من المهم ملاحظة أن Apple و Google لا تتقاضى رسومًا مرتين مقابل عمليات الشراء داخل التطبيق. نظرًا لأنك تستخدم نفس المستخدم لعملية الشراء الأصلية.

لاستعادة المشتريات على منصة Apple

  1. بادئ ذي بدء ، احذف التطبيق من جهازك

  2. اضغط على الإعدادات في جهازك

  3. انتقل إلى iTunes & App Store

  4. انقر فوق المستخدم وتسجيل الخروج

  5. قم بتسجيل الدخول بنفس معرف Apple الذي تم شراؤه في الأصل

  6. قم بتنزيل التطبيق مرة أخرى ، وانقر فوق قائمة الخيارات واختر استعادة المشتريات

  7. أكد كلمة المرور الخاصة بك إذا لزم الأمر

  8. ارجع إلى الشاشة الرئيسية وانقر فوق الرموز لتنزيل المحتوى

لاستعادة المشتريات على Android

  1. بادئ ذي بدء ، احذف التطبيق من جهازك
  2. اضغط على الإعدادات في جهازك
  3. تسجيل الدخول بالبريد الإلكتروني الخاص بك (نفس المستخدم للشراء)
  4. قم بتنزيل التطبيق وانقر فوق خيارات> استعادة المشتريات 
  5. أكد كلمة المرور الخاصة بك إذا لزم الأمر 
  6. ارجع إلى شاشة المقاطع وانقر على الرموز للتنزيل