Jak lze ukládat a odesílat protokoly selhání?

Každý zažil náhlé ukončení aplikace nebo zamrznutí nebo jiné podivné chování. Dokonce i největší společnosti Apple, Microsoft a Google mají chyby, které z různých důvodů havarují. Zde je nejužitečnější věc, kterou můžete vývojářům pomoci při eliminaci tohoto selhání - odeslat zprávu o selhání. Každý operační systém vytváří zprávu o selhání různými způsoby. Zde je návod, jak najít a odeslat protokoly o selhání vašeho operačního systému, abychom nám pomohli problém vyřešit.


gumák

Dobrým trikem je vědět, jak otevřít a použít aplikaci Console k vyhledání problému. Otevření aplikace Console:

V konzole použijte typ Spotlight Search (příkazový mezerník) a stisknutím klávesy Return aplikaci otevřete. Lze jej použít dvěma způsoby.

Jak odeslat zprávu o havárii 1

  1. Vlevo vyberte složku Zprávy uživatele (viz výše). Klikněte pravým tlačítkem na „Odhalit ve Finderu“ zprávu o selhání dotyčné aplikace (v názvu bude mít své jméno) a poté e-mail to nám.
  2. Pokud se aplikace nespustí nebo nastane jiný problém, který aplikaci ve skutečnosti nezruší, můžete aplikaci Console použít jiným způsobem. Místo výběru Uživatelských zpráv na levé straně (nahoře) vyberte Mac obvykle nahoře v části Zařízení. Poté klepněte na tlačítko Vymazat a zkuste aplikaci spustit. Vraťte se do aplikace Console, zkopírujte tam řádky a pošlete nám je k analýze, abychom zjistili, co se děje.

Jak odeslat zprávu o havárii 2iOS

Pokud máte iOS 10.3 nebo novější, přejděte do Nastavení> Soukromí, přejděte dolů a klepněte na Analytics.

Klepněte na druhou položku „Sdílet s vývojáři aplikací. V budoucnu bude každá vaše havárie zaznamenána společností Apple a my budeme moci zobrazit podrobnosti o havárii.


robot

Stáhněte si z obchodu bezplatnou aplikaci protokolu selhání. Protokol o selhání lze odeslat e-mailem a uložit do zařízení nebo počítače. Nezapomeňte si vybrat aplikaci kompatibilní s vaším zařízením a přečíst si pokyny k aplikaci, jak shromažďovat protokoly. Možná budete muset havárii reprodukovat, abyste ji správně zachytili. Jakmile budete mít své protokoly o selhání, můžete soubor připojit při odesílání problému.

Tady je několik návrhů aplikací protokolu selhání:

Pokud používáte Android 4.x nebo 5.x, můžete nám poslat a Vezměte hlášení o chybě.


Plocha Windows

Pro Windows 7 a vyšší.
Protože budete potřebovat skryté soubory, proveďte následující:

1. V start menu, typ: Folder Options.

Do pole Hledat v nabídce Start zadejte Možnosti složky

2. V Možnosti složky v okně klepněte na Pohled a potom vyberte Skryté soubory a složky > Zobrazit skryté soubory, složky a jednotky

Zobrazit skryté soubory

3. Nyní vyhledejte protokoly selhání pro instalaci iWatermark Pro:

C: \Uživatelé \ [uživatelské jméno] \ AppData \ Roaming \ Autodesk \ SketchBook \ [číslo verze] \ Shared \ crash log

4. Vezměte si havarijní protokol a odešlete je s požadavkem kliknutím zde.

----

* Díky Sketchbooku za tento postup výše.