικοινωνια

Σας
Ανατροφοδότηση
εκτιμάται Δ

Ευχαριστώ!

Plum Amazing, LLC

Μετάβαση στο περιεχόμενο