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Die Lizenzschlüssel werden immer automatisch und sofort an Ihre E-Mail gesendet. Wenn Sie es nicht erhalten, befindet es sich in Ihrem Spam-Ordner. Möglicherweise haben Sie es falsch geschrieben oder eine andere E-Mail-Adresse verwendet.

Melden Sie sich in jedem Fall wieder im Geschäft an, um Ihre Bestellungen und Lizenzschlüssel anzuzeigen und Ihre E-Mail-Adresse und andere Einstellungen zu ändern, oder verwenden Sie die Lizenz wiederherstellen Seite, auf der Sie alle Ihre vorherigen Lizenzschlüssel per E-Mail erhalten.

Q: Wie kann ich die App erneut erhalten, wenn ich Ihre App gelöscht oder ein neues Telefon erhalten habe?

A: Laden Sie es erneut mit derselben ID oder E-Mail-Adresse herunter, mit der Sie die App ursprünglich gekauft haben. Tippen Sie auf die Links, um zu erfahren, wie Sie eine App, bei der Sie gekauft haben, erneut herunterladen können Apple iTunes App Store oder über die Google Play Store. Wenn Sie sich fragen, ob Sie die App gekauft haben, können Sie Ihre Belege im Apple App Store oder bei Google Play überprüfen. 

Q: Ich habe deine App gekauft. Wie bekomme ich die Quittung, überprüfe die Gebühr und stelle Verkaufsfragen?

A: Wenden Sie sich an den Apple App Store oder an Google Play, wo immer Sie gekauft haben. Wir können aber nicht mit dem Verkauf helfen Wir können Ihnen beim technischen Support für unsere Apps helfen.

Q: Wenn ich gerade von Android auf iPhone oder iPhone auf Android gewechselt habe, wie kann ich die App kostenlos wechseln?

A: Apple und Google kontrollieren alle Verkäufe und bieten keine Möglichkeit dazu.

Unser Shop bietet automatisch Mengenpreise für bis zu 100 Exemplare. Klicken Sie hier, um zu unserem Shop zu gelangen in Menge zu kaufen.

Um sich für Bildungspreise zu qualifizieren, MÜSSEN Sie ein berechtigter Bildungsendbenutzer sein:

  • Fakultät, Mitarbeiter oder Administrator, zur Zeit an einer akkreditierten K-12-Schule oder Hochschule mit einer gültigen akademischen E-Mail-Adresse beschäftigt.
  • Studenten, die sind zur Zeit eingeschrieben an einer akkreditierten Hochschule mit einer gültigen akademischen E-Mail-Adresse.

Für weitere Verkaufs- und Preisfragen bitte kontaktieren Sie uns.

Mit der Lizenz können Sie eine App auf jedem Computer installieren und verwenden, den Sie besitzen oder für Ihren persönlichen Gebrauch steuern. Wenn die App von anderen Personen auf anderen Computern verwendet wird, für die eine eigene Lizenz erforderlich ist.

Wenn Updates aus geringfügigen Verbesserungen und Korrekturen bestehen (z. B. Fehlerkorrekturen von Version 2.0 auf 2.3 usw.), sind sie für lizenzierte Benutzer immer kostenlos.

Wichtige Upgrades der Apps erfolgen etwa alle zwei Jahre. Ein Upgrade zu diesem Zeitpunkt kostet normalerweise 2% des regulären Preises für frühere Käufer. Das Upgrade beinhaltet die Software und den technischen Support für die nächsten 50 Jahre.

Plum Amazing bietet eine voll funktionsfähige Testversion aller Software an, mit der Sie vor dem Kauf die Eignung für Ihre Anforderungen beurteilen können. Alle Rückerstattungsanträge werden von Fall zu Fall geprüft und unterliegen möglicherweise einer Bearbeitungsgebühr von mindestens 15% . Um eine Rückerstattung zu beantragen, wenden Sie sich bitte innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf an unsere Verkaufsabteilung.

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