Tech Support

Svar på de fleste spørgsmål.

Det sendes automatisk e-mail med kvitteringen til den e-mail-adresse, du har købt softwaren med. Du kunne have stavet din e-mail forkert. Eller det kan være i din spam-mappe. Hvis du stadig ikke kan finde det, skal du logge ind på din konto her eller mail os ved salg.

Genindlæs det bare ved hjælp af den samme konto / e-mail, som du købte den med. For mere info, tryk på linkene for at lære, hvordan du genindlæser en app, du har købt fra Apple iTunes App Store eller fra Google Play Store.

  1. Først skal du sørge for, at du har den nyeste version af appen, før du kontakter os. Hent det fra PlumAmazing.com, hvis det er en Mac- eller Win-app eller Apple til iOS eller Google hvis Android
  2. For det andet skal du sørge for, at du har søgt i softwaremanualen efter svaret på dit spørgsmål. Se manualen i appen eller i listen herunder.
    iWatermark Pro MacyKey (var iKey)TinyAlarmSpeechMaker
    iWatermark iOS / AndroidKopier indsætPixelStickyType
    iWatermark + iOS / AndroidVæsentligiClockGamle iWatermark Mac / Win
  3. App går ned eller starter ikke? En nedbrudsrapport giver os de tekniske ledetråde til et problem med en app. Klik her for at lære, hvordan du sender en nedbrudsrapport.

  4. Har du stadig et problem? Skriv kort detaljerne om problemet, og tag skærmbilleder for at afklare spørgsmål eller forslag, og send derefter den information til os nedenfor.

Din feedback, fejl og især forslag er vigtige for at hjælpe vores apps med at udvikle sig. Tak!

Prisbaseret land testtilstand aktiveret til test af USA (US). Du skal udføre tests i privat browsing-tilstand. Gennemse privat med Firefox, Chrome og Safari