Fragen und Antworten zu Plum Amazing Store

Antworten: Wir speichern keine Kreditkarteninformationen auf unserer Website. Alle Transaktionen werden direkt zwischen Ihrem Browser und den Servern der von Ihnen ausgewählten Zahlungsplattform (Stripe, PayPal usw.) abgewickelt. Plum Amazing sieht Ihre Daten niemals und speichert sie in keiner Weise. Der Zahlungsanbieter benachrichtigt uns dann und wir senden Ihre Bestellung.

Unsere gesamte Website verwendet https im Geschäft und auf jeder Seite. Die Site verwendet SSL (Secure Sockets Layer), die Standard-Sicherheitstechnologie zum Herstellen einer verschlüsselten Verbindung zwischen einem Webserver und Ihrem Browser. Dieser Link stellt sicher, dass alle zwischen dem Webserver und den Browsern übertragenen Daten privat und ganzheitlich bleiben. SSL ist ein Industriestandard und wird von Millionen von Websites zum Schutz ihrer Online-Transaktionen mit ihren Kunden verwendet. 

Um eine SSL-Verbindung herstellen zu können, benötigt ein Webserver ein SSL-Zertifikat. Sie können die Sperre in der URL-Adressleiste oben sehen. Durch Klicken auf das Schloss wird das sichere Zertifikat für die Plum Amazing-Website angezeigt. Alle Zahlungsmethoden stellen eine sichere und direkte Verbindung zu den Zahlungsabwicklern her. 

Antworten: Stripe, Amazon, PayPal und AliPay. Diese unterstützen viele verschiedene Arten von Kreditkarten und sind sehr sicher. Wenn Sie im Plum Amazing Store weitere Zahlungsarten hinzufügen möchten, teilen Sie uns dies bitte mit.

Antworten: Stripe ist der einfachste Weg, Zahlungen online und in mobilen Apps zu akzeptieren. Sie unterstützen auch die weltweit größte Anzahl von Kreditkarten. Wie die meisten Zahlungsabwickler benötigt Stripe einige persönliche Daten wie Name, Adresse usw., um die Verwendung einer Kreditkarte zu Ihrer Sicherheit zu überprüfen.

Beim Kauf interagieren Sie direkt mit dem Stripes-Server über Ihren Browser und verwenden dabei extrem starke Verschlüsselungen in beide Richtungen. Plum Amazing sieht niemals die Transaktion oder die Kreditkarteninformationen.

Amazon ist in einigen Ländern erhältlich.

Wenn Sie versuchen, es zu verwenden und dann feststellen, dass der Warenkorb keinen Wechsel zu anderen Zahlungsoptionen wie Stripe zulässt, melden Sie sich von der Plum Amazing-Website ab und wieder an. Jetzt können Sie ein anderes Zahlungssystem verwenden.

Wenn Sie ein Problem haben, lassen Sie es uns wissen.

Antworten: PayPal ist eine weitere Möglichkeit, eine Online-Zahlung vorzunehmen. Wie die meisten Zahlungsabwickler benötigt PayPal einige Personeninformationen wie Name, Adresse usw., um die Verwendung einer Kreditkarte zu Ihrer Sicherheit zu überprüfen.

Beim Kauf interagieren Sie direkt mit dem PayPals-Server über Ihren Browser und verwenden dabei extrem starke Verschlüsselungen in beide Richtungen. Plum Amazing sieht niemals die Transaktion oder die Kreditkarteninformationen.

Sie sehen PayPal nicht als Option? Dann gibt es im Warenkorb auf der rechten Seite ein Dropdown-Menü mit Ländern. Wechseln Sie das Land in die USA, und die PayPal-Option kann ausgewählt und verwendet werden.

Antworten: 3 Gründe.
1. Um Ihre Kreditkarte bei Verwendung von PayPal oder Stripe zu validieren und zu belasten.
2. Um basierend auf Ihrer E-Mail einen Lizenzschlüssel für die Software für Sie zu generieren.
3. Um ein Konto zu erstellen, können Sie Ihre Quittung und die zuvor bei uns gekauften Lizenzschlüssel abrufen, falls Sie diese in Zukunft verlieren sollten.

