Τεχνική Υποστήριξη

Απαντήσεις στις περισσότερες ερωτήσεις.

Αυτόματα αποστέλλεται με την απόδειξη στην ηλεκτρονική διεύθυνση που αγοράσατε με το λογισμικό. Θα μπορούσατε να έχετε σφάλμα στο ηλεκτρονικό σας ταχυδρομείο. Ή μπορεί να βρίσκεται στον φάκελο spam σας. Αν εξακολουθείτε να μην μπορείτε να το βρείτε, συνδεθείτε στο λογαριασμό σας εδώ ή στείλτε μας email στις πωλήσεις.

Ακριβώς ξαναφορτώστε το χρησιμοποιώντας το ίδιο λογαριασμό / email με τον οποίο αγοράσατε. Για περισσότερες πληροφορίες, αγγίξτε τους συνδέσμους για να μάθετε πώς μπορείτε να κάνετε ξανά λήψη μιας εφαρμογής από την οποία αγοράσατε Apple iTunes App Store ή από το Play Store της Google.

  1. Πρώτον, πριν επικοινωνήσετε μαζί μας βεβαιωθείτε ότι έχετε την τελευταία έκδοση της εφαρμογής. Αποκτήστε το από PlumAmazing.com αν πρόκειται για εφαρμογή Mac ή Win ή την Apple για iOS ή το Google αν Android
  2. Δεύτερον, βεβαιωθείτε ότι έχετε αναζητήσει το εγχειρίδιο του λογισμικού για να απαντήσετε στην ερώτησή σας. Δείτε το εγχειρίδιο στην εφαρμογή ή στην παρακάτω λίστα. 
    iWatermark Pro MacyKey (ήταν iKey)TinyAlarmSpeechMaker
    iWatermark iOS / AndroidΑντιγραφή επικόλλησηPixelSticky Τύπος
    iWatermark + iOS / AndroidΟυσιώδηςiClockΠαλιά iWatermark Mac / Win
  3. Η εφαρμογή σβήνει ή δε θα ξεκινήσει; Μια αναφορά σύγκρουσης μας δίνει τις τεχνικές ενδείξεις για ένα πρόβλημα με μια εφαρμογή. Για να μάθετε πώς μπορείτε να στείλετε μια αναφορά σφαλμάτων, κάντε κλικ εδώ.

  4. Εξακολουθείτε να έχετε πρόβλημα; Σύντομα γράψτε τις λεπτομέρειες του προβλήματος και τραβήξτε στιγμιότυπα οθόνης για να διευκρινίσετε ερωτήσεις ή προτάσεις και, στη συνέχεια, στείλτε αυτές τις πληροφορίες παρακάτω 

Τα σχόλιά σας, τα σφάλματα και ειδικά οι προτάσεις σας είναι απαραίτητα για να βοηθήσετε τις εφαρμογές μας να εξελιχθούν. Ευχαριστώ!

Εκτιμούμε τα σχόλιά σας

Ευχαριστώ!

Plum Amazing, LLC