Antworten: Kauf in Menge für zusätzlichen Rabatt. Erhöhen Sie die Anzahl der Exemplare für ein Geschenk, ein kleines Unternehmen, eine Schule oder ein Unternehmen, um einen reduzierten Preis zu erhalten. Der Plum Amazing Store berücksichtigt automatisch die Menge und zeigt den reduzierten Betrag an. Rabatte sind unten gezeigt:

2+ Kopien für 10% Rabatt
5+ für 20% Rabatt
10+ für 30% Rabatt
50+ für 40% Rabatt
100+ für 50% Rabatt

Antworten: Vergessen Sie Ihr altes Konto und erstellen Sie mit Ihrer E-Mail ein neues Konto. Wir können das alte aus Sicherheitsgründen nicht aktualisieren.

Antworten: Gehen Sie zum Menüpunkt im Menü oben auf jeder Seite. Oder klicken Sie hier.  Melden Sie sich dann an, wenn Sie Ihr Passwort kennen. Wenn Sie Ihr Passwort nicht kennen, klicken Sie auf "Passwort verloren", um es per E-Mail zu versenden.

Antworten: Wir verwenden sie, um die Lizenz zu generieren und um sie Ihnen per E-Mail zu senden. Jeder erhält seinen eigenen Lizenzschlüssel für diese bestimmte App. 

Wir behalten Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und das, was Sie gekauft haben. Sollten Sie diese Informationen später erneut benötigen (aufgrund eines neuen Computers, eines Festplattenausfalls, eines Diebstahls usw.), können Sie die Belege und Lizenzschlüssel erneut senden lassen. Mit diesen Informationen können Sie unsere Apps sofort wieder in Betrieb nehmen.

Antworten: Wir verkaufen oder geben niemals persönliche Daten weiter. Wir sehen auch nicht einmal Finanztransaktionen oder Kreditkarten. Alle diese Informationen befinden sich zwischen Ihnen, Ihrem Browser und PayPal- oder Stripes-Servern. Wir können diese Informationen auf keinen Fall speichern, selbst wenn wir wollten.

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, erhalten Sie möglicherweise alle paar Jahre einen. Der letzte Newsletter wurde 2012 zurückgeschickt. Wir neigen dazu, nur zu schreiben, wenn wir Zeit und wichtige Neuigkeiten haben.

Fragen und Antworten zum iTunes App Store

Antworten: Verwenden Sie einfach dasselbe Konto, mit dem Sie es bei iTunes gekauft haben, und laden Sie die Software einfach erneut auf das iPhone herunter. Apple erhebt keine Gebühren für das erneute Herunterladen von Inhalten, die Sie bereits besitzen. Alle unsere Apps sind universell, was bedeutet, dass sie auf iPhone und iPad funktionieren. Auf Android gekaufte Apps funktionieren auf den verschiedenen Android-Handys und auch auf den Tablets.

Antworten: Laden Sie es erneut mit derselben ID oder E-Mail-Adresse herunter, mit der Sie die App ursprünglich gekauft haben. Tippen Sie auf die Links, um zu erfahren, wie Sie eine App, bei der Sie gekauft haben, erneut herunterladen können Apple iTunes App Store oder von der Google Play Store. Wenn Sie sich fragen, ob Sie die App gekauft haben, können Sie Ihre Belege im Apple App Store oder bei Google Play überprüfen. 

 

Antworten: Wenden Sie sich an den Apple App Store oder an Google Play, wo immer Sie gekauft haben. Wir können aber nicht mit dem Verkauf helfen Wir können Ihnen beim technischen Support für unsere Apps helfen.

Antworten: Apple und Google kontrollieren alle Verkäufe und bieten keine Möglichkeit dazu.

Fragen und Antworten zum Google Play App Store

Antworten: Verwenden Sie einfach dasselbe Konto, mit dem Sie es bei Google Play gekauft haben, und laden Sie die Software einfach erneut auf Ihr Telefon herunter. Google erhebt keine Gebühren für das erneute Herunterladen von Inhalten, die Sie bereits besitzen.

Antworten: Laden Sie es erneut mit derselben ID oder E-Mail-Adresse herunter, mit der Sie die App ursprünglich gekauft haben. Tippen Sie auf die Links, um zu erfahren, wie Sie eine App, bei der Sie gekauft haben, erneut herunterladen können Apple iTunes App Store oder von der Google Play Store. Wenn Sie sich fragen, ob Sie die App gekauft haben, können Sie Ihre Belege im Apple App Store oder bei Google Play überprüfen. 

 

Antworten: Wenden Sie sich an den Apple App Store oder an Google Play, wo immer Sie gekauft haben. Wir können aber nicht mit dem Verkauf helfen Wir können Ihnen beim technischen Support für unsere Apps helfen.

Antworten: Apple und Google kontrollieren alle Verkäufe und bieten keine Möglichkeit dazu.

